お客様の声

50代 男性

絶大な信頼

エリア
藤沢市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2024年3月11日
佐藤 巧
ナビゲーター
佐藤 巧

担当者の第一印象は?

お人柄が素敵です。 きめ細やかな心配りに、安心感と信頼感で満たされました。

どんなことを相談されましたか?

住み替えについてです。

担当者を決めた理由はなんですか?

どんな質問に対しても、真摯に応じてくださるからです。 対応が適確で、迅速です。 とにかく絶大な信頼感があります。

担当者へのメッセージ

佐藤さんと出会わなければ、今の我が家の幸せはありませんでした。 心から感謝申し上げます。 ありがとうございます。

担当者への改善要望もお聞かせください

お会いする度に安心と信頼度が増すので、そのままの素敵な佐藤さんでいてくださいね。

50代 男性

仕事の早さに驚きました!

エリア
三浦市
利用シーン
購入
投稿日
2024年3月9日
漁淵 大将
ナビゲーター
漁淵 大将

担当者の第一印象は?

物腰柔らかくホテルマンのような接客と気遣い、そしてレスの速さが印象的でした。

どんなことを相談されましたか?

オーシャンビューのセカンドハウスを検討していました。

担当者を決めた理由はなんですか?

漁淵さんとはちょうど1年ちょっと前に今回決めた物件とは別の物件で初めてお会いしました。 しかしその物件は、他から申込みが入り残念ながら見送ることに。。 それから月日が経ち、今回決めた物件が公開される前にご連絡を頂きました。 毎回、くどい営業は一切なく、大事な要点だけを伝えてくれました。こちらが求めた資料など、とにかくレスが他社とは段違いに速く、気持ちよく話を進められました。

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました。 おかげで、理想通りの不動産を購入できました。 これからも頑張ってください!

担当者への改善要望もお聞かせください

20代 男性

感謝してもしきれない最高の担当者

エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2024年3月6日
野上 大輝
ナビゲーター
野上 大輝

担当者の第一印象は?

対応が丁寧で、人柄の良さを感じていました。

どんなことを相談されましたか?

理想のマイホームが欲しく、物件探しからローン手続き等様々な相談をしました。

担当者を決めた理由はなんですか?

物件について良いところだけでなく、悪いところもしっかり本音で伝えてくれており、こちら側の都合を考慮して様々なアドバイスをいただけたところが信頼できました。

担当者へのメッセージ

この度は本当にお世話になりました。 何度も昼夜問わず電話で問い合わせたり、何度も急ぎで対応しないといけないことを色々と調整してくれたりして、野上さんの時間を奪ってしまったのにも関わらず、嫌な顔一つせず、最後まで対応してくださって、感謝してもしきれません。 おかげで納得のいく物件を無事に購入することができました。誠にありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

本当にあえて申し上げると、今回ローンのことでかなり苦労した経験をしたので、物件探しの早い段階から審査のことや事前に準備しておくことなどを説明していただければ、なおよいかと思いました。

40代 女性

安心して頼れる担当者

エリア
横浜市青葉区
利用シーン
購入
投稿日
2024年3月4日
富樫 卓弥
ナビゲーター
富樫 卓弥

担当者の第一印象は?

海が似合う爽やかなイメージでした。物腰柔らかく誠実そうな印象です。

どんなことを相談されましたか?

コロナを機に海の近くに住みたいと言う気持ちが強くなり海の近くにセカンドハウスを探していました

担当者を決めた理由はなんですか?

こちらの希望を的確に掴み聞きたいことを先回りして提案をしてくれるところです。顧客の目線に立って良いところや懸念点も情報を提供していただき判断に役立ちました。また成約してからもきめ細やかなケアいただき、銀行とのやりとりのサポートなどストレスを解消し安心して進められました。家の購入はとてもやることが多いですが、適切なタイミングで都度次のアクションを教えてくれるので、ズボラな私にはとてもありがたかったです。

担当者へのメッセージ

このたびは最後まできめ細やかな対応をありがとうございました。おかげさまで良い物件をスムーズに購入できたと思います。裏方にも買う方にも双方に気持ちよくお取引してもらうために尽力されていると感じました。ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特に改善点はなかったです。ぜひともこのまま活躍していただきたいです。

40代 女性

心からこの方でよかったと思える担当者さんでした

エリア
茅ヶ崎市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2024年3月3日
三上 大地
ナビゲーター
三上 大地

担当者の第一印象は?

穏やかで、物腰も柔らかく、とても話しやすい方だな、と思いました。

どんなことを相談されましたか?

ハザードや家族の事情での住み替え

担当者を決めた理由はなんですか?

いくつもの不動産会社へ相談に行きましたが、この方なら信頼できる、この方にお願いしたい、と思えたのは三上さんだけでした。

担当者へのメッセージ

三上さん、この度は本当にお世話になりました。初めは不安しかなく、緊張の中、恐々と動き始めましたが、三上さんの穏やかで暖かいご対応にいつも助けられ、三上さんの誠実なお仕事のお陰で、無事に住み替えを完了する事ができました。心より、感謝致します。ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

何もありません。

50代 男性

18前購入後住み替え依頼

エリア
藤沢市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2024年2月29日
海野 一徳
ナビゲーター
海野 一徳

担当者の第一印象は?

親切で丁寧な対応をしていただきました。 困った事でも対応を親身にしていただきました。ありがとうございました。

どんなことを相談されましたか?

売却と購入

担当者を決めた理由はなんですか?

18年のお付き合いがあって信頼できるから

担当者へのメッセージ

この度売却及び購入の件、ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

50代 女性

とても真面目な方で優しいお気持ちで非常に真剣に取り組んで頂きました。

エリア
三浦市
利用シーン
売却
投稿日
2024年2月28日
塚原 真理子
ナビゲーター
塚原 真理子

担当者の第一印象は?

清潔感、明るさがあり信頼できる女性でした。

どんなことを相談されましたか?

書ききれないくらいたくさんのお願いを、クリアしてくださいました。

担当者を決めた理由はなんですか?

信頼、海好き、親近感ありで気さくでご連絡もすぐにいただけて安心感があるからです。

担当者へのメッセージ

また機会があれば是非お願いしたいです。どうぞ宜しくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

お身体に気をつけて働きすぎないでください。笑

60代 男性

三原さんにお願いをして良かったです。

エリア
鎌倉市
利用シーン
売却
投稿日
2024年2月26日
三原 湧希
ナビゲーター
三原 湧希

担当者の第一印象は?

誠実な方。 常にこちら側主体で考えてくださり最初から好印象でした。

どんなことを相談されましたか?

土地の売却を相談させていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか?

以前からのお付き合いもあったので信頼度が高く、その誠実なお人柄や一生懸命なところが好感度も高かったので三原さんにお願いをさせて頂きました。

担当者へのメッセージ

この度は最後までありがとうございました。お忙しい中色々と質問をしてしまいましたが、毎回快く受け答えしていただきありがとうございました。 今後とも宜しくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

とても気持ちの良いお取引をありがとうございました。 今後のご活躍をお祈り申し上げます。

30代 男性

配慮が素晴らしい方

エリア
藤沢市
利用シーン
購入
投稿日
2024年2月26日
高 芝宇
ナビゲーター
高 芝宇

担当者の第一印象は?

とても話しやすく、仕事へのこだわりや責任感、丁寧さが素晴らしい印象です。 夫婦の希望をいかに汲むか、という所に注力していると感じました。

どんなことを相談されましたか?

新築物件で4人で住める広さで探していました。

担当者を決めた理由はなんですか?

信頼感が決めてでした。 必要なことはしっかりと、良い点も悪い点も包み隠さず伝えていただけました。この方なら信用出来るという夫婦の感想を抱きました。

担当者へのメッセージ

最後までご丁寧にありがとうございました。滞りなく購入が出来たのは、連絡を密に取っていただけて即座に対応していただけたからだと感じております。

担当者への改善要望もお聞かせください

40代 男性

引き出しの多い担当さんです

エリア
平塚市
利用シーン
購入
投稿日
2024年2月26日
松島 優佑
ナビゲーター
松島 優佑

担当者の第一印象は?

見た目通り爽やかで話しやすい印象です

どんなことを相談されましたか?

住宅ローン以外に別ローンがあるのですがその対応方法や火災保険の会社選び、鍵の交換等

担当者を決めた理由はなんですか?

他社に行ってません

担当者へのメッセージ

無事マンション購入が出来ました 様々な相談にのっていただきありがとうございました アフターケアでまたお世話になるかもしれませんが これからもよろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

ないです。

30代 女性

漁淵さんに出会えてよかった

エリア
藤沢市
利用シーン
購入
投稿日
2024年2月24日
漁淵 大将
ナビゲーター
漁淵 大将

担当者の第一印象は?

とてもフランクで親しみやすい感じでした

どんなことを相談されましたか?

子どもが生まれるに際し、東京からの住み替えを検討。 不安だった住宅ローンのことや子育てにおすすめのエリアなど。

担当者を決めた理由はなんですか?

家を買うのは初めてだったので、いろんな不動産屋さんに行ってみようと夫と話していました。 漁淵さんとお会いしたのは3社目でした。 他社さんはどの営業さんも、ご希望の条件は?、間取りは?など不動産屋さんのお決まりの質問から接客がスタートしましたが、漁淵さんは、そう言った質問は全くなく、「どんな湘南の暮らしをしたいですか?」から始まりマイホーム購入後の暮らしをいろんな情報を交えながらより具体的に想像させてくれました。 そして、ご自身の意見もしっかり伝えてくれるのでとても信頼でき、この人から買いたいと思いました。

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました。 漁淵さんに出会えて本当に私たちはラッキーでした。 気づけていないニーズを引き出してくれて感謝です。 あの時に、お話しした暮らしがその通りになっていて毎日幸せです。海までお散歩したり、東京ではなかったライフスタイルが日常になりました。 ぜひ、いつでも遊びにいらしてください^_^

担当者への改善要望もお聞かせください

たまにはゆっくり休んでくださいね!

50代 男性

湘南の風のように爽やかな対応をして頂きました!

エリア
小平市
利用シーン
購入
投稿日
2024年2月20日
富樫 卓弥
ナビゲーター
富樫 卓弥

担当者の第一印象は?

最初の接点は電話でしたが、話し方のトーンが柔らかく、安心することができました。物件を案内頂くためにお会いした際はイケメン!が第一印象、でも話すうちに誠実な方だなという印象も受けました。

どんなことを相談されましたか?

湘南の海が良く見えるマンションを探していました。窓・ベランダから海が見えること、電線や他の建物などで視界が邪魔されないこと、を優先し、その他間取りなどの条件を伝えました。伝えた条件通りの物件だけを案内して頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか?

会社のホームページを見て電話をしたら富樫さんが該当エリアの担当ということで紹介されました。

担当者へのメッセージ

この度は良い物件を紹介して頂き有難うございました。契約、引き渡しまで、段取り良く進めて頂き、大変助かりました。こちらの希望や条件に沿ったご提案をしていただいたこと、こちらの質問や疑問に、包み隠さずご回答いただいたことで、安心して即断即決することができました。大変満足しています。有難うございました!

担当者への改善要望もお聞かせください

40代 女性

安心感と信頼感

エリア
藤沢市
利用シーン
売却
投稿日
2024年2月20日
三上 大地
ナビゲーター
三上 大地

担当者の第一印象は?

初めての売却で何も分からない中、丁寧にお話くださいました。 清潔感があり、話し方も丁寧で落ち着いて、とても安心感が最後までありました。

どんなことを相談されましたか?

何も分からない状況だったので、1から相談させて頂きました。 次の物件の事(賃貸物件)も相談させていただき、敏速に対応してくださり、又物件購入の際はお願いしたいと思う方です。

担当者を決めた理由はなんですか?

ご紹介です。

担当者へのメッセージ

この度は、最後まで本当にありがとうございました。 初めてだらけのことで、不安がある中で落ち着いた対応でとても安心してお任せ出来ました。 又機会がありましたらよろしくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

本当に全く私はないです。

50代 男性

提案力が気持ち良い担当者でした。

エリア
中央区
利用シーン
購入
投稿日
2024年2月19日
三上 大地
ナビゲーター
三上 大地

担当者の第一印象は?

私達が購入したいエリアに在住とのことで、 最初から、各街の雰囲気を教えていただき、 私達がイメージをしやすい提案をしていただきました。

どんなことを相談されましたか?

一人息子が小学生にあがるタイミングでの購入検討だったため、 街の雰囲気や、私ども親もどういう環境を望んでいるかなどを、 聞いていただき、ご提案いただきました。

担当者を決めた理由はなんですか?

物件提案のレスポンスが早かったです。 私も妻もLINEでのやりとりしたため、よく私も早く対応していただきました。 また、早期のうちに、住宅ローンの相談ができ、 その上で、物件探しを出来たのが有効的でした。 先ほど記入もしましたが、私達の住みたい街に、 既に生活されていたところも大きかったと思います。

担当者へのメッセージ

時間はかかりましたが、粘り強くご提案いただきましてありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません

60代 女性

丁寧かつ迅速な対応

エリア
鎌倉市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2024年2月19日
三上 大地
ナビゲーター
三上 大地

担当者の第一印象は?

爽やかで誠実

どんなことを相談されましたか?

物件の購入及び売却

担当者を決めた理由はなんですか?

物件を見つけ相談した即日から常に迅速かつ丁寧な対応をしていただき、安心して購入、売却をする事ができました。大切な資産を守り顧客の希望を叶えようと言う姿勢が伝わり素晴らしいとおもいました。感謝でいっぱいです。

担当者へのメッセージ

いつも爽やか、親切丁寧な対応に安心して私自身の生活、未来をあずけることができました。心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

何も見当たりません。丁度、他社と比べると機会がありまして、三上さんは本当に優秀な方だと、関心するばかりでした。

30代 男性

将来の生活設計も含め同じ目線で伴走してくれました!

エリア
大田区
利用シーン
購入
投稿日
2024年2月18日
佐藤 勇気
ナビゲーター
佐藤 勇気

担当者の第一印象は?

非常に物腰柔らかく話しやすく、一方で対応は非常にスマートに会話を進めてくれる印象でした!

どんなことを相談されましたか?

現状と今後のライフプランを考えている中で、そもそも住宅を購入するべきか、またその場合お義母さんとの二世帯住宅の物件はどのようなものがあるかから相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

1つは物件探しにおいて同じ目線で考えていただけた事です。この先様々なリスクがある中で不安もあったのですが、三人の視点を加味して、現状整理してくれたり、考える時間もいただき、我々の意思決定を心地良い進め方で支援して下さいました! もう1つは物件決めにおいて不明点を積極的に解消していただけた事です。例えば内見などで買主から売主に聞きづらい事も気を遣ってうまく解消してくれたりと後悔なく選択できるよう進めてくれました!

担当者へのメッセージ

色々サポートいただきどうもありがとうございました。佐藤さんのおかげで自分の納得がいく最適な意思決定ができました! 正直、住宅購入するかも迷いながら相談させてもらっていたのですが、そこは尊重してくださりながらも様々な選択肢を提示して下さり大変感謝してます!

担当者への改善要望もお聞かせください

あえて挙げると、住宅性能とかメーカーとかまでアドバイス貰えると購入した後も安心する方がいるかなと思いました。今回はそこまで条件出しできるほど物件ないエリアでしたので不要でした。

50代 男性

次も漁淵さんに任せたい!

エリア
三浦市
利用シーン
購入
投稿日
2024年2月18日
漁淵 大将
ナビゲーター
漁淵 大将

担当者の第一印象は?

背が高くて大柄な印象。『押し売りされそう』と思いました。笑 それは冗談ですが、レスが速く、物件を検討する上で、2手3手先の事も考えてお話、ご提案頂けました。 常に準備をしっかりされており、こちらの質問にも迅速に回答いただけました。

どんなことを相談されましたか?

湘南エリアでセカンドハウスの検討。 細かい条件もご相談させて頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか?

何社か他の会社さんも行きましたが、漁淵さんと出会ってからは自然と漁淵さん相談するようになっていました。 こちらの質問に対しての返しが的確でご自身の意見もしっかり伝えてくれて信頼感、安心感がありました。

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました。 夏は是非遊びにきてください。 今後ともよろしくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

ありません。

20代 女性

最後まで伴走して頂きありがとうございました

エリア
大田区
利用シーン
購入
投稿日
2024年2月18日
佐藤 勇気
ナビゲーター
佐藤 勇気

担当者の第一印象は?

爽やかで、相談しやすい雰囲気を感じました。

どんなことを相談されましたか?

好きな場所で物件を購入することを検討して、最初は二世帯住宅を探し始めました。中々希望する物件が見つからない場面では、二世帯住宅にこだわらない形でも希望を叶える方法を一緒模索して頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか?

二世帯住宅の知識が豊富でご縁を感じ、心地よい距離感でとにかく話しやすいお人柄だったからです。

担当者へのメッセージ

丁寧に話を聞いて下さり、方向性に迷う時には一緒に整理して頂き、いつも同じ目線に立って相談に乗って頂き、本当にありがとうございました。佐藤さんへの信頼と安心感のもと、おかげさまで悔いのない物件探しが出来ました。 また、仲介者として分かりやすいご説明で不安点を取り除いて下さり、こまめなリマインドを頂きながらスムーズに手続きを進めることが出来ました。こちらが伝えにくい要望を代わって調整頂いたり、気持ちを汲み取って行動して頂き、とにかく気遣いに溢れた方で、佐藤さんが担当で良かったです。 最後までお付き合い頂き、本当にありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

30代 男性

親身にご対応いただけました

エリア
中野区
利用シーン
購入
投稿日
2024年2月15日
高 芝宇
ナビゲーター
高 芝宇

担当者の第一印象は?

出身が近いこともあり、非常に話しやすく信頼がおけました

どんなことを相談されましたか?

土地柄、津波や土砂崩れの心配、また擁壁部分の修繕対応など、関係各所にご確認の上真摯にご対応いただき大変助かりました

担当者を決めた理由はなんですか?

ご提案いただいた土地も素晴らしかったですし、人柄も決め手のひとつです

担当者へのメッセージ

この度はご担当いただきありがとうございました 今後とも長いお付き合いをよろしくお願いします!

担当者への改善要望もお聞かせください

50代 女性

信頼出来る人に出会いました

エリア
東松山市
利用シーン
購入
投稿日
2024年2月13日
有馬 拓海
ナビゲーター
有馬 拓海

担当者の第一印象は?

親しみやすい爽やかな好青年でした!

どんなことを相談されましたか?

海の見える憧れのセカンドハウス探し

担当者を決めた理由はなんですか?

とにかく一生懸命に いつも気持ちよく笑顔の有馬さん。 細かな問合せに対してもすぐに対応していただき 安心してお任せ出来ました。 人柄は、隠しても滲み出てしまうもの 誠実なお人柄に惹かれました。

担当者へのメッセージ

窓いっぱいに広がる碧い海、夕暮れ色に染まるまで、ゆっくりと眺めています。 素敵なセカンドハウスを見つけていただきありがとうございました。 有馬さんファンとして、これからもご活躍を 夫婦で応援しています。 たくさんの幸せな御縁を繋ぐ人に♪

担当者への改善要望もお聞かせください

ひたむきな姿勢は、そのままに 経験を積んで、さらに逞しくなってください!