お客様の声

30代 女性

敏腕営業マン

エリア
藤沢市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2024年5月22日
富樫 卓弥
ナビゲーター
富樫 卓弥

担当者の第一印象は?

初めてお会いした時から爽やかな笑顔が印象的でした。説明も丁寧かつ無駄がなく、とても分かりやすかったです。

どんなことを相談されましたか?

自宅売却における売却時期、価格設定など。

担当者を決めた理由はなんですか?

事前リサーチ含め、メリット・デメリットもしっかり伝えてくれ、とても信頼できました。 分からないことは何でも聞いてしまいましたが、いつも快く親身に対応してくださいました。

担当者へのメッセージ

この度は何から何までお世話になり、本当にありがとうございました。 分からないことだらけのスタートでしたが、富樫さんが1つ1つ丁寧に教えてくださったことで安心して進めることが出来ました。 新しい自宅購入に向けて、今後もお世話になります。 引き続きよろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

30代 女性

頼りになる相談相手になって下さいます

エリア
逗子市
利用シーン
売却
投稿日
2024年5月16日
阿部 純大
ナビゲーター
阿部 純大

担当者の第一印象は?

第一印象は「ちゃんとした営業」の人でした。家を探すにあたって色んな方面の営業の方と関わる事がありましたが、ちゃんとして見える人と実際に誠実に動いてくれる人は別という事がよく分かりました。なので少し警戒している状態から入ったかと思います笑 実際は毎回物件を見に行く時に新しい提案をして下さいましたし、不安だと軽く伝えただけの点でも次に会う時には回答や解決策を必ず持ってきてくれて、今後は全て阿部さんにお任せすれば大丈夫だという気持ちにまでなれました。

どんなことを相談されましたか?

新築建売か中古戸建ての購入の相談をしました。 主人と私の希望するポイントが正反対で、どちらかが気に入っても一方が気に入らないなんて事は日常茶飯事で自分達でも困っていたので、相談に乗っていただきました。 売りに出ている家は全て把握しているほどネットで見ていたのですが、やはり実際に見ないとと阿部さんが背中を押してくれて、ここは無いかなと考えていた家も沢山見せて下さいました。 結果として購入した家は初めて私と主人の意見が一致した家です。どちらの要望も満たすまで付き合って下さって感謝しています。 阿部さんは些細な疑問や要望にも確実に回答を下さいますし、私達が気付かない様なポイントも丁寧に指摘して下さいます。 人気の地域なので良い物件は取り合い状態になりますが、阿部さんの機転の効いた迅速な対応により第一希望の物件を購入する事が出来ました。

担当者を決めた理由はなんですか?

迅速な対応でしたがガツガツはしておらず、親身に対応して下さった事が理由です。 1年以上かけて不動産を探していましたが、レスポンスが早い・時間に遅れない・色々な提案の準備をしてきてくれるなど、一見当たり前の事かもしれませんが、他の顧客もいて忙しい中でこれらを完璧にしてくれる営業の方は意外にも少ないと思います。 阿部さんはこちらが心配になるくらい全て対応して下さったので他社へ行く必要がありませんでした。今後家探しをしている人がいた時は絶対紹介しようと心に決めています!

担当者へのメッセージ

この度は親身に相談に乗って下さりありがとうございました。 住宅購入が長年の夢だったので、遂に購入出来て嬉しいです。 人気の土地で価格も高騰しているので現実的に色々と諦めなければいけない事も多いと考えていたのですが、思い描いていた家よりも数段素敵な物件が手に入ったのは本当に阿部さんのおかげです。 主人といつも阿部さんに会えて良かったと話しています。

担当者への改善要望もお聞かせください

本当に無いです。 対応が早すぎてお休みが取れているのか心配なくらいです!

40代 男性

最後まで寄り添ってくれました

エリア
鎌倉市
利用シーン
売却
投稿日
2024年5月15日
清松 真由
ナビゲーター
清松 真由

担当者の第一印象は?

すごく感じが良く、売ってくれそうな印象でしたが、その通りでした!

どんなことを相談されましたか?

写真や文章だけでは伝わりにくい、物件の本当の良さを動画やドローンでアピールしてほしいとお願いした所、期待通りの出来栄えでした!購入を検討する方にも、より正確に部屋の良さが伝わったと思います。また、動画は私達の良い思い出にもなりました!

担当者を決めた理由はなんですか?

たまたま、購入物件を探していた時に、お会いでき、数件物件を案内いただきましたが、この方なら希望の価格でも、売ってくれそうだと思いました。

担当者へのメッセージ

この度は本当にありがとうございました。情報伝達に不備があり、お手数をおかけしましたが、最後まで粘り強くサポートいただき大変有り難かったです。

担当者への改善要望もお聞かせください

電話やメールの返信をお気遣いいただき、夜や朝にもいただきましたが、清松さんの業務時間内にいただいても大丈夫ですので、プライベートの時間も大事になさってください。

30代 女性

魅力的な人柄!優れた販売力!

エリア
藤沢市
利用シーン
売却
投稿日
2024年5月15日
清松 真由
ナビゲーター
清松 真由

担当者の第一印象は?

ポジティブな雰囲気で、色々お話をしたくなるような親しみやすい人柄。

どんなことを相談されましたか?

他社と契約していたが、なかなか内覧の申し込みがなく、販売活動に不満を感じていた。

担当者を決めた理由はなんですか?

他社と契約していたが、なかなか売却活動に進展がなく、不安に思っていたところ、ドローン撮影を提案してくれた為。

担当者へのメッセージ

家族みんなが大好きな家だったので、同じように気に入ってくれる方を探してくださってありがとうございました。 ドローン撮影も素晴らしくて、良い思い出になりました。

担当者への改善要望もお聞かせください

契約の約束の時間が夜遅く、終わったのが深夜で、帰宅が大変だった。もう少し余裕をもったスケジュールを提案された方が良いと思う。

60代 男性

親切でプロフェッショナル

エリア
藤沢市
利用シーン
購入
投稿日
2024年5月14日
清松 真由
ナビゲーター
清松 真由

担当者の第一印象は?

最初Eメールで問い合わせをした時からマンションの購入が終わるまで相変わらず親切で細かく説明して頂きました。ご自身の家を買うように一緒に見てくれました。

どんなことを相談されましたか?

日本に住所がないこと、海外からの送金になることなど事前に相談させて頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか?

物件紹介のYouTube を観た時の明るい印象がよかったです。ご担当さまのエリアに関するローカルナレッジも求めました。

担当者へのメッセージ

清松さま、 ほんとにありがとうございました。 再度日本にマイホームが出来て私達二人はすごく嬉しいです。

担当者への改善要望もお聞かせください

無し! 5 Gold Star! ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️

20代 男性

「この人から買いたい」と思える方です。

エリア
横浜市中区
利用シーン
購入
投稿日
2024年5月12日
阿部 純大
ナビゲーター
阿部 純大

担当者の第一印象は?

第一印象は「なんだか俳優さんみたいだな」と勝手に思うほど、爽やかで誠実な印象でした。 お会いした後は必ず家で「やっぱり俳優っぽいな…」と呟いていました。 一方で仕事ぶりは全く演技っぽさはなく、常に冷静かつ丁寧、それでいて人としての暖かさを感じる所作でした。

どんなことを相談されましたか?

数ヶ月後に妻が出産を控えているため、将来的な子育てのために引っ越しを決断しました。 しばらくはインターネットで物件を探し続けていましたが、初めて「実際に見たい」と思う物件があり、内見を希望すると、阿部さんがご担当でした。

担当者を決めた理由はなんですか?

実は初めての内見で、そのまま決めてしまいました。 故に他社比較はしておりません。 もちろん物件を気に入ったこともありますが、同じくらい阿部さんを気に入っていました。 「売りつけよう」という心は全く見えないのに、売る気はしっかりと感じるのが、とても素敵でした。 妻に購入の賛否を尋ねると「阿部さんから買いたい」という言葉もあり、夫婦ともども早期決断ができました。 また、売買契約を結ぶ際に売主様も「(阿部さんは)凄く良い人だから」とおっしゃられていたことが印象的です。

担当者へのメッセージ

初めての不動産購入でしたが、阿部さんにご担当いただき、心より良かったと思っています。 もし仮に、新たに不動産購入をする機会があった際は、必ず阿部さんを指名したいぐらいです。 天邪鬼で気難しい私が気にいる阿部さんは、本当に素敵な方です。

担当者への改善要望もお聞かせください

改善点というより、ずっとそのままの阿部さんでいていただけると、とても嬉しいです。

40代 女性

サイコーの出会いでした

エリア
茅ヶ崎市
利用シーン
購入
投稿日
2024年5月6日
富樫 卓弥
ナビゲーター
富樫 卓弥

担当者の第一印象は?

もう端的に仕事ができる人だと思います。 いつも率直で的確なアドバイスをくださるプロフェッショナルですね。 イマイチなものはイマイチ!やめた方がいいものは進めない!とはっきり伝えてくれたのがとってもよかったです。 そして我が家にとってサイコーのご提案をいただきました。

どんなことを相談されましたか?

都内で家探しをしていた我が家でしたが予算と理想がちっとも合致せず、移住に近い湘南エリアでの家探しを後押ししてくださいました。

担当者を決めた理由はなんですか?

東宝ハウスさんは他店舗にもお世話になりましたが、まず湘南の家探しはサイトがとっても見やすくて、見ていて楽しかったです。 皆さんのレポート形式で物件を解説・紹介するのもそれぞれの個性が見えてきていいなと思いました。 藤沢のお店もみなさんがきちんとおもてなしの心で空間づくりをしているのだと感じられて居心地がよかったです 冨樫さんは最初から最後までずっとふわふわとしたビジョンでスタートした我が家の家探しに根気よく付き合ってくださいました。 本当に感謝しております。

担当者へのメッセージ

冨樫さんとの出会いがなければ、家を買うことも茅ヶ崎に住むことも決断できなかったと心から思うんです。 不動産は出会いと聞きますが、我が家にとって冨樫さんがサイコー出会いでした。

担当者への改善要望もお聞かせください

ない! 冨樫さんがたくさんの人にとって サイコーの出会いでありますように!

60代 男性

細々な要望に即対応いただけました

エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2024年5月5日
小川 光彦
ナビゲーター
小川 光彦

担当者の第一印象は?

第一印象としては何事にも誠実な対応していただけるかなという印象でした

どんなことを相談されましたか?

私たちの状況、好みを聞いていただき、私たちにあった物件を紹介していただけた。また金額の交渉なども柔軟に対応していただいた。

担当者を決めた理由はなんですか?

地元の不動産屋の営業ということで、物件の情報だけでなく様々な情報をいただき、とても参考になりました。この

担当者へのメッセージ

この度は物件を購入するにあまり、私からのさまざまな質問、要求にも素早く対応いただき、非常に感謝しております。僭越ながら、今後もその対応を続けて頂ければ他のお客様に常に満足度を提供することが可能かと思います。また機会があればお手伝い頂きたいと思います。

担当者への改善要望もお聞かせください

最初のうちに紹介いただいた物件は、私たちの要望に合わないものがありました。事前に要望の調査、確認をしていただければ、より効率的かと思います。

40代 男性

人当たりの良さと強運

エリア
世田谷区
利用シーン
売却
投稿日
2024年4月30日
清松 真由
ナビゲーター
清松 真由

担当者の第一印象は?

品よく好印象

どんなことを相談されましたか?

買い替えに伴うマンション売却

担当者を決めた理由はなんですか?

接客態度、仕事への姿勢が前向きでお任せしたいと感じたから。

担当者へのメッセージ

当マンション内では面積が大きな住戸で、買主様には駐車場附置がお約束できない難しい売却条件にもかかわらず、ピンポイントで車不要という買主様を見つけてくださりありがとうございます。

担当者への改善要望もお聞かせください

あえて申し上げさせていただくと、資料中の誤字脱字を直すともっと印象が良いと思うので、顧客にデータを送る前に第三者にチェックして貰うと良いと思います。

60代 女性

高い経験と優しい笑顔がチャームポイント

エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2024年4月28日
宇佐美 孝雄
ナビゲーター
宇佐美 孝雄

担当者の第一印象は?

経験を積まれた方特有の風格がおありながら、お優しい笑顔にほっこりします。

どんなことを相談されましたか?

私の担当者を通して、ご紹介頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか?

ご担当の土地が大変素晴らかったのですが、宇佐美さんのご説明でより一層輝いて見えました。

担当者へのメッセージ

お持ちの物件に対する知識が素晴らしいです。お尋ねした事柄に、的確にアドバイスも頂けました。売り主様とのコミュニケーションが見ているこちらが嬉しくなるほどでした。買い主の私のメリットになるように、受け渡し時の物件のお掃除等も、こちらからお願いせずとも、交渉して頂き有り難かったです。 センスの良いおしゃれな方です、それも大きなプラス!

担当者への改善要望もお聞かせください

全くございません。このまま、お客様第一の素晴らしいお仕事をなさっていってください。

60代 女性

プロのお仕事を見せて頂きました。

エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2024年4月28日
清松 真由
ナビゲーター
清松 真由

担当者の第一印象は?

優しく爽やか、かつ、とてもしっかりされた印象。お目にかかって、即、信用出来る、と確信いたしました。

どんなことを相談されましたか?

限られた短時間での物件探しでした。物件自体もどういう物が自分の求めているのか、しっかりした考えをまとめていない中、色々なチョイスを見せて下さいました。

担当者を決めた理由はなんですか?

まず、ラインで問い合わせをいたしましたところ、すぐに返信がきました。それだけでなく、早速、アポの取り付けをして、おすすめ物件や、問い合わせの物件の資料を送付して下さいました。 対応の早さと正確さに、この方にお願いしようと思いました。

担当者へのメッセージ

これ以上はないだろうと思える、素晴らしいお仕事をしていただきました。家を見つけ購入する事は人生で1ー2の最も大切かつ難しいイベントです。真由さまは、私には時間があまりないのをよくご理解下さり、ストレスや苛立ちを最小限にして下さいました。色々なアクシデントや困難が起こりましたが、とても根気強く、私に最善の物件を得るのにご尽力下さいました。感謝の一言しかございません。

担当者への改善要望もお聞かせください

朝の4時半のラインにも夜11時過ぎのラインにも、ほぼ即、対応‼️ 的確な情報やご意見、豊富なリソースを駆使しての対応に、全くネガティブな意見はございません。このまま、走り続けて下さい。

30代 男性

この人から買いたいと思えました。

エリア
平塚市
利用シーン
購入
投稿日
2024年4月23日
富樫 卓弥
ナビゲーター
富樫 卓弥

担当者の第一印象は?

さわやか、かっこいいからずるいなーって思いました。笑

どんなことを相談されましたか?

新築戸建てを探していること、平塚という土地、見に行った家のことなど

担当者を決めた理由はなんですか?

神奈川という土地に詳しく、家のことをしっかり知っていて、同じ子供がいるという目線からも話していただけたので、イメージが湧きました。

担当者へのメッセージ

かなりタイトなスケジュールを叶えてくださり、本当にありがとうございました。今後ともお付き合いできたらと思うほど、短い時間でたくさん連絡を取らせていただきました。私個人で言えば、同じ営業マンとして、本当に見習いたいことばかりで、(確か)2個上のアニキとしてまたプライベートでもお会いしたいです。なかなか難しいかもしれませんが、よろしくお願いします。改めてになりますが、本当にありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

何もありません。 しいて言えば完璧で困ります。

40代 男性

オーラのある営業マンです。

エリア
茅ヶ崎市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2024年4月16日
海野 一徳
ナビゲーター
海野 一徳

担当者の第一印象は?

第一印象はアーティストの様でオーラがある感じがありました。今まで何社かお願いしていましたがどこも営業力が少なく感じておりましたが海野さんと出会い、何か変えてくれそうな力強さを感じました。とても気さくではっきりと伝えてもらえるのでとても気持ち良いです。

どんなことを相談されましたか?

住み替えで相談をいたしました。貯蓄も予算もなく、何社かにお願いしても中々結果が出なくて迷っていたところ、海野さんと出会い、色々と相談させて頂いています。

担当者を決めた理由はなんですか?

営業力がすごく、はっきりと伝えてくれることでどんどん次に進むことが出来そうであるからです。今までの営業の方よりもガンガン提案してくれます。元々は購入、売却を別々の不動産にお願いしていましたが海野さんとお話しする内にどちらも海野さんにお願いしようと決めました。

担当者へのメッセージ

まだ、売却が成功していませんが引き続きよろしくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

60代 女性

とてもしっかり、高感度高いスムーズな対応でした。

エリア
秦野市
利用シーン
購入
投稿日
2024年4月11日
佐藤 勇気
ナビゲーター
佐藤 勇気

担当者の第一印象は?

第一印象は、きっちりとした清楚な気持ちよい 担当者でした。 仕事が深まる度に、細かな所まで しっかりいき届いてました。 安心出来て楽でした。

どんなことを相談されましたか?

自営閉社老後、海を見ながら、のんびりと暮らせる マンションが欲しい。

担当者を決めた理由はなんですか?

対応が早く、気持ちよかった。

担当者へのメッセージ

この度は、納得いく素敵な物件を早急に決める事が 出来たのは、佐藤さんのフットワークの良さ及び 真心です。 感謝しています。

担当者への改善要望もお聞かせください

ないです。

50代 女性

親身に対応してくださる担当さんでした

エリア
藤沢市
利用シーン
購入
投稿日
2024年4月10日
清松 真由
ナビゲーター
清松 真由

担当者の第一印象は?

物件サイトからお問い合わせをしましたため、いくつかの方からご連絡がありました。 その対応に追われながら、「本当にこの選択で良いのか」と不安になっていた時に送って頂いた自己紹介文に、なぜだが親近感が湧き緊張感が一気にほぐれた事を今でも鮮明に覚えています。

どんなことを相談されましたか?

ペット3匹と一緒に暮らせるマンションを探しておりました。

担当者を決めた理由はなんですか?

内覧させて頂いた日にはじめてお会いして、担当者さんと物件を即決しました。 とにかく、「任せてみよう」と思いました。 明るくて、気さくな方でしたので、自分の状況をお話しする事ができました。

担当者へのメッセージ

この度は、私の状況が難しい中、申請書類など調べて頂きまして誠にありがとうございました。 新しい生活に向けて、よいご縁に感謝しております。 まさに、暮らしのご提案をいただけたと思っております。 ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

私の場合、イレギュラーなケースだったため、揃えなければならない書類があり、お手間をおかけしました。 改善点と言うよりも、同じケースの方がいらっしゃれば、ぜひ私のイレギュラーケースをご活用ください。

30代 男性

笑顔の素敵な優しいお兄さん

エリア
横浜市西区
利用シーン
購入
投稿日
2024年4月8日
嶺井 拓真
ナビゲーター
嶺井 拓真

担当者の第一印象は?

物腰柔らかで笑顔が絶えないので、質問や相談をしやすかったです。 冗談も交えながら和やかにしてくれるのも、とても好印象でした。 利益のためじゃなく本当に寄り添って考えてくれているなと思いました。色々注文つけたのに嫌な顔せず付き合いいただいてありがとうございました!

どんなことを相談されましたか?

家の購入にあたっての立地や間取り、ローン返済の計画など。 嶺井さんと家族構成も似ていたため実体験を交えて分かりやすく教えていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか?

何件か不動産も回ってみたのですが、しっくりこなくて一度物件探しを中断していました。 友人に相談したところ信用できる方だと紹介を受けて嶺井さんに頼むことにしました。 こちらの要望の飲み込みも早く、拙い言葉でもすぐに理解していただけてストレスなく家の購入ができました。

担当者へのメッセージ

本当にありがとうございました。 一世一代の買い物なので不動産、担当者はとても大事だなと改めて思いました。 嶺井さんに担当いただけて楽しく家の購入に至れました。 また、家の購入を考えている友人もいるので是非嶺井さんを紹介させてもらいたいなと思います。

担当者への改善要望もお聞かせください

ありません。

50代 男性

幸運の女神様

エリア
三浦市
利用シーン
売却
投稿日
2024年4月8日
清松 真由
ナビゲーター
清松 真由

担当者の第一印象は?

清松さんには2年前にも売却をお願いし、その際は昔からの親友のような印象を受けましたが、今回は、最早、親友でした。

どんなことを相談されましたか?

自宅の売却

担当者を決めた理由はなんですか?

清松さんには全幅の信頼をよせているので他社にお願いすることは一切考えておりませんでした。

担当者へのメッセージ

前回同様、あっという間のスピード成約で清松さんは幸運の女神様なのだと思います。またしても、ドローン撮影がキャンセルとなってしまったのが、ちょっと残念です。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。仕事に夢中になりすぎて、お体壊さぬように!

40代 男性

この度はありがとうございました。

エリア
藤沢市
利用シーン
購入
投稿日
2024年3月28日
畠山 直之
ナビゲーター
畠山 直之

担当者の第一印象は?

接しやすく、話しやすいイメージがありました。

どんなことを相談されましたか?

子供が生まれ、今住んでいる家が手狭になってきたので、鎌倉近辺で土地を探していました。

担当者を決めた理由はなんですか?

他社にはない情報を知れたことが一番大きかったです。

担当者へのメッセージ

この度は大変お世話になりました。とても良い土地に巡り合うことができ、これから家を建てるのが楽しみです。子供にも優しく接してくださり嬉しかったです。家が建ったら見に来てくださいね。

担当者への改善要望もお聞かせください

とくにありません。

60代 女性

奇跡を起こしてくれました

エリア
鎌倉市
利用シーン
売却
投稿日
2024年3月28日
清松 真由
ナビゲーター
清松 真由

担当者の第一印象は?

明るくて可愛い人で営業らしさが全くなく、話しやすく、ゆったりと会話が出来ました

どんなことを相談されましたか?

売却に関して安心して全てお任せしました。

担当者を決めた理由はなんですか?

信頼できる知り合いから紹介を受け、清松さんにお会いして、安心して決めました。

担当者へのメッセージ

私が初めて清松さんにお会いした翌日に、清松さんと見学をしにいらした方が、その場で購入されたいとのことで、1年間売れずにいたので、あまりの速さにびっくりしました。これからもお身体に気をつけて頑張っていただきたいと思います。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。ありがとうございました。

40代 男性

購入後も親身にフォローしてくださる人です。

エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2024年3月25日
羽根 有里
ナビゲーター
羽根 有里

担当者の第一印象は?

いつも笑顔で、どんなときも親身に助けてくれます。 不動産購入は大きなお金が動くし、不安がいっぱいです。 そんな不安を解消して、問題が有れば解決するべく動いてくれて…本当に頭が上がりません。 この担当者さんにお願いして本当に良かったと思えます。 家を買うことは人生で一度きりの選択になることが多いと思います。 安心して家選びができることは本当に幸せです。

どんなことを相談されましたか?

不安になりそうなことは何でも相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

不動産会社は沢山有ります。 しかしながら、親身になって対応してくれるひとは僅かしかいません。 会社全体からも雰囲気の良さが伝わってきました。

担当者へのメッセージ

普通なら売ってしまえば終わりなのにその後のアフターケア、相談までのって頂きありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください