30代
女性
担当者の第一印象は?
第一印象は「ちゃんとした営業」の人でした。家を探すにあたって色んな方面の営業の方と関わる事がありましたが、ちゃんとして見える人と実際に誠実に動いてくれる人は別という事がよく分かりました。なので少し警戒している状態から入ったかと思います笑
実際は毎回物件を見に行く時に新しい提案をして下さいましたし、不安だと軽く伝えただけの点でも次に会う時には回答や解決策を必ず持ってきてくれて、今後は全て阿部さんにお任せすれば大丈夫だという気持ちにまでなれました。
どんなことを相談されましたか?
新築建売か中古戸建ての購入の相談をしました。
主人と私の希望するポイントが正反対で、どちらかが気に入っても一方が気に入らないなんて事は日常茶飯事で自分達でも困っていたので、相談に乗っていただきました。
売りに出ている家は全て把握しているほどネットで見ていたのですが、やはり実際に見ないとと阿部さんが背中を押してくれて、ここは無いかなと考えていた家も沢山見せて下さいました。
結果として購入した家は初めて私と主人の意見が一致した家です。どちらの要望も満たすまで付き合って下さって感謝しています。
阿部さんは些細な疑問や要望にも確実に回答を下さいますし、私達が気付かない様なポイントも丁寧に指摘して下さいます。
人気の地域なので良い物件は取り合い状態になりますが、阿部さんの機転の効いた迅速な対応により第一希望の物件を購入する事が出来ました。
担当者を決めた理由はなんですか?
迅速な対応でしたがガツガツはしておらず、親身に対応して下さった事が理由です。
1年以上かけて不動産を探していましたが、レスポンスが早い・時間に遅れない・色々な提案の準備をしてきてくれるなど、一見当たり前の事かもしれませんが、他の顧客もいて忙しい中でこれらを完璧にしてくれる営業の方は意外にも少ないと思います。
阿部さんはこちらが心配になるくらい全て対応して下さったので他社へ行く必要がありませんでした。今後家探しをしている人がいた時は絶対紹介しようと心に決めています!
担当者へのメッセージ
この度は親身に相談に乗って下さりありがとうございました。
住宅購入が長年の夢だったので、遂に購入出来て嬉しいです。
人気の土地で価格も高騰しているので現実的に色々と諦めなければいけない事も多いと考えていたのですが、思い描いていた家よりも数段素敵な物件が手に入ったのは本当に阿部さんのおかげです。
主人といつも阿部さんに会えて良かったと話しています。
担当者への改善要望もお聞かせください
本当に無いです。
対応が早すぎてお休みが取れているのか心配なくらいです!