安心と信頼を持って、最後までお任せできる担当者様でした
- エリア
- 鎌倉市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2026年9月18日
担当者の第一印象は?
物腰が柔らかく、私たちの言葉一つひとつに真摯に耳を傾けてくださる、大変誠実な方だという印象を受けました。 初めての一軒家購入で不安や緊張もありましたが、専門的なことをとても分かりやすく説明してくださり、「この方なら自分たちのペースで焦らずに進められる」と、初対面でスッと肩の荷が下りたのを覚えています。
どんなことを相談されましたか?
契約や引き渡しのスケジュールといった細かな手続きに加え、こだわりのあった追加工事や植栽のアレンジについても幅広く相談させていただきました。 阿部様の素晴らしいところは、こちらの漠然とした希望や細かな要望を的確に汲み取り、スピーディーに関係各所と調整してくださる点です。複数のタスクが同時進行する中でも、常に先回りして迅速なレスポンスをくださるため、最後まで一切の不安を感じませんでした。
担当者を決めた理由はなんですか?
常に私たちの想いを理解しようと寄り添ってくださる姿勢と、圧倒的なレスポンスの早さに、「この方以外には考えられない」と夫婦で意見が一致したからです。 大きな買い物だからこそ、担当者の方との信頼関係が何より重要ですが、阿部様はどんな些細な疑問にも全力で向き合ってくださいました。 また、愛犬(ぽんちゃん)がすぐに阿部様に心を許してすっかり懐いていたことも、阿部様の裏表のない温かいお人柄を表しているようで、私たちにとって大きな決め手になりました。
担当者へのメッセージ
阿部様、この度は本当にありがとうございました。先日、無事に完成した我が家を見たときの感無量な気持ちは、一生忘れません。 初めての家づくりで分からないことも多い中、追加工事や植栽などイレギュラーな相談も多々させていただきました。それでも阿部様は、常に私たちの「理想の暮らし」を第一に考え、プロの視点から最善の道を提示し続けてくださいました。 不動産の深い知識や、関係各所との見事な調整力、そして何より「絶対に良い家にしてあげたい」という最後まで親身になって寄り添ってくださる姿勢に、どれほど救われたか分かりません。 私たち夫婦にとって人生の大きな節目となる家づくりを、阿部様と共に歩むことができて本当に幸せでした。 いよいよ新居での生活が始まります。ぽんちゃんも含め、家族みんなでこの家での暮らしを楽しんでいきたいと思います。 最後まで私たちを献身的に支えてくださり、心から感謝申し上げます。今後のますますのご活躍をお祈りしております。
担当者への改善要望もお聞かせください
特にないです。







