担当者の第一印象は？

私たちは鎌倉が好きで、この日もドライブで向かっている中妻とたまたま見つけた物件に問い合わせをいたしました。他社さんからは翌日以降の内覧の希望日を聞かれた中、小島さんはお忙しい中、限定１時間ではありましたが当日ご対応くださいました。迅速丁寧なご対応に感謝いたします。 お電話の印象の通りで、ご家族の話、特に息子さんのお話もたくさんされており、素敵なお母さんなのであろうなと思いましたり

どんなことを相談されましたか？

希望の物件が借地権であったため、将来出てくる問題点、わからないことを色々お調べいただきました。 また、この物件に将来終の住処として生活の拠点となった時に、どんなことが出来るか、どんな楽しい生活ぎ出来るのか小島さんから色々お聞きすることができました。 また、売主さんに根回しして、他にご購入希望者がいらしたのですが、私たちのことをお選びいただくようご挨拶に行って下さっていました。

担当者を決めた理由はなんですか？

第一印象の通りで、一生懸命私達の為に動いてくださった迅速な行動力です。 裏表ない誠実さを感じました。

担当者へのメッセージ

家が出来上がりましたら是非遊びにいらしてください。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。 これから不動産の知識をつけて、今以上に色々な場面でご活躍されることと思います。

担当者の第一印象は？

第一印象は、明るく前向きな方だとおもいました。葉山、鎌倉辺りにセカンドハウスを探していた私達夫婦は、今回購入した物件とは別物件を翌日には契約しようと考えていた時、小島さんのＨPを偶然にも目にし、すぐに電話をしました。翌朝には、内覧させていただきました。その早急な対応のおかげで、満足するセカンドハウスを手に入れる事ができました。本当に、素晴らしい行動力と対応だと思います。

どんなことを相談されましたか？

主人は、即決でしたが、私は外壁の汚れや、植栽された木の枝が、隣家に入り込んでいる事が気になりました。小島さんは理解を示して下さり、私達から、外壁の塗装などの要望をだす前、売主さんに交渉してくださいました。有り難かったです。

担当者を決めた理由はなんですか？

兎に角、前向きで、私達買い手の気持ちを考えて様々な提案をしてくれました。また細かい要望にも笑顔で対応していただけました。東京に住んでいる私に、鎌倉の地域の情報など教えて下さり、楽しみがいっぱいになっています。流石、情報満載、常にアンテナを張りめぐらし勉強家の小島さんだからです。

担当者へのメッセージ

この度は、色々とご配慮頂き、有難うございました。おかげさまで、いずれは鎌倉でふたりでゆっくりしたいと言う気持ちが高まっています。まずは、徐々に自分達の手で、最高の家にしていきます。是非、時間がある時に様子を見に遊びに来て下さい。そして、鎌倉周辺の事をたーくさん、教えて下さい。

担当者への改善要望もお聞かせください

購入後じっくり時間をかけて家の中をみると、想定外に、建て付けの悪い所があったりしました。これから、主人が頑張ってくれると信じています。内覧の時に、ぼっとしていては駄目で、あちこち自分の手で触り、感じなければならなかったのだと、今更ながらの私自身の反省です。 有難うございました。これからも、色々な意味で宜しくお願い致します。（主人の手におえなかたっら、建具屋さんとかご紹介ください。まずは、主人の頑張りに期待します。）

担当者の第一印象は？

いつも、ジェントルでスマートな物腰です。

どんなことを相談されましたか？

人生最後の自由に動ける時間を過ごしたく、ご相談させて頂きました。 都会のゴミゴミした街でしか暮らした事がない私達に、土地勘も無く、漠然としたビジョンしかない中、それぞれの地域に良し悪しを、忖度なしに説明いただき、導いてくださいました。

担当者を決めた理由はなんですか？

地域ならではの問題点や、個人的な特有の質問にも、直ぐに調べてくださり、適格なアドバイスをいただけました。

担当者へのメッセージ

東京でしか暮らしたことのない私共にとって、迷いも沢山ある計画でした。 もしかしたら夢に終わるかもと考えた事もある中、富樫さんに出会えて大きな勇気のいった前進を果たす事ができました。 ありがとうございました。 とは言え、まだ家が建ってないので、これからもお付き合いの程、お願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にないです。すみません。

担当者の第一印象は？

健康的で活発な感じがしました。

どんなことを相談されましたか？

逗子葉山地域で抜け感のある一軒家に住み替えを希望（当初中古物件を希望）

担当者を決めた理由はなんですか？

希望してる地域の情報量が豊富で、色々先回りして動いていただいたり、 こちらが望んでいるイメージを早いタイミングで共有していただいてたので。

担当者へのメッセージ

今年中完成に向けて施工会社と打ち合わせが始まりました。 最初に見せていただいた物件が発端になってることはご承知かとい思いますが 何か運命を感じずにはいられません。 ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

レスがすごく早くちょっとせっつかれてる感もありました。 矢継ぎ早に事を運ぶのはこの仕事柄仕方がないのかもしれませんが・・・ 一呼吸置いてみるのもたまにはいいのかもしれません。 ただこのフットワークの良さは富樫さんの魅力だと思いますけど。

担当者の第一印象は？

第一印象としては、ベテランの優秀な営業マン！ と思いました。 話していても、物件のことをよく調べている感じが伝わってきました。

どんなことを相談されましたか？

元々夫婦で30歳までに湘南エリアでマイホームが欲しいと考えていたところ、希望のエリアで興味のある物件があったため、購入について相談しました。 また、購入した物件の一部が都市計画道路の予定地にかかっていたため、そのリスクについても相談しました。 最終的に2つの物件で悩みましたが、近藤さんの後押しもあり、今の物件で決めました。

担当者を決めた理由はなんですか？

こちらの疑問や欲しい情報に対して、非常に的確に応えてくださったのがよかったです。 実は購入を決めた1か月ほど前、別の会社からも同じ物件を案内されていたのですが、その時は購入には至りませんでした。 近藤さんに改めて案内していただき、改めてこの物件の良さに気付き、購入を決めました！ また人気のエリアで公開物件になってからは動きも早いため、なるべく早い決断ができるよう、多くの情報を提供してくださったのが良かったです！

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました！ 近藤さんの的確かつ詳細な情報提供がなければ、この物件には決めていなかったと思います。 都市計画道路について市役所までヒアリングに行ってくださったことも、大変助かりました。 また購入を決めた後も、決済日まで様々なサポートをいただき、感謝しております。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません！ 今後とも、多くの人に湘南の物件の魅力を伝え続けてください！

担当者の第一印象は？

私たちが想像していた「ザ不動産の営業マン」とは違う、 とっても優しくて、フレンドリーで、いろんな事を相談できる担当者さんでした。

どんなことを相談されましたか？

鎌倉という場所がとても好きになり、この近辺で、もう少し長く住みたいという思いで購入にいたりました。

担当者を決めた理由はなんですか？

気になった物件があり、内覧に行った先の担当者さんが小島さんでした。 物件も気に入ったというのもありますが、購入に至ったのは こちら目線に立った、メリットデメリットを伝えてくださったり、値段交渉もパスっと決めてくださいました。

担当者へのメッセージ

はじめての不動産購入ということで、知識不足だった私たちを優しくフォローしてくださりありがとうございました。 どちらかというと、石橋をたたいて渡るタイプの私たちだったので、質問も多かっただろうし、大変だったと思いますが、数年来の知り合いの様な感覚で、親身に相談にのってくださりありがとうございました。 売り主さんから、いろんな方から愛されているのだろうと 感じました！

担当者への改善要望もお聞かせください

これからも応援しています！！私は小島さんだからこそできる人付き合いとか、スタンスがあると思います！ 不動産購入は個人ができる最大の買い物なので、それらに関わる人達をどんどんハッピーにしていってください。 この度はお世話になりました。

担当者の第一印象は？

第一印象は爽やかで、しっかりしているイメージでした。

どんなことを相談されましたか？

結婚を機に妻の実家に近い鎌倉エリアで新築、建売を検討していると相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

最初から最後まで真摯にご対応いただき、何度も根気強く物件のご紹介をいただきました。

担当者へのメッセージ

この度は、長い期間私たちの家探しにご協力いただきありがとうございました。 おかげさまですごく満足した新居で過ごすことができています。 1週間過ごして周りの雰囲気も良く、喜んでおります、 ありがとうございました！

担当者への改善要望もお聞かせください

大変満足だったので特にありません。 ありがとうございました。

担当者の第一印象は？

さわやかで、熱心な方でした

どんなことを相談されましたか？

鎌倉の海の近くの物件を探しており、広さや値段などを相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

何度か物件を一緒に拝見する中で、今回の物件を提案いただきました。我々の希望と合致しており、購入することになりました。購入が決まってからもローンなど色んなやりとりが必要でしたが、レスポンスが早く、細かな対応も厭わずに対応していただけ、大変感謝しています。

担当者へのメッセージ

この度は良い物件をご紹介下さいまして誠にありがとうございました。家族一同大変感謝しております。家が整いましたらお招きいたしますので、ぜひ一度お越しくださいませ。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

担当者の第一印象は？

元気な営業さんという印象でした。

どんなことを相談されましたか？

出産を控えており、子育てに適したマンションを探していました。また、利便性に加えて自然を感じられることが希望条件でした。

担当者を決めた理由はなんですか？

今回は時間がなかったこともあり、複数社とお会いすることはできませんでした。御社が一番早くご対応いただいたのが御社とお取引させて頂いた理由です。

担当者へのメッセージ

今回は担当いただきありがとうございました。 わがままをたくさんお伝えしましたが、最後まで対応いただいたことを感謝いたします。 高さんでなければ出会えない素敵な物件を購入することができました。

担当者への改善要望もお聞かせください

ご説明が不足することが散見された印象でした。購入する側は素人なので丁寧な説明が必要だと思います。その際に口頭に加えて書面orメールで補足いただくと認識のズレがなくなると思います。

担当者の第一印象は？

誠実なイメージです。

どんなことを相談されましたか？

セカンドハウスとして購入するため、その利点を話し合いました。

担当者を決めた理由はなんですか？

購入者が高齢の為　分かりやすく、何度も話してくれました。 又　直接物件が見られる様に、埼玉県まで、車で送迎して下さいました。

担当者へのメッセージ

これからも、色々わからない事をお聞きしますので宜しくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

今のところ特にありません。

担当者の第一印象は？

気遣いのできる方だと思いました。少ない情報から、こちらの考えを察して多くの情報を提供してくださいました。

どんなことを相談されましたか？

駐車場付き、デザイン性のある家、2F建て、周りの雰囲気、スーパーなど生活など回らない環境

担当者を決めた理由はなんですか？

物件のイメージをいち早く察してくれて多くの情報を提供してくださいました。スピード、対応、情報量が、他に比べて優れていた

担当者へのメッセージ

初めての場所での生活ですが、今から楽しみです。 この場所に決められたのも、一重に嶺井さんとの出会いがあったからこそです。 ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

契約など、お金周りのことを最後まできっちりして頂くと、今にプラスして完璧過ぎますが、より素晴らしいかと思います。

担当者の第一印象は？

相手の立場になり、気配りができる誠実な方です。

どんなことを相談されましたか？

今住んでいるところから別の場所への移転。 よくある3F建の狭い家で早く、2F建ての綺麗な戸建て。

担当者を決めた理由はなんですか？

物件の好みを言葉で伝えるのは、とても難しいですが、様々な不動産会社とお会いする中で、嶺井さんはすぐにイメージを理解して下さり、好みの物件を数多くご紹介して下さいました。 各物件の特徴を周辺環境含めてご案内頂けたことも、大変助かりました。

担当者へのメッセージ

知らない土地への移転が決められたのは、嶺井さんの情報があってこそです。 新しい土地での生活が今から楽しみです。

担当者への改善要望もお聞かせください

物件の案内に関する点は情報量、気遣い含めてとても良かったです。 契約周り、お金の流れなど、 最後の引き渡し時まで漏れのない形で進めて頂けると、より素晴らしいと思います。

担当者の第一印象は？

気になっていた物件で内見する事に。 現地で会うとまず階段(3階)への気配りから始まり、ゴミ捨て場の確認もされていて、他にも気になる事があったら当日回答のスピード感がとても良かったです。

どんなことを相談されましたか？

ベランダの目の前が大きい駐車場で今後高い建物が出来る可能性を聞きました。 やはりそこは高い建物を建築できる土地なので、今後どの規模の物が建つかは分からないというデメリットの部分でした。 でも担当は他のメリットでカバーする事なく、申し訳無さそうに嘘偽りないストレートな回答だったので、逆に誠心誠意を感じました。

担当者を決めた理由はなんですか？

他社を利用しなかったので回答が逸れてしまうかもしれませんが、担当の行動力と質問への回答の早さ、サポート力はお墨付きです。

担当者へのメッセージ

この度は内見から引渡契約まで本当にお世話になりました。 母子家庭で不安でしたが、ローン審査の時の千野さんの全力サポート本当に助かりました。 お陰様で理想的な金利の所と巡り会え本当に感謝しかありません。 私の仕事が終わる時間に合わせて提出物を受け取って頂いたり、仕事で取りに行けない書類等をアパートまで届けて頂いたり、相談もすぐに返信頂いたりと、安心してここまで来れたのも千野さんの行動力とサポート力のお陰だと身に染みて感謝しております。 本当に心からありがとうございました。 これからも長いお付き合いになりますが、今後とも私達家族のお家のサポートをよろしくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

んーーー改善点ですか。 本当に特に無いです。 強いて言うなら。強いて言うならですよ？ 飲み物をお茶、コーヒー、紅茶等 選べるといいかな？ 本当 しょうもない改善点で申し訳ないです。

担当者の第一印象は？

最初からフランクにお話してくださり、柔らかい雰囲気で安心しました。

どんなことを相談されましたか？

子供の小学校進学にあたり、住み替えをしたかったので。

担当者を決めた理由はなんですか？

物件についても返済計画についても、メリットとデメリットを全部教えていただいたので、私たちに無理のない範囲での物件探しをすることが出来ました。他社は実際にかかるお金の詳細まで教えてくれなかったので、大変助かりました。 なので、こちらからも気軽に色んなことを聞けて家探しも楽しかったです。

担当者へのメッセージ

この度は、お忙しい中お付き合いくださり誠にありがとうございました。紆余曲折しながらも、無事決めることが出来ました。引越しのリミットが決まっていて焦る時もありましたが、気になるところは全て連れて行ってくださったおかげで、納得いく物件に決めることが出来ました。 またご縁がある時は、ご担当お願いしたいと思います！

担当者への改善要望もお聞かせください

担当者の第一印象は？

売却で大変お世話になりました！ こちらの状況を自分のことの様に捉え、親身になって対応していただきました。 人を惹きつける魅力のある方と感じますので、内見対応等お願いして本当に良かったと感じています！ また不明なところなど、時には「すみませんお調べしますので後ほど連絡させて下さい」と言ってくださり、また時には「そこはやめた方がいいと思います」とハッキリ言っていただいたところにも信頼を持てました。 もしもまた機会があったとしても、小島さんにお願いしたいと思います！

どんなことを相談されましたか？

売却価格、タイミング、物件の魅力

担当者を決めた理由はなんですか？

お話しした印象で決めさせていただきました。

担当者へのメッセージ

是非、そのスタンスを貫いてほしいと思います！

担当者への改善要望もお聞かせください

鎌倉は様々な法規制がかかる事を教えていただきました。これについてお調べするのに労力を使われていた様に感じましたので、引き続き知識を蓄えていただけると楽になるかも知れませんね。

担当者の第一印象は？

最初の電話で私たちの希望する住まいを理解して下さり 初回の内見の際、提案して頂いた土地の購入を決めました。

どんなことを相談されましたか？

終の住処、人気の場所鎌倉界隈で中古か新築一軒家かマンションを探していると相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

希望価格からはオーバーしましたが納得できる土地を紹介していただきました。

担当者へのメッセージ

全てがトントン拍子で進んで土地も人も出会いはご縁と感じております。 私達の希望する土地を提案して頂きありがとうございました。 家が完成した際には是非、終の住処見にいらしてください。

担当者への改善要望もお聞かせください

改善点はありません。

担当者の第一印象は？

優しい笑顔が印象的な方でした。

どんなことを相談されましたか？

子育ての為に湘南エリアに移住を考えていること。家探しの期限も限られている事情も相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

お電話でお話しした時に、そんなにガツガツしていたなかったので笑　家を探すにあたって何社かコンタクトを取ったのですが、どの方もまずは当社にいらしてください！！と営業電話が凄くて…。でも嶺井さんは私たちの悩み事も真摯に受け止めて相談に乗ってくださり、この方ならお会いして相談してみたいなと思ったことがきっかけでした。

担当者へのメッセージ

家探しは思っていたよりも大変で、何度も挫けそうになりましたが、その度に嶺井さんが新たな一手を考えてくださり、最終的に希望していたエリアで希望の予算内の家を購入することができました。諦めずに最後まで寄り添ってくださりありがとうございました。また家だけではなく、住宅ローンの相談にも乗って頂き大変助かりました。また住み替え等する時は嶺井さんに相談させていただきます。

担当者への改善要望もお聞かせください

担当者の第一印象は？

こちらからの要望を分析して、的確に提案してくれる印象でした。 私は家を売却しましたが、不安要素はありませんでした。 あと、とにかく一生懸命な方です。

どんなことを相談されましたか？

家と土地の売却になります。

担当者を決めた理由はなんですか？

他社に比べてスピード感良くリードして頂きました。 他社はのんびりしている感じでしたので、東宝ハウスさんに決めました。

担当者へのメッセージ

この度は大変お世話になりました。 色々とありましたが、やはり売却価格を決める時を決める時が山場でした。 私はご提案頂いた額よりもう少し高い価格を提示しようと思ったのですが、やはりご提案頂いた価格がベストプライスであって、スムーズに飼い主さんが決まったと思っています。あれが私が考えていた金額ですと、中々売れなかったかもしれません。 ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

一番は、今回は別の家を購入して、移転するのですが、その別の家は他社さんからの提案で決まりました。今回は申し訳ありませんが、そちらで決めさせて頂きました。

担当者の第一印象は？

「不動産営業＝押しの強い」というイメージを一蹴させてくださった方です。 また、営業トークではなく、本当に良いと思う点/悪いと思う点を、ご自身の視点で説明してくださり、信頼をおける方という印象。

どんなことを相談されましたか？

購入:購入物件が、山に近いログハウスということもあり、メリット/デメリットを一緒に確認をしていただいた 売却:期間/価格をどのようなスケジュール感で変化をつけていくのか。 また、本当に物件を気に入ってくださる方を見つけるには、どのようにして進めていけば良いのか。

担当者を決めた理由はなんですか？

ご縁です！ 22年2月頃から他社で売却活動を開始。 同年8月にご縁もあり、小島さんから物件購入。 同タイミングで、売却も他社から切り替えて、想定期間内で終えることができました。

担当者へのメッセージ

ぼくたち家族は、みんな小島さんのファンなので、今後ともに仲良くしていただけたら嬉しいです！

担当者への改善要望もお聞かせください

ぼくたちは、小島さんという方を理解した上で、フォローやリマインドを適宜させていただきました。 強いていうのであれば、、、 事務処理関係が、もう少しきめ細かく出来れば、グッドな気がします！

担当者の第一印象は？

社内旅行の北海道からの挨拶の電話にビックリ。ハキハキした応対がとても良かった。

どんなことを相談されましたか？

息子夫婦のそばに住み替えの土地を探していました。候補物件の値下がりを一番に連絡していただき、購入することが出来ました。

担当者を決めた理由はなんですか？

ハキハキした応対が良かった。

担当者へのメッセージ

購入まで1ヶ月もない短期決戦でした。私のような即決タイプの者には、ハキハキとした応対が好印象でした。

担当者への改善要望もお聞かせください

早とちりの点は、直しましょう。お客様によっては、信頼感を損なってしまうと思います。ハキハキとした応対は小島さんの素晴らしい点だと思いますので、大切にしてください。