担当者の第一印象は？

希望にあわせて、じっくり付き合ってくださる方だと思いました。本当に２階から海が見える土地か確認するためにドローンを飛ばしてくださったり、海見えの土地の相場をデータで示してくださったり、新築の場合の経費算出のために建築事務所と相談できる機会を設けてくださったり、納得のいく説明を尽くしてくださる姿勢に感銘を受けました。

どんなことを相談されましたか？

退職後に暮らすために海見えの場所に家が建てたい、数年かかっても構わない、とお伝えしました。当初は更地希望でしたが、途中から中古物件も視野に入れました。

担当者を決めた理由はなんですか？

住宅展示場で相談した大手Ｓ社からのご指名でした。お名前までいただくことはあまりないと思ったので、信頼してお任せしました。

担当者へのメッセージ

当初は鎌倉山、葉山、七里ヶ浜、腰越、そして最後は二宮、と半年以上のお付き合い、ありがとうございました。毎週のように考え抜かれた多くの物件をご案内いただいたおかげで、海見えの希望を貫徹することができ、大変満足しています。

担当者への改善要望もお聞かせください

仕事を持ちながらの物件探しは電話よりメールが便利なのですが、よい物件はすぐ別の方の希望が入ってしまうので、電話で確認すればよかったと後から思ったことがありました。のんびりしているとダメな時には一押ししていただけると助かると思います。

担当者の第一印象は？

最初にお会いした時から、漁淵さんはとても親しみやすく、誠実な印象を受けました。プロフェッショナルでありながらも、人間味あふれる対応がとても心地よかったです。

どんなことを相談されましたか？

物件の評価や市場の動向、売却価格の設定、交渉の進め方など、たくさんのことを相談しました。特に私の希望に合わせた売却方法について、一緒に考えてくれたことがとても嬉しかったです。

担当者を決めた理由はなんですか？

他社にも相談していましたが、漁淵さんが一番親身になって対応してくれました。何度も現地に足を運んでくださり、物件の詳細を把握してからアドバイスをくれたので、とても安心してお任せすることができました。また、判断に迷うことがあった時には寄り添いながらも、しっかりとした方向づけをしてくれたことも大きな決め手でした。彼の知識と経験が豊富であることも大きな決め手となりました。

担当者へのメッセージ

今回の不動産売却において、漁淵さんのサポートがなければここまでスムーズに進むことはなかったと思います。本当にありがとうございました。これからもその素晴らしい姿勢で、たくさんの人々をサポートしてください。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

担当者の第一印象は？

身長が高く、ガツガツ営業されそうな印象でした。笑 実際には真逆でとてもスマートな営業マンでした。

どんなことを相談されましたか？

セカンドハウスの購入を検討しているが湘南エリアの不動産相場はとても高く、買い時や将来的な資産性など。

担当者を決めた理由はなんですか？

メリット、デメリットをしっかりと伝えてくれました。営業マンによくある小手先の営業ではなく、資料をしっかり用意して周辺の相場などについても数字で示してくれたおかげで、納得できましたし、こちらが質問することを先回りしているかのように回答頂けました。また、自分の意見もハッキリと伝えてくれて、信頼できると思いました。

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました！ 最初から最後までスムーズに進めていただき、高い買い物でしたが、満足感がとても高いです。 また、是非、遊びに来てくださいね！

担当者への改善要望もお聞かせください

今後のご活躍をお祈りしております！

担当者の第一印象は？

同年代、湘南地域に強い、経験豊富なので会話はスムーズでした。

どんなことを相談されましたか？

買い先行、現金支払いだったので、現在まではスムーズです。 これから売りのフェーズ　にはいるので、実力発揮していただき、最後まで気持ち良くお付き合いしたいです。

担当者を決めた理由はなんですか？

物件優先だったので、スーモで見て他社比較はしていません。

担当者へのメッセージ

現在まではスムーズで満足してます。 これから売りのフェーズに入るので、豊富な経験、実力発揮していただき最後まで、気持ちいいお付き合いをしたいです。

担当者への改善要望もお聞かせください

やはり安心の為、宅建は全員持っていた方がいいかもしれませんね

担当者の第一印象は？

Hane san is a very professional efficient agent. She is always there for us during the whole process. She responds quickly all the time and provides us with good solutions to our problems. We are so lucky to have her with us for our house purchase process. Because of her, the entire progress went smoothly. Thank you very much.

どんなことを相談されましたか？

Buying a new house

担当者を決めた理由はなんですか？

She speaks English very well and she is a very friendly energetic trust worthy person with high working ethics.

担当者へのメッセージ

Thank you very much for all your help, and if we are buying another property, we will love to request for your service again.

担当者への改善要望もお聞かせください

You will be a great asset to any company who you are working for.

担当者の第一印象は？

仕事熱心

どんなことを相談されましたか？

親の住み替え

担当者を決めた理由はなんですか？

こちらの要望を受け止め、積極的にさまざまな提案していただきました。

担当者へのメッセージ

また、機会がありましたら是非よろしくお願い申し上げます。

担当者への改善要望もお聞かせください

担当者の第一印象は？

最初からこちらの意向も汲んで下さり、とてもコミュニケーションがとりやすかったです。

どんなことを相談されましたか？

こちらの希望の広さや予算、地域の土地を一緒に探して頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか？

情報量が豊富で、且ついつもレスポンス早くご対応頂け、信頼できたため。

担当者へのメッセージ

この度は最後まで粘り強くご対応頂きありがとうございました。引き続きよろしくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

特段ございません。

担当者の第一印象は？

可愛らしくて明るく楽しく、会う度に幸せな気分になりました。一つ一つ問題ごとを解決していただき不安なく進めてもらえる方と感じております。

どんなことを相談されましたか？

前から購入したいと切に願っていた物件を数年に渡り所有者との折衝を繰り返していただき購入へとつながった事には大変な驚きと感謝でいっぱいです。

担当者を決めた理由はなんですか？

とても細やかな対応で男性女性問わず売主さん側にも好印象を与えるんだろうなと思い是非担当していただきたく相談しました。今回の担当者決定は間違ってなかったなと自分自身でもよい判断をしたと思ってます。

担当者へのメッセージ

この度は最後までご丁寧に担当いただき感謝しております。細々とした売主様とのやり取りの共有やその時の進捗状況を細かくご連絡いただき、不安要素がなく最終決済まで進んでいったと思っております。素晴らしいご対応で感謝しております。

担当者への改善要望もお聞かせください

私はこのスタイルで色々と対応いただけるのがストレスなくスムーズに進んで満足しておりました。大したことではないですがあえてあげるなら手数料振込案内が遅かったぐらいですかね。しっかり仕事されてるので遠慮なさらないでください。

担当者の第一印象は？

不動産営業はグイグイくる方が多かったイメージですが、まったくグイグイこないなと思いました。

どんなことを相談されましたか？

予算や条件に合った戸建探しの相談。

担当者を決めた理由はなんですか？

最初はSUUMOで気になる物件を見つけたので、問い合わせをしたところ案内してくれたのが佐藤さんでした。 1番最初にお会いしたときに全くグイグイこないのである意味心配になりました笑 ですが、こちらの疑問に対しても端的に必要な情報をくれるので、嘘のない営業マンだな、信頼できるなと思い、佐藤さんに色々お任せできました。

担当者へのメッセージ

この度は本当にお世話になりました。 まだ新生活始まったばかりですが、家族みんなでこれからたくさんの思い出をつくっていこうと思います。 ぜひ新居に顔出してもらえると嬉しいです。 子供たちも喜びます。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。 そのままの良い意味でグイグイ営業し過ぎない佐藤さんでいてください！

担当者の第一印象は？

とても話しやすく清潔感もあり、安心してやり取りできました。

どんなことを相談されましたか？

マンションの売却と静かな落ち着いた地域での戸建て購入。 購入と売却の進め方など丁寧にご説明頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか？

希望地域に関する情報を豊富に持たれてり、要望に対するプランの提供など、希望要件に対して親身に対応頂けました。 フットワークも良く、人柄も良く安心してやり取りできました。 ご担当頂いて本当に感謝です。

担当者へのメッセージ

この度はマンション売却から新居購入まで長期にわたりご対応頂きありがとうございました。 夜遅い時間や早朝でもメール返信対応を貰えたので遅延なく進めれました。 家族一同、本当に感謝しております。 阿部さんに担当していただいて良かったです

担当者への改善要望もお聞かせください

特になし

担当者の第一印象は？

同年代くらいでしたが、とても礼儀正しく誠実な方だなと感じました。話してみるとすごく親身になって相談に乗ってくれました。信頼できる方だとすぐにわかりました。

どんなことを相談されましたか？

まだ小さい子供がいるので、小学校や公園など周辺環境が良い場所で良いところを紹介して欲しいと相談しました。また、海の近くに住むことが夢だったので海近で家を探している事を伝えました。

担当者を決めた理由はなんですか？

１番の決めては、担当者さんが「夢を叶える為にやりたい事は全部やりましょう！私もやるなら大胆にやります。」と言ってくださった事です。初日からすごく頑張って色々な提案をしてくれました。無理なお願いも聞いてくれて、それが実現した事も多かったのでとても嬉しかったです。

担当者へのメッセージ

担当者さん自身も小さいお子さんが2人いるようですが、私のために夜遅くまで付き合ってくれたり、良い物件を見つけてくれた時はすぐに連絡をくれて助かりました。これからもたくさんの人を幸せにしていってください。

担当者への改善要望もお聞かせください

常にお客様に寄り添った対応ですごく助かりました。ご自身も家庭があると思いますので、無理をしすぎないでこれからも頑張って下さい。応援しています。

担当者の第一印象は？

湘南とメルセデスベンツがとても似合う方です。

どんなことを相談されましたか？

売却から購入まで住み替えを対応して頂きました。 最初は他の不動産会社にお願いしていました。

担当者を決めた理由はなんですか？

こちらのわがままに親身になってご対応頂きました。他の不動産でお願いしていましたが非常にスピード感ある対応で海野さんに是非お願いしようと思いました。

担当者へのメッセージ

売却では中々売れなくてとても不安な状況が長く続きましたが海野さんに相談する事で全て払拭されました。 とても、頼もしい存在でした。 短い間でしたがありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

色々考えましたが思い当たる点がございません。

担当者の第一印象は？

第一印象は好青年というイメージ。子供にも朗らかに接してくださいました。

どんなことを相談されましたか？

子供たちが大きくなってきて、住んでいたマンションから戸建てへ移りたいと考えていると相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

最初にホームページで東宝ハウスさんを拝見して、訪問を決めました。まだ移住を決断できていない段階から、こちらのペースに合わせてじっくり何度も物件を紹介してくださったおかげで、焦らずに検討することができました。 一度、移住を諦めようとした時も、納得してから動いてくださいと、さわやかに引いてくださいました。その後、やはり移住をと決意した時には、他の会社や担当者さんへとは考えられず、あらためて連絡をしてお願いしました。

担当者へのメッセージ

まだ決断ができておらず悩んでいた時期から、こちらの希望に合わせてたくさんの物件を紹介してくださり、ありがとうございました。 物件の売却の際にも、私たちの居住していたエリアまで何度も足を運んでくださり、ありがとうございました。購入の契約日にまさかの事態が起き、混乱しましたが、最後まで三浦さんに支えていただいて、とても心強かったです。 すべてが終わってからアンケートを送ろうと思っていましたが、やっと登記が手元に届きました。たくさんお世話になり、素敵な物件に出会えました。三浦さんのおかげで、家族で新生活がスタートできました。ご迷惑をおかけしたことも多々あったかと思います。いつも真摯に対応してくださり、心から感謝しています。 またご挨拶に伺いたいと思っていますが、もしお近くにいらっしゃることがありましたら、どうぞ家に寄ってください。

担当者への改善要望もお聞かせください

LINEでのやりとりや会話で、意思疎通がかみあわないことがありました。（担当者との相談かと思っていたらお客様も一緒の内見だった、売却の写真をホームページへ掲載前に確認があるかと思っていたら住人が写っている状態で掲載されていた、など） でも、こちらももっと細かく連絡して確認すればよかったです。ありがとうございました。

担当者の第一印象は？

話しやすく、これまで出会ってきた不動産会社のセールスさんのイメージとはかなり違いました。

どんなことを相談されましたか？

当初は土地を購入して注文住宅を建てようと考えておりましたが、概算イメージをアドバイスしていただき、建売住宅に変更する決断ができました。

担当者を決めた理由はなんですか？

当初は別の不動産会社にも相談しておりましたが、「売り文句」が多くて嫌気が差していたところだったので、親身になって物件を探して頂き助かりました。

担当者へのメッセージ

引渡しまでに、何度か問題が発生致しましたが、その都度素早く対応して頂き、本当に感謝しています。銀行の担当者様も期日などの約束をきちんと守る人だと絶賛してましたよ。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。ストレスに感じるような状況は１回もありませんでした。 やや特殊な資金調達方法だったこともあり、お手数をおかけしたように感じておりますが、60歳以上の住み替え時の資金的解決手段のケーススタディとして頂けたら幸いです。

担当者の第一印象は？

さわやかで笑顔が素敵な美しい方。 テキパキしながらも、とても親身になって相談を聞いてくださる印象。

どんなことを相談されましたか？

海の近くのセカンドハウスで、夫と娘の通勤通学も可能な物件を相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

物件周りで初めてお会いした方が清松さんでした。 他社は考えずに清松さんから購入したいと当日にご連絡しました。 こちらの希望に寄り添って、親身なってくださる姿勢と熱意に信頼を持ちました。

担当者へのメッセージ

この度は本当にありがとうございました。 物件だけでなく、今後の暮らしが楽しくなるような情報や提案ありがたかったです。 細やかな気配りに感謝いっぱいです⭐️

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません

担当者の第一印象は？

いつも明るく元気！という印象でした。 妻や子供への配慮も手厚く、任せっきりになってしまいました…

どんなことを相談されましたか？

趣味であるサーフィン、都内への通勤、自然を感じられる部屋という条件で相談させて頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか？

気になった物件を担当されていたのでご連絡しました。PR動画に出ていた方なので「きっと詳しいだろう」と安心感がありました。

担当者へのメッセージ

遠方からの転居検討で打ち合わせ日程や方法を臨機応変にご調整いただきありがとうございました。 清松さん、売主様だったからこそ、家族で購入を決意できたと思います。

担当者への改善要望もお聞かせください

少し大雑把だと感じましたが、そこがあるからこそ何でも相談しやすいと思います。 業務に支障ない範囲で継続して欲しいです。

担当者の第一印象は？

爽やかで、とにかくフットワークが軽い！困ったことや気になることは気兼ねなく何でも相談に乗ってくれます！また、的確に専門家としての考えを忖度なしにこちらにとってプラスとなるように伝えてくれるとても信用できる人です！

どんなことを相談されましたか？

我が家の今後の動きや理想に合わせた売りと買いのバランスや今だけでなく先までを考えたプランについて。

担当者を決めた理由はなんですか？

不動産に精通している友人から、不動産を担当してもらうなら富樫さんしかいない！とのお墨付きで決めました。実際に、今までお会いしたどんな不動産の方々よりも情報量の豊富さや、レスポンスの速さ、我が家の考えを一番に尊重してもらえる点や良い点も悪い点も屈託のない意見をもらえ、非常に信用できる方でした。担当していただいて本当によかったです。

担当者へのメッセージ

この度は、買い・売りともに大変お世話になりました！妻とも良く話になりますが、富樫さんに一緒に動いて頂いて感謝しかありません！本当にありがとうございました！

担当者への改善要望もお聞かせください

なし

担当者の第一印象は？

初めてお会いした時から爽やかな笑顔が印象的でした。説明も丁寧かつ無駄がなく、とても分かりやすかったです。

どんなことを相談されましたか？

自宅売却における売却時期、価格設定など。

担当者を決めた理由はなんですか？

事前リサーチ含め、メリット・デメリットもしっかり伝えてくれ、とても信頼できました。 分からないことは何でも聞いてしまいましたが、いつも快く親身に対応してくださいました。

担当者へのメッセージ

この度は何から何までお世話になり、本当にありがとうございました。 分からないことだらけのスタートでしたが、富樫さんが1つ1つ丁寧に教えてくださったことで安心して進めることが出来ました。 新しい自宅購入に向けて、今後もお世話になります。 引き続きよろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

担当者の第一印象は？

第一印象は「ちゃんとした営業」の人でした。家を探すにあたって色んな方面の営業の方と関わる事がありましたが、ちゃんとして見える人と実際に誠実に動いてくれる人は別という事がよく分かりました。なので少し警戒している状態から入ったかと思います笑 実際は毎回物件を見に行く時に新しい提案をして下さいましたし、不安だと軽く伝えただけの点でも次に会う時には回答や解決策を必ず持ってきてくれて、今後は全て阿部さんにお任せすれば大丈夫だという気持ちにまでなれました。

どんなことを相談されましたか？

新築建売か中古戸建ての購入の相談をしました。 主人と私の希望するポイントが正反対で、どちらかが気に入っても一方が気に入らないなんて事は日常茶飯事で自分達でも困っていたので、相談に乗っていただきました。 売りに出ている家は全て把握しているほどネットで見ていたのですが、やはり実際に見ないとと阿部さんが背中を押してくれて、ここは無いかなと考えていた家も沢山見せて下さいました。 結果として購入した家は初めて私と主人の意見が一致した家です。どちらの要望も満たすまで付き合って下さって感謝しています。 阿部さんは些細な疑問や要望にも確実に回答を下さいますし、私達が気付かない様なポイントも丁寧に指摘して下さいます。 人気の地域なので良い物件は取り合い状態になりますが、阿部さんの機転の効いた迅速な対応により第一希望の物件を購入する事が出来ました。

担当者を決めた理由はなんですか？

迅速な対応でしたがガツガツはしておらず、親身に対応して下さった事が理由です。 1年以上かけて不動産を探していましたが、レスポンスが早い・時間に遅れない・色々な提案の準備をしてきてくれるなど、一見当たり前の事かもしれませんが、他の顧客もいて忙しい中でこれらを完璧にしてくれる営業の方は意外にも少ないと思います。 阿部さんはこちらが心配になるくらい全て対応して下さったので他社へ行く必要がありませんでした。今後家探しをしている人がいた時は絶対紹介しようと心に決めています！

担当者へのメッセージ

この度は親身に相談に乗って下さりありがとうございました。 住宅購入が長年の夢だったので、遂に購入出来て嬉しいです。 人気の土地で価格も高騰しているので現実的に色々と諦めなければいけない事も多いと考えていたのですが、思い描いていた家よりも数段素敵な物件が手に入ったのは本当に阿部さんのおかげです。 主人といつも阿部さんに会えて良かったと話しています。

担当者への改善要望もお聞かせください

本当に無いです。 対応が早すぎてお休みが取れているのか心配なくらいです！

担当者の第一印象は？

すごく感じが良く、売ってくれそうな印象でしたが、その通りでした！

どんなことを相談されましたか？

写真や文章だけでは伝わりにくい、物件の本当の良さを動画やドローンでアピールしてほしいとお願いした所、期待通りの出来栄えでした！購入を検討する方にも、より正確に部屋の良さが伝わったと思います。また、動画は私達の良い思い出にもなりました！

担当者を決めた理由はなんですか？

たまたま、購入物件を探していた時に、お会いでき、数件物件を案内いただきましたが、この方なら希望の価格でも、売ってくれそうだと思いました。

担当者へのメッセージ

この度は本当にありがとうございました。情報伝達に不備があり、お手数をおかけしましたが、最後まで粘り強くサポートいただき大変有り難かったです。

担当者への改善要望もお聞かせください

電話やメールの返信をお気遣いいただき、夜や朝にもいただきましたが、清松さんの業務時間内にいただいても大丈夫ですので、プライベートの時間も大事になさってください。