お客様の声

40代 男性

最初から最後まですごく丁寧な対応でした。

エリア
葉山町
利用シーン
購入
投稿日
2020年3月7日
渡部 洋嘉
ナビゲーター
渡部 洋嘉

担当者の第一印象は?

丁寧な対応で、何でも相談できて頼れる印象の方でした。

どんなことを相談されましたか?

今の家を購入する前は、逗子駅から徒歩5分ぐらいのところに住んでおり、駅から離れたところに引っ越す事に対して妻が不安を感じており、駅までの距離や交通手段、スーパー、コンビニ、ドラッグストア などの場所、利便性 など、色々相談させていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか?

対応がとても丁寧で、何でも相談できて頼れる印象だったので。

担当者へのメッセージ

ご無沙汰致しております。 今の家を買う事に対して妻は半信半疑だったようですが、 住んでしまえばそのうち楽しくなって来るだろうと思い、 思い切って購入を決めました。 あれだけ乗り気では無かった妻も、 今となっては私よりも沢山ご近所や逗子周辺に友達ができて、 日々楽しくやっているようです。 ウチを含め SET 建売物件3棟+α向い側のご家族とは、 餅つき、忘年会、新年会 などで定期的に集まったりと 仲良くさせていただいております。 皆、同年代ぐらいの方々なので会話も弾みます。 今は、私も妻も今住んでいるこの家を選んだ事は、 最善の選択であったと確信しています。 丁寧な対応で購入まで導いてくださった事に感謝しています。 有難うございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特に気になった点は無かったのですが、 強いて言うならは、購入後のコミュニケーションがもう少しあれば、 妻も「 これで良かったんだと 」心が決まり、家を購入した事に対して、 もっと盛り上がる事ができたのでは無いかと思います。 ( 今は楽しそうにやっているので大丈夫ですが )

50代 男性

椎谷です

エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2020年3月7日
髙橋 乙之
ナビゲーター
髙橋 乙之

担当者の第一印象は?

とても気さくでお話しのしやすい方、というのが印象でございます。

どんなことを相談されましたか?

物件の見方の基礎的なところをとても分かりやすく相談できました。

担当者を決めた理由はなんですか?

他社と比較というより、高橋さんの人柄が独特で、魅力的な方、というのが今でも印象に残っております。

担当者へのメッセージ

マンション内の駐車場の問題で、まだ引っ越しのメドもついておりませんが、今後もお世話になりたいと思っております。どうぞ宜しくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

改善点、ですか。あえて言わせていただければ、気さく過ぎるところでしょうか(笑)。いや、すばらしい方だと思っております。

50代 女性

とても親身で紳士的な担当の方でした。

エリア
葉山町
利用シーン
購入
投稿日
2020年3月7日
渡部 洋嘉
ナビゲーター
渡部 洋嘉

担当者の第一印象は?

第一印象は丁寧で、少しおしゃべりな優しい方でした。

どんなことを相談されましたか?

購入にあたり、どのようにすればローンを組めるかの相談にも一生懸命に色々とご提案くださいました。

担当者を決めた理由はなんですか?

適切なアドバイスをタイミングよくいただきました。 中古物件から一転して土地探しから新築を建てることに変わったのは、私の納得がいくまで根気よくお付き合いくださったおかげです。

担当者へのメッセージ

とにかく時間をしっかりとかけてお付き合いくださり、ありがとうございました! 今、こうして楽しく気持ちよく日々を送れているのは渡部さんのおかげです。 本当に感謝しています。 ありがとうございました!!!

担当者への改善要望もお聞かせください

30代 男性

素晴らしい営業マンでした!

エリア
大田区
利用シーン
購入
投稿日
2020年3月7日
富樫 卓弥
ナビゲーター
富樫 卓弥

担当者の第一印象は?

チャラい、ゴリゴリ営業マン

どんなことを相談されましたか?

予算、エリア、面積

担当者を決めた理由はなんですか?

・レスが早い ・要求に対してのレスが的確 ・下見等、地道なことをしっかりやってくれる

担当者へのメッセージ

素晴らしい対応有難う御座いました。 提案レベルand対応レベルともに最高でした。 途中から土地買うなら富樫さんだ!となりました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。 少し黒すぎる点が改善点かもしれません笑。 素晴らしい対応有難う御座いました。

50代 男性

誠実な対応に感謝です!

エリア
藤沢市
利用シーン
購入
投稿日
2020年3月7日
富樫 卓弥
ナビゲーター
富樫 卓弥

担当者の第一印象は?

湘南サーファーでもある担当者は、とても爽やかな受け答えで好感が持てました。

どんなことを相談されましたか?

湘南地区(藤沢、茅ヶ崎)で希望に合った戸建て物件かないか相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

何事も誠意を持って対応していただき、とても誠実さを感じたためです。 (補足) 初めての新築戸建て物件購入検討にあたり、多くの希望条件がありましたが、その希望条件により近い物件を諦めずに調査提案し続けていただきました。 また、こちらの要望に対する反応が早く、気配りも素晴らしかったです。 他社担当者は希望条件の厳しさによるせいか諦めモードになり誠意が続きませんでした。

担当者へのメッセージ

物件購入にあたり、さまざまなご支援いただき誠にありがとうございました。 お陰様で理想の物件を購入することができました。 富樫さんに出会えたこと、誠実なご対応に感謝しています。

担当者への改善要望もお聞かせください

特に思いつくことはありません。 今の誠実さを維持していただければと思います。

40代 男性

機転が効くパッション営業マン

エリア
藤沢市
利用シーン
購入
投稿日
2020年3月6日
漁淵 大将
ナビゲーター
漁淵 大将

担当者の第一印象は?

とても話しやすく気さくな印象です。

どんなことを相談されましたか?

最初は中古リノベ物件を相談していましたが、僕らの要望を叶えるのは自分達で好き勝手に作れる注文住宅しかないときっぱりと言ってくれ、お会いした当日に僕ら好みの工務店のモデルルームへ連れて行ってくれた。結局そこの工務店で今の家を建てました。また夜中までラインや電話でローンについて色々と相談に乗ってもらった事を思い出します。

担当者を決めた理由はなんですか?

若いのに夢を持って仕事をしている漁淵さんの人柄からに惚れ込み、購入するなら彼から購入したいと思いました。

担当者へのメッセージ

漁淵さんに出会わなければ、夢の注文住宅を建てる事はできなかったと思います。僕たちの要望を形にできたのも漁淵さんのお陰だと思っています。いつかハワイで会いましょう!!

担当者への改善要望もお聞かせください

お金のやりとり、何にいくらかかって、トータルでいくらかかるのか、都度都度教えていただけると良かったと思います。でも最終的には夜までお付き合いいただき、クリアになりましたが。

40代 男性

癒し系の担当者

エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2020年3月6日
渡部 洋嘉
ナビゲーター
渡部 洋嘉

担当者の第一印象は?

優しく、相談しやすそう

どんなことを相談されましたか?

静かな環境で庭や駐車場の広い一戸建て

担当者を決めた理由はなんですか?

価値観を押し付けることなく、自分たちの立場に立って相談に乗ってくれた

担当者へのメッセージ

いい物件と巡り会えて、とても満足しています。最初から最後まで、よく話を聞いて頂き、親切に対応して頂いて感謝しています。

担当者への改善要望もお聞かせください

駐車場の利用可能台数(占有可能台数)や、駐車場や物件までのアクセス(公道/私道)の情報も含めて、あらかじめ把握して頂けると、物件選びがスムースだったかと思います。

40代 女性

とことん、寄り添っていただきました

エリア
港区
利用シーン
購入
投稿日
2020年3月6日
渡部 洋嘉
ナビゲーター
渡部 洋嘉

担当者の第一印象は?

とてもおしゃれで、以前より存じ上げているような、柔らかな雰囲気でした

どんなことを相談されましたか?

まだ海外居住中なのですが、数年後の帰国に向けて七里ガ浜で土地を探していました

担当者を決めた理由はなんですか?

最初に問い合わせさせていただいたのが東宝ハウスさんで、お返事を下さったのが渡部さんでした。他社と比較する間もなく、直感と言いますか、「この方にお任せしよう」と思いました。

担当者へのメッセージ

日本の非居住者であり、現地の見学も購入者本人が参加できなかったり、ローンの手続きも通常とは全く違うプロセスとなったにもかかわらず、通常の業務の範囲を超えて細かなフォローやサポートをいただいたと感じております。 渡部さんにご担当いただかなかったら、土地の購入はできなかったと思います。 本当に感謝しております。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にないのですが… あえて何か書くとすれば、私が資料などからすっかり見落としていたのが悪いのですが、売買契約の時にはじめて、土砂災害の指定地区であることを発見し、事前に知っておいたらもう一度よく考えたかもしれない・・・・と思いました。 要注意の点は、ご紹介いただく時点で、「●●ですがいいですか」などと注意していただけると、あとから、「わ!!」と驚くこともないかな、と思いました。