担当者の第一印象は？

一目で分かる湘南イケメン！良い意味で緊張感なく接する事ができました！

どんなことを相談されましたか？

今の暮らしに不満はなかったのですが、もう一部屋、もう少し大きいところに引っ越したいと購入を検討し相談

担当者を決めた理由はなんですか？

他社と比較がないので分かりませんが、最初にお会いした時の雰囲気がとても良かったです。また、やり取りする中で嘘偽りがない受け答えが信頼に繋がりました！

担当者へのメッセージ

購入に至るまで本当に色々とお気遣い頂きありがとうございます。妻共々、富樫さんには非常に感謝しております。 今度は海でお会いしましょう！

担当者への改善要望もお聞かせください

私たちにとってはベスト営業マンでしたので、特にありません

担当者の第一印象は？

色々な質問にも丁寧に回答していただき、一番いい方向に導いてくれる安心感があります。

どんなことを相談されましたか？

自分の生活水準にあった一戸建ての購入 海沿いの生活を見据えた物件選び 中古住宅購入においてのリホーム、クリーニング 住宅ローン選びから保険

担当者を決めた理由はなんですか？

経験豊富な感じと、確かな情報があり、積極的に家選びをサポートして頂きました。

担当者へのメッセージ

この度は住宅購入にあたり色々な面でサポートして頂き良い物件を見付ける事が出来ました。 住むのが楽しみです。有難う御座いました。 転居後は同じ平塚市在住になりますのでよろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

特に改善点は見当たりませんでした。

担当者の第一印象は？

話しやすく、お客さんの意見・希望をちゃんと聞いてくれる印象。

どんなことを相談されましたか？

物件だけではなく、ローン・保険までをサポートをいただきました。 私は外国人ですので、色々チャレンジがありましたが、最後までアドバイスいただき、安心出来ました　（私一人の力で無理でした！）

担当者を決めた理由はなんですか？

友達からの紹介でしたので、他のところを見ませんでした。すぐ安心できる対応でしたので、他のところをチェックする気もありませんでした。

担当者へのメッセージ

半年がたちましたので、本当に良い物件を見つけていただいたと言えます。私の生活にピッタリです！

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。色々ありがとうございました。

担当者の第一印象は？

難しい要望を挙げさせて頂いていたのですが、それを深くご理解頂いた上で、適切な物件のみをご紹介頂いておりました。 また、こちらの要望が実情に合ってない時など、一般的には営業の立場では言いにくいと思う事も丁寧にうまくお伝え頂きつつ、物件探しがゴールに近づくようにして下さいました。 浅い考えの外れた提案をゴリ押して来られるような事は一切ありませんでした。 フットワークも軽い方で、迅速な対応で大変助かりました。 ご提案や手続きなどに際しては、事前の準備をかなりしっかりして頂けている印象です。

どんなことを相談されましたか？

葉山三浦エリアでの自然を感じられる広いセカンドハウス探し。細かい条件多数。

担当者を決めた理由はなんですか？

最初から良いご担当者だと直感しましたので、他社にはご相談しておりません。

担当者へのメッセージ

近藤さん、ありがとうございました。競争もあるなか、おかげで良い物件が見つかったと思います。建物が完成したら是非見に来て下さい！

担当者への改善要望もお聞かせください

すみません。考えましたが、特に思い当たることはありませんでした。。

担当者の第一印象は？

とても話しやすい、楽しい方でした。

どんなことを相談されましたか？

子育ても終わり、鎌倉で良い土地を購入したいと思い相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

ホームページやYouTubeの動画をみて、連絡したところ近藤さんに対応して頂きました。とても丁寧に対応して頂き信頼できると思ったのでお願いしょうと思いました。

担当者へのメッセージ

メールでのやりとりから始まり、丁寧に対応して頂きありがとうございました。 お話が楽しく、情報の豊かさに近藤さんにお願いして本当に良かったと思いました。 短い期間で土地探しから購入まで、無理を聞いてくださり大変だったのではないかと思います。本当にありがとうございました。 お体を大切に、これからも頑張って下さい。

担当者への改善要望もお聞かせください

特に思い当たりません。

担当者の第一印象は？

とても爽やかで話しやすかったです。

どんなことを相談されましたか？

以前遊びに来てとても環境が気に入っていた鎌倉周辺で良い土地はないか相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

そちらのホームページやYouTubeを拝見し問い合わせをしたところ近藤さんに対応して頂きました。 丁寧な対応と印象が良かったので、お願いすることに決めました。

担当者へのメッセージ

この度は、最初の問い合わせから契約まで本当に丁寧に対応して頂きありがとうございました。 良い物件を購入でき、大変満足しています。近藤さんのもっている情報や経験談をお話しくださりとても楽しい時間を過ごすことができました。 大変お世話になりました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特に気になったことや改善点などは思い浮かびませんでした。

担当者の第一印象は？

「人がよさそうな方」が第一印象でした。

どんなことを相談されましたか？

自分たちのライフスタイルをお話し、どういった物件が良いかを相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

最初に電話をして問い合わせた時の印象がとても良く、何件か案内していただいた後もしつこい営業電話も無く、こちらからの相談をスマートに対応して頂きました。 相談事へのレスポンスもとても早く、マメで親切、丁寧にしていただけたので近藤さんに決めました。

担当者へのメッセージ

今回は色々知らない事を沢山教えていただき有難うございました。今後とも公私共々宜しくお願い申し上げます。

担当者への改善要望もお聞かせください

営業マンの方の問題では無いと思いますが、登記に関わるコストなどを合わせた見積を早く出していただけるシステムであればより助かりました。

担当者の第一印象は？

出会った時から契約後の今まで爽やかで、まさに懇切丁寧な説明と対応でした。 まだいくつかお願いしていることもありますので今後も頼りにさせて頂きます！

どんなことを相談されましたか？

海の別荘購入について相談しました。特に、せっかくの別荘なので特別な体験ができるようなロケーションに絞って探して頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか？

爽やかで懇切丁寧

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました！ とてもスムーズに契約まで進んで、何も心配なく手続き終われました。 来年からこの別荘を使うのが楽しみでウズウズしています！今後もよろしくお願いします！

担当者への改善要望もお聞かせください

今のところ見当たりません！ 何もストレスがなかったので。

担当者の第一印象は？

電話での、第一印象と対応に好感が持てたので、数ある不動産屋さんの中から選ばせてもらいました。 会った印象も誠実な感じで、好感があります。

どんなことを相談されましたか？

賃貸物件に住んでいましたが、今後ずっと住み続ける家をさがして、大まかな場所のイメージと、金額帯を伝えて、注文住宅を建てられる土地探しを相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

とても対応が丁寧なこと。質問へのレスポンスがとても早く、熱意と誠実さを感じました。しっかり話も聞いてくれましたし、柔らかい物腰で、一般的にイメージされる不動産屋さんは少し怖いイメージがありましたが、担当者さんはとても話しやすくよかったです。こちらの要望もたくさん聞いてくださり、見たいと言った物件をできる限り回ってくれました。運転が丁寧だったのも、安心できました。

担当者へのメッセージ

このたびはありがとうございました。 途中、もう物件には出会えないか、決めれないかなと思いましたが、無事に良い土地を畠山さんから購入できるに至ってよかったです。いろんな質問にいつも迅速に対応してくださり、ありがとうございました。長時間の運転もありがとうございました。子供にも優しく接してくださりありがとございました。今後のご活躍をお祈りしております。こちらも無事に家が完成できるように頑張ります。

担当者への改善要望もお聞かせください

個人的な主観で推しすぎない！とゆうところは、すごいよかったんです。それと同時に土地の秒差の争奪戦というところも感じたので、その匙加減が難しいところとも思いました！ 土地はご縁だなとおもいますが、いろんな角度からよりたくさんお話し聞けるといいかと思います。

担当者の第一印象は？

イケメン、さわやか。物腰柔らかで安心できました。

どんなことを相談されましたか？

セカンドハウス購入を相談させていただきました。 広い土地が欲しい、小さなこだわりの家、もしくは築浅の家がいい、安心して住めるところがいい、でもそんなにお金はだせない、など好き放題の注文をしていました。

担当者を決めた理由はなんですか？

絶対に人を否定しません。過度なセールスもしません。初めてお会いして2件案内していただいたとき、どちらも希望にあわなかったのですが、その時に、まあゆっくり探しましょうね、と言われたのが驚きでした。他社さんに案内していただいたときは、どんな物件であろうとゴリ押ししてきて、決まらなかったらあからさまに嫌な顔をしたり、落胆のため息を漏らしたりが当たり前でしたので。この人は本当に客側に寄り添ってくださる方だと思いました。

担当者へのメッセージ

この度は本当にいろいろお世話になりありがとうございました。阿部さんが担当してくださったおかげで何の不安も不快な思いもなく進めることができました。 コロナが落ち着いたら、ぜひご家族で遊びにいらして下さい。

担当者への改善要望もお聞かせください

ありません。全てにおいてパーフェクト。

担当者の第一印象は？

最初にお電話した時から、すぐに動いてくれるフットワークの軽さと、私のスケジュールの都合を優先してくれる誠実で優しいお人柄が印象的でした。

どんなことを相談されましたか？

他県での初めてのお家探し。遠方から来る私の都合に配慮してくれて、なるべく負担がかからないように探し回ったり、案内をしたり不明な点もすぐに調べたりしてくれました。また、購入直前に私が迷って不安になった時も、考える時間をくださり、納得するまで寄り添って、不明点は売主さんに交渉したりもしてくれました。長く安心して暮らせるように、いろんな事を相談しましたが、いつも自分の事のように相談に乗ってくださいます！

担当者を決めた理由はなんですか？

阿部さんに出会う前に連絡をしていた不動産屋さんは、電話口でもあまりいい印象ではなくて、せっかくお家を探すなら、安い買い物でもないし、地元でもないし、良い担当者さんが見つかったら良いなあと思っていたところ、ネットで見つけてご連絡させて頂きました。このご縁から素晴らしい物件に出会う事が出来ました。 阿部さんとの出会いがなければ、素敵な物件にも出会えなかったですし、全てに感謝しています。 べた褒めですが、お世辞ではありません！！

担当者へのメッセージ

これからも誠実で素敵な御人柄で、たくさんの方に素敵な物件を紹介してくださいね！ 私がもし、次の物件を探すときは、絶対に阿部さんにお願いします！また、湘南エリアを探してる方がいたら、全力で阿部さんをお薦めします！

担当者への改善要望もお聞かせください

改善点はありません！ 強いてどうしてもというのであれば、、、、 お休みを返上して向き合ってくれていたことを後から知って、とても申し訳なく思いました。ご家族の予定を狂わせていなければ良いのですが…。 なので、無理は禁物ですよ！（嬉しかったですけどね！）笑

担当者の第一印象は？

いつも明るくて、こちらも話していて楽しくなれる方でした。自分達のことを思って色々動いて下さったり、細かいところまで気づいてくださる方です。

どんなことを相談されましたか？

子供が2人おり、上の子の小学校入学に合わせて湘南に引っ越しをしたいことを相談しました。 もともとは、実家の近くの地区を希望しておりましたが、予算などから茅ヶ崎エリアをご提案頂きました。 沢山の物件をご案内いただきましたが、なかなか夫婦ともにベストな物件を見つけられませんでした。 ですが、土屋さんは嫌な顔ひとつせず、毎週、次々と希望に合うものを探して下さり、最後には、理想的なデザインのお家と出会うことが出来ました。

担当者を決めた理由はなんですか？

とても信頼出来る方だと思ったからです。 話しやすく、こちらの思いを汲み取って下さる方に感じました。また、無理に売りつけるような事もなく、こちらの希望を第一に考えてくださいました。

担当者へのメッセージ

この度は、大変お世話になりました。 ご迷惑ばかりお掛けしましたが、最後まで丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。 これからも土屋さんのご活躍をお祈り申し上げます。

担当者への改善要望もお聞かせください

担当者の第一印象は？

とてもフレッシュ、柔らかい印象を受けました。

どんなことを相談されましたか？

社宅の期限が少しずつ迫り、住んでいる場所からあまり環境を変えずに済む物件があるか、相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

たまたまネットで見た物件の担当者が成田さんでした。 この人に話を聞いてみたいと、第一印象でおもったからです。

担当者へのメッセージ

初めて成田さんにお会いしてから二ヶ月後には新居に住まうことができました。 すべての希望を叶えることができたのは、成田さんのお陰です。 とにかく常に寄り添ってくれて、不安の解消になり、道筋をずっと照らしてもらっていました。 情報共有や連携も確実で、質問にも常にすぐ回答をくれました。 本当にありがとうございました。 大切に過ごしていきたいとおもいます。

担当者への改善要望もお聞かせください

担当者の第一印象は？

とても美人、笑顔が素敵な人

どんなことを相談されましたか？

初めての購入だったので、ローンについてなどの不安にご相談いただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

知りたいことを知れる物件紹介をしていたから。

担当者へのメッセージ

タイトなスケジュールの中、ご調整いただきありがとうございます。 担当者だけではなく、受付の方の接客も、最後お引き渡しにいらっしゃった遠藤さんも安心感があって素晴らしかったです。ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

担当が変わるのかそのままなのかよくわからなかったので、誰に連絡すべきなのかわからなかった。これは担当者へというより、営業部門の仕組みの問題なので改善されると良いのではないかと思います。

担当者の第一印象は？

珍しいお名前が最初からインパクト大でしたが、お会いしたら、身体の大きな方で見た目もインパクト大でした！ 熱心にきちんと私の要望を聞いてくださり、ゆっくりご希望の物件を探しましょうと頼もしいお言葉を頂きました。おおらかで無理強いしない信頼できる方だと思いました。

どんなことを相談されましたか？

将来の移住も念頭にいれ、まずはセカンドハウスとして利用したいと希望をお伝えして、東京からのアクセスの良さや利便性、土地としての将来性など、地元ならではの情報をたくさん教えて頂きました。小型犬用のドックランになるような庭も希望していたので、家の希望の広さや間取り、建ぺい率、庭の大きさから、どれくらいの土地の広さなら夢が叶うのか親身になって相談にのって頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか？

最初にお会いしたときから、漁淵さんから購入したい！と思わせる営業さんでした。物件の良いところを説明してくれるのは当たり前ですが、マイナス面もきちんと説明してくださり、とても正直な方だと思いました。

担当者へのメッセージ

良いご縁があり、有り難うございました。今後もお世話になることがあるかもしれませんが、その際には宜しくお願い致します。家が完成したら、是非見にきてくださいね。

担当者への改善要望もお聞かせください

もう少し商売っ気があると本当はいいのかもしれませんが、、、そこが漁淵さんの良さだと思います。無理強いしないので、こちらからいろいろお願い事をしやすいのかもしれませんね。

担当者の第一印象は？

Webで見つけた土地の問い合わせがきっかけでご連絡頂きました。初めてのメールやり取りで、希望の土地の要望を伝えたところ、一発目で好条件の土地をご紹介頂けました。土地も探しはじめで右も左もわからない中、ものすごい丁寧にサポート頂きました。 コロナもあり、初めてお会いしたのは、やり取りをはじめてから結構後でしたが、想像の2倍の大きさでした。

どんなことを相談されましたか？

注文住宅のための土地探しを相談しました。はじめは逗子周辺で土地を探しておりましたが、諸条件をお伝えしたところ、予算内で理想の要望を叶えられる場所として、大磯の土地をご紹介頂きました。銀行ローン、ハウスメーカー選びも進んでいない状況でしたが、金融機関や、コスパのいいハウスメーカーの選び方など、土地だけではなく家づくりに必要なことをトータルでサポート頂きました！

担当者を決めた理由はなんですか？

はじめは特に期待もせず、土地の情報収集の一環で、、、程度の期待値でやり取りをしておりました。しかしながら、文章で回答するの面倒だろうなぁというメールでの質問でも、すべてメール返信で明確に回答頂き、信頼できる営業さんだぁと感じたのを覚えています。押しつけがましい電話連絡も一切ない点もGood! 一方で、こちらの要望にはいつも120%の回答を準備して頂けたため、気づけば漁淵さんに相談してしまう、という漁淵マジックにかかってしまいました。

担当者へのメッセージ

これからもよろしくお願いします！ 表では漁淵さんと呼んでいますが、裏ではりょうぶっちゃんという愛称で呼ばせてもらってます！

担当者への改善要望もお聞かせください

特にないです！

担当者の第一印象は？

第一印象はキリッとした方。お話するととても丁寧で信頼感抜群でした。レスポンスが早くていろんな提案力を持っている方だなと思いました。

どんなことを相談されましたか？

納戸表記のお部屋について。湘南エリアは湿気が高いと聞くので、風通しや湿度管理は問題無さそうか、など。ハザードマップ、各地エリアの特徴など。

担当者を決めた理由はなんですか？

質問には具体的な内容を示して頂き、納得の出来る回答でした。フットワークも軽く、気になる点があれば現地確認のうえ画像を送ってくださったり、細かな部分にもよく気付かれてフォローは丁寧でした。質問には具体的に内容を示して頂き、納得の出来る回答をくださいました。

担当者へのメッセージ

初回の検討物件から、ご担当頂きありがとうございました。今回のお家に巡り会えたこと、また富樫さんにご担当頂きとても安心でした。色々ご提案頂いたり、参考になるアイディアもありがとうございました！近くの海で是非お会い出来たら声かけますので、海仲間としてもまたどうぞよろしくお願いします！

担当者への改善要望もお聞かせください

お身体に気をつけて今後も頑張ってください！

担当者の第一印象は？

お会いした時に印象は 明るく、元気で、心の壁を感じさせない対応で 一生懸命仕事を頑張っている方という印象でした。

どんなことを相談されましたか？

遠方だったことと、住居引き渡しの日と自分たちが住めるまでの期間が 半年以上あったので、10月の引渡しといこともあり、換気と植物の水やり という問題があり、それについて相談させていただいたのですが、 気持ちよく、引き受けてくださり本当に助かりました。 わからないことなど、随分敏速に対応してくださり気持ちのいい家屋購入を することができました。

担当者を決めた理由はなんですか？

一番そつなく敏速でした。 敏速でしたが、雑多感を感じることもなく、 しつこさ、売りつけ感、購入者側を焦らせるなど 心理戦も絡めた住宅販売の手法ではなかったところが 他社と比較しての決めてになったように思います。 礼儀正しく、顧客に対しての接客態度が 「相手のため」というスタンスということも態度から感じられ 非常に親切な方だなと印象を持つような態度の方でしたので、 他の営業さんからのオファーもありましたが 土屋さんを通しての購入とさせていただきました。

担当者へのメッセージ

買ってよかったなと思える住宅を土屋さんのお陰で購入することができました。 ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

担当者の第一印象は？

最初はまだ売却を決めてはいませんでしたが、ゴリ押し感も無く、ナチュラルな話しやすさ、聞きやすさが魅力だと思います。我が家もサーファー一家なので、馴染みやすかったです。

どんなことを相談されましたか？

注文住宅を売却、土地や建物の購入を相談させて頂きました。 結果的に売却のみをお願いする事になってしまいましたが、嫌な顔一つせず、親切にご対応くださいました。

担当者を決めた理由はなんですか？

自宅の売却から購入までを、決められた期日内で済ませなくてはならなかった私たち家族は、ある意味とっても弱い立場で、他の不動産屋さんに若干振り回されていた時期もありました。 正直、不動産屋さんは敵！のような気持ちになってしまいましたが、冨樫さんは私たちの求める事を、私たち主体で決めさせてくださり、寄り添ってくれる姿勢が本当に有難かったです。

担当者へのメッセージ

本当大変なお仕事をお任せしてすいませんでした。 年末のお忙しい頃に無理矢理お願いしてから、売却が決まるまで、心から信頼してお任せできました。 ドローンで撮影いただいたMovieは私たち家族にも良い思い出です。 事情があり、大好きだった家を手放す事になっても、次のユーザーさんに引き続き住んでいただける事は幸せです。 その幸せを富樫さんにお手伝いいただけて感謝しかありません。

担当者への改善要望もお聞かせください

ごめんなさい、特にありませんでした。