50代
女性
担当者の第一印象は?
漁淵さんは身長が高くて、となりに立つと小柄な私は見守られている感覚になります。購入物件エリア在住だったことから質問をする前に住んでいるときに必要な情報提供をいただけて、物件購入前後には「意志」さえ伝えれば「道」を作ってくれる「頼れる」存在でした。
どんなことを相談されましたか?
引退生活に向けて、自然の中を散歩できる環境が近く、リビングが広め、海から近い、駅まで歩けるのが希望でした。また、職場が小田急線沿いなので乗り換えなしで通勤できる、駐車場は広く、近所との距離感があるのは理想でした。
結果、すべて+αを手に入れました。
担当者を決めた理由はなんですか?
はじめての物件探しをした当日は3社の現地案内を予定していました。その日の最後の訪問担当者が漁淵さんで、他社にご案内いただく物件についてもご理解されていました。要望なども伝えた結果、その当日に私の求めている条件の物件へ適格な案内があり、そこからは購入に向けて邁進しました。
物件との出会いはタイミングかと思いますが、予想を超える環境の整った物件の購入できて、とても嬉しいです。より理想に向けて、あちらこちら家をいじっていますが、アフターフォローも万全にしていただいています。引き続き、よろしくお願いいたします。
担当者へのメッセージ
この度は、物件探し当日から流れるような行程での物件購入ができたのは漁淵さんのおかけです。お休みの日でも敏速な対応をしていただき、私の手がおよばない場所には手を差し伸べていただき、感謝多々・・ まだ、先が続きますが、どうぞよろしくお願いいたします。
担当者への改善要望もお聞かせください
フルリノベーション済物件を購入したのですが、修正点がポツポツありました。真っ先に天井修正の必要性を漁淵さんから指摘いただきましたが、最終チェック担当者があると良い印象です。購入者としては「あらさがし」はしないで気持ちよく入居ができると心地よいです。