お客様の声

50代 男性

決断を促すのが上手でした

エリア
横浜市栄区
利用シーン
購入
投稿日
2023年1月27日
阿部 純大
ナビゲーター
阿部 純大

担当者の第一印象は?

終始礼儀正しく、売主さんとの間に入って価格交渉など、誠実に行なって下さいました。

どんなことを相談されましたか?

価格交渉。 その他、保険、リフォーム業社の紹介など。

担当者を決めた理由はなんですか?

内覧一軒目でしたので他社と比較したわけではないです。

担当者へのメッセージ

誠実にご対応くださり、ありがとうございました。今後しばらく細々としたことでお世話になるかと思いますが、どうぞよろしくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

LDKエアコン取り付け位置に難ありの件は事前にソリューションとセットで教えてくれていたら尚よかった。 あと、リステージ三浦海岸のことはもう少しよく研究してくれていた方がよかったかな。

40代 男性

とても親身になってくれました!

エリア
平塚市
利用シーン
購入
投稿日
2023年1月26日
千野 周平
ナビゲーター
千野 周平

担当者の第一印象は?

第一印象はさわやかで優しい雰囲気の印象

どんなことを相談されましたか?

土地の大きさが気になり(どんな家が建つのか) 購入を検討していたところと同じ土地の大きさの建売を探していただき内見。そして購入しよう!と決め手になりました。

担当者を決めた理由はなんですか?

押し売りとかもなくとにかく人柄がとても良かったです。

担当者へのメッセージ

この度は本当にありがとうございました。 購入まで無事に辿り着けたのは千野さんのおかげです! 細かい連絡も欠かさずして頂いたりハウスメーカーとの打ち合わせにも同席して頂き本当にありがとうございました。これからもお身体に気をつけてお仕事頑張って下さい!

担当者への改善要望もお聞かせください

特になし。

30代 男性

とにかくマメで気さくな御担当者でした!

エリア
茅ヶ崎市
利用シーン
購入
投稿日
2023年1月22日
富樫 卓弥
ナビゲーター
富樫 卓弥

担当者の第一印象は?

自分もサーフィンをやってるため、第一印象は見るからにサーファーだなと思いました!笑

どんなことを相談されましたか?

最寄駅を指定していた中で何とか予算内に収めたい、 また家の雰囲気もオシャレなデザインを希望してご相談させてもらいました。

担当者を決めた理由はなんですか?

家を決めるにあたっての不安材料や懸念材料を消して頂いた事が大きく、直ぐに決断出来ました! また、とにかくマメで打ち合わせ中の確認事項も打ち合わせ終了後直ぐにご連絡を頂いたためスムーズに話が進みました! また、物件の話だけでなくサーフィンの話でも盛り上がれたので嬉しかったです!笑

担当者へのメッセージ

色々な相談をしてしまい火曜や水曜にも関わらず直ぐに確認して返信してもらい恐縮してます、、 本当にありがとうございました! 妻とも一生に一度の買い物は物件だけでなく、 納得できる御担当者から購入したいと話しており、その通りになって本当に満足しております! 海でお会いしたらご挨拶させて下さい! 辻堂でお待ちしてます!笑

担当者への改善要望もお聞かせください

全くございません! とにかくレスポンスも早く直ぐに対応して頂いたため、バタバタしていてもスムーズに引越し出来たと思います! 本当に仕事が早くて感謝しかありません! ありがとうございました!

30代 女性

ポジティブで最後まで一緒に歩んでくれました。

エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2023年1月19日
小島 真由
ナビゲーター
小島 真由

担当者の第一印象は?

柔らかくとても話しやすい方でした。

どんなことを相談されましたか?

在宅ワークもできる家を相談させていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか?

持っている物件量が違ったのと、色々な要望に最大限に応えてくれる姿勢にとても信頼感を持ちました。

担当者へのメッセージ

初めての購入だったため軸がブレブレでしたが、、、最後まで一緒に探し切っていただきありがとうございました!

担当者への改善要望もお聞かせください

特になしです。

60代 男性

惜しみない行動力と、誠実で感じの良い営業ウーマン

エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2023年1月18日
小島 真由
ナビゲーター
小島 真由

担当者の第一印象は?

私たちは鎌倉が好きで、この日もドライブで向かっている中妻とたまたま見つけた物件に問い合わせをいたしました。他社さんからは翌日以降の内覧の希望日を聞かれた中、小島さんはお忙しい中、限定1時間ではありましたが当日ご対応くださいました。迅速丁寧なご対応に感謝いたします。 お電話の印象の通りで、ご家族の話、特に息子さんのお話もたくさんされており、素敵なお母さんなのであろうなと思いましたり

どんなことを相談されましたか?

希望の物件が借地権であったため、将来出てくる問題点、わからないことを色々お調べいただきました。 また、この物件に将来終の住処として生活の拠点となった時に、どんなことが出来るか、どんな楽しい生活ぎ出来るのか小島さんから色々お聞きすることができました。 また、売主さんに根回しして、他にご購入希望者がいらしたのですが、私たちのことをお選びいただくようご挨拶に行って下さっていました。

担当者を決めた理由はなんですか?

第一印象の通りで、一生懸命私達の為に動いてくださった迅速な行動力です。 裏表ない誠実さを感じました。

担当者へのメッセージ

家が出来上がりましたら是非遊びにいらしてください。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。 これから不動産の知識をつけて、今以上に色々な場面でご活躍されることと思います。

60代 女性

細部にまで、配慮のある方でした。

エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2023年1月17日
小島 真由
ナビゲーター
小島 真由

担当者の第一印象は?

第一印象は、明るく前向きな方だとおもいました。葉山、鎌倉辺りにセカンドハウスを探していた私達夫婦は、今回購入した物件とは別物件を翌日には契約しようと考えていた時、小島さんのHPを偶然にも目にし、すぐに電話をしました。翌朝には、内覧させていただきました。その早急な対応のおかげで、満足するセカンドハウスを手に入れる事ができました。本当に、素晴らしい行動力と対応だと思います。

どんなことを相談されましたか?

主人は、即決でしたが、私は外壁の汚れや、植栽された木の枝が、隣家に入り込んでいる事が気になりました。小島さんは理解を示して下さり、私達から、外壁の塗装などの要望をだす前、売主さんに交渉してくださいました。有り難かったです。

担当者を決めた理由はなんですか?

兎に角、前向きで、私達買い手の気持ちを考えて様々な提案をしてくれました。また細かい要望にも笑顔で対応していただけました。東京に住んでいる私に、鎌倉の地域の情報など教えて下さり、楽しみがいっぱいになっています。流石、情報満載、常にアンテナを張りめぐらし勉強家の小島さんだからです。

担当者へのメッセージ

この度は、色々とご配慮頂き、有難うございました。おかげさまで、いずれは鎌倉でふたりでゆっくりしたいと言う気持ちが高まっています。まずは、徐々に自分達の手で、最高の家にしていきます。是非、時間がある時に様子を見に遊びに来て下さい。そして、鎌倉周辺の事をたーくさん、教えて下さい。

担当者への改善要望もお聞かせください

購入後じっくり時間をかけて家の中をみると、想定外に、建て付けの悪い所があったりしました。これから、主人が頑張ってくれると信じています。内覧の時に、ぼっとしていては駄目で、あちこち自分の手で触り、感じなければならなかったのだと、今更ながらの私自身の反省です。 有難うございました。これからも、色々な意味で宜しくお願い致します。(主人の手におえなかたっら、建具屋さんとかご紹介ください。まずは、主人の頑張りに期待します。)

50代 女性

『的確な読み』が出来る方です。

エリア
葉山町
利用シーン
購入
投稿日
2023年1月16日
富樫 卓弥
ナビゲーター
富樫 卓弥

担当者の第一印象は?

いつも、ジェントルでスマートな物腰です。

どんなことを相談されましたか?

人生最後の自由に動ける時間を過ごしたく、ご相談させて頂きました。 都会のゴミゴミした街でしか暮らした事がない私達に、土地勘も無く、漠然としたビジョンしかない中、それぞれの地域に良し悪しを、忖度なしに説明いただき、導いてくださいました。

担当者を決めた理由はなんですか?

地域ならではの問題点や、個人的な特有の質問にも、直ぐに調べてくださり、適格なアドバイスをいただけました。

担当者へのメッセージ

東京でしか暮らしたことのない私共にとって、迷いも沢山ある計画でした。 もしかしたら夢に終わるかもと考えた事もある中、富樫さんに出会えて大きな勇気のいった前進を果たす事ができました。 ありがとうございました。 とは言え、まだ家が建ってないので、これからもお付き合いの程、お願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にないです。すみません。

60代 男性

相談しやすい起点の効く担当者

エリア
世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2023年1月5日
富樫 卓弥
ナビゲーター
富樫 卓弥

担当者の第一印象は?

健康的で活発な感じがしました。

どんなことを相談されましたか?

逗子葉山地域で抜け感のある一軒家に住み替えを希望(当初中古物件を希望)

担当者を決めた理由はなんですか?

希望してる地域の情報量が豊富で、色々先回りして動いていただいたり、 こちらが望んでいるイメージを早いタイミングで共有していただいてたので。

担当者へのメッセージ

今年中完成に向けて施工会社と打ち合わせが始まりました。 最初に見せていただいた物件が発端になってることはご承知かとい思いますが 何か運命を感じずにはいられません。 ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

レスがすごく早くちょっとせっつかれてる感もありました。 矢継ぎ早に事を運ぶのはこの仕事柄仕方がないのかもしれませんが・・・ 一呼吸置いてみるのもたまにはいいのかもしれません。 ただこのフットワークの良さは富樫さんの魅力だと思いますけど。

20代 男性

非常に優秀な営業担当でした

エリア
藤沢市
利用シーン
購入
投稿日
2023年1月3日
近藤 宏章
ナビゲーター
近藤 宏章

担当者の第一印象は?

第一印象としては、ベテランの優秀な営業マン! と思いました。 話していても、物件のことをよく調べている感じが伝わってきました。

どんなことを相談されましたか?

元々夫婦で30歳までに湘南エリアでマイホームが欲しいと考えていたところ、希望のエリアで興味のある物件があったため、購入について相談しました。 また、購入した物件の一部が都市計画道路の予定地にかかっていたため、そのリスクについても相談しました。 最終的に2つの物件で悩みましたが、近藤さんの後押しもあり、今の物件で決めました。

担当者を決めた理由はなんですか?

こちらの疑問や欲しい情報に対して、非常に的確に応えてくださったのがよかったです。 実は購入を決めた1か月ほど前、別の会社からも同じ物件を案内されていたのですが、その時は購入には至りませんでした。 近藤さんに改めて案内していただき、改めてこの物件の良さに気付き、購入を決めました! また人気のエリアで公開物件になってからは動きも早いため、なるべく早い決断ができるよう、多くの情報を提供してくださったのが良かったです!

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました! 近藤さんの的確かつ詳細な情報提供がなければ、この物件には決めていなかったと思います。 都市計画道路について市役所までヒアリングに行ってくださったことも、大変助かりました。 また購入を決めた後も、決済日まで様々なサポートをいただき、感謝しております。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません! 今後とも、多くの人に湘南の物件の魅力を伝え続けてください!

40代 女性

レスポンスが早く、優しい担当者さん

エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2022年12月29日
小島 真由
ナビゲーター
小島 真由

担当者の第一印象は?

私たちが想像していた「ザ不動産の営業マン」とは違う、 とっても優しくて、フレンドリーで、いろんな事を相談できる担当者さんでした。

どんなことを相談されましたか?

鎌倉という場所がとても好きになり、この近辺で、もう少し長く住みたいという思いで購入にいたりました。

担当者を決めた理由はなんですか?

気になった物件があり、内覧に行った先の担当者さんが小島さんでした。 物件も気に入ったというのもありますが、購入に至ったのは こちら目線に立った、メリットデメリットを伝えてくださったり、値段交渉もパスっと決めてくださいました。

担当者へのメッセージ

はじめての不動産購入ということで、知識不足だった私たちを優しくフォローしてくださりありがとうございました。 どちらかというと、石橋をたたいて渡るタイプの私たちだったので、質問も多かっただろうし、大変だったと思いますが、数年来の知り合いの様な感覚で、親身に相談にのってくださりありがとうございました。 売り主さんから、いろんな方から愛されているのだろうと 感じました!

担当者への改善要望もお聞かせください

これからも応援しています!!私は小島さんだからこそできる人付き合いとか、スタンスがあると思います! 不動産購入は個人ができる最大の買い物なので、それらに関わる人達をどんどんハッピーにしていってください。 この度はお世話になりました。

20代 男性

フレンドリーに話しやすい担当者さんでした

エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2022年12月24日
松島 優佑
ナビゲーター
松島 優佑

担当者の第一印象は?

第一印象は爽やかで、しっかりしているイメージでした。

どんなことを相談されましたか?

結婚を機に妻の実家に近い鎌倉エリアで新築、建売を検討していると相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

最初から最後まで真摯にご対応いただき、何度も根気強く物件のご紹介をいただきました。

担当者へのメッセージ

この度は、長い期間私たちの家探しにご協力いただきありがとうございました。 おかげさまですごく満足した新居で過ごすことができています。 1週間過ごして周りの雰囲気も良く、喜んでおります、 ありがとうございました!

担当者への改善要望もお聞かせください

大変満足だったので特にありません。 ありがとうございました。

40代 男性

熱心に対応いただけました

エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2022年12月24日
三浦 章吾
ナビゲーター
三浦 章吾

担当者の第一印象は?

さわやかで、熱心な方でした

どんなことを相談されましたか?

鎌倉の海の近くの物件を探しており、広さや値段などを相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

何度か物件を一緒に拝見する中で、今回の物件を提案いただきました。我々の希望と合致しており、購入することになりました。購入が決まってからもローンなど色んなやりとりが必要でしたが、レスポンスが早く、細かな対応も厭わずに対応していただけ、大変感謝しています。

担当者へのメッセージ

この度は良い物件をご紹介下さいまして誠にありがとうございました。家族一同大変感謝しております。家が整いましたらお招きいたしますので、ぜひ一度お越しくださいませ。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

30代 男性

最後まで誠実に対応いただきました

エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2022年12月18日
高 芝宇
ナビゲーター
高 芝宇

担当者の第一印象は?

元気な営業さんという印象でした。

どんなことを相談されましたか?

出産を控えており、子育てに適したマンションを探していました。また、利便性に加えて自然を感じられることが希望条件でした。

担当者を決めた理由はなんですか?

今回は時間がなかったこともあり、複数社とお会いすることはできませんでした。御社が一番早くご対応いただいたのが御社とお取引させて頂いた理由です。

担当者へのメッセージ

今回は担当いただきありがとうございました。 わがままをたくさんお伝えしましたが、最後まで対応いただいたことを感謝いたします。 高さんでなければ出会えない素敵な物件を購入することができました。

担当者への改善要望もお聞かせください

ご説明が不足することが散見された印象でした。購入する側は素人なので丁寧な説明が必要だと思います。その際に口頭に加えて書面orメールで補足いただくと認識のズレがなくなると思います。

60代 女性

話を良くきいてくださる方です。

エリア
横須賀市
利用シーン
購入
投稿日
2022年12月16日
嶺井 拓真
ナビゲーター
嶺井 拓真

担当者の第一印象は?

誠実なイメージです。

どんなことを相談されましたか?

セカンドハウスとして購入するため、その利点を話し合いました。

担当者を決めた理由はなんですか?

購入者が高齢の為 分かりやすく、何度も話してくれました。 又 直接物件が見られる様に、埼玉県まで、車で送迎して下さいました。

担当者へのメッセージ

これからも、色々わからない事をお聞きしますので宜しくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

今のところ特にありません。

40代 男性

初めての土地での生活が楽しみです

エリア
川崎市川崎区
利用シーン
購入
投稿日
2022年12月16日
嶺井 拓真
ナビゲーター
嶺井 拓真

担当者の第一印象は?

気遣いのできる方だと思いました。少ない情報から、こちらの考えを察して多くの情報を提供してくださいました。

どんなことを相談されましたか?

駐車場付き、デザイン性のある家、2F建て、周りの雰囲気、スーパーなど生活など回らない環境

担当者を決めた理由はなんですか?

物件のイメージをいち早く察してくれて多くの情報を提供してくださいました。スピード、対応、情報量が、他に比べて優れていた

担当者へのメッセージ

初めての場所での生活ですが、今から楽しみです。 この場所に決められたのも、一重に嶺井さんとの出会いがあったからこそです。 ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

契約など、お金周りのことを最後まできっちりして頂くと、今にプラスして完璧過ぎますが、より素晴らしいかと思います。

30代 女性

嶺井さんのおかげで素敵な新生活のスタートが楽しみです

エリア
藤沢市
利用シーン
購入
投稿日
2022年12月16日
嶺井 拓真
ナビゲーター
嶺井 拓真

担当者の第一印象は?

相手の立場になり、気配りができる誠実な方です。

どんなことを相談されましたか?

今住んでいるところから別の場所への移転。 よくある3F建の狭い家で早く、2F建ての綺麗な戸建て。

担当者を決めた理由はなんですか?

物件の好みを言葉で伝えるのは、とても難しいですが、様々な不動産会社とお会いする中で、嶺井さんはすぐにイメージを理解して下さり、好みの物件を数多くご紹介して下さいました。 各物件の特徴を周辺環境含めてご案内頂けたことも、大変助かりました。

担当者へのメッセージ

知らない土地への移転が決められたのは、嶺井さんの情報があってこそです。 新しい土地での生活が今から楽しみです。

担当者への改善要望もお聞かせください

物件の案内に関する点は情報量、気遣い含めてとても良かったです。 契約周り、お金の流れなど、 最後の引き渡し時まで漏れのない形で進めて頂けると、より素晴らしいと思います。

30代 女性

誠心誠意で全力サポートの担当でした

エリア
藤沢市
利用シーン
購入
投稿日
2022年12月15日
千野 周平
ナビゲーター
千野 周平

担当者の第一印象は?

気になっていた物件で内見する事に。 現地で会うとまず階段(3階)への気配りから始まり、ゴミ捨て場の確認もされていて、他にも気になる事があったら当日回答のスピード感がとても良かったです。

どんなことを相談されましたか?

ベランダの目の前が大きい駐車場で今後高い建物が出来る可能性を聞きました。 やはりそこは高い建物を建築できる土地なので、今後どの規模の物が建つかは分からないというデメリットの部分でした。 でも担当は他のメリットでカバーする事なく、申し訳無さそうに嘘偽りないストレートな回答だったので、逆に誠心誠意を感じました。

担当者を決めた理由はなんですか?

他社を利用しなかったので回答が逸れてしまうかもしれませんが、担当の行動力と質問への回答の早さ、サポート力はお墨付きです。

担当者へのメッセージ

この度は内見から引渡契約まで本当にお世話になりました。 母子家庭で不安でしたが、ローン審査の時の千野さんの全力サポート本当に助かりました。 お陰様で理想的な金利の所と巡り会え本当に感謝しかありません。 私の仕事が終わる時間に合わせて提出物を受け取って頂いたり、仕事で取りに行けない書類等をアパートまで届けて頂いたり、相談もすぐに返信頂いたりと、安心してここまで来れたのも千野さんの行動力とサポート力のお陰だと身に染みて感謝しております。 本当に心からありがとうございました。 これからも長いお付き合いになりますが、今後とも私達家族のお家のサポートをよろしくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

んーーー改善点ですか。 本当に特に無いです。 強いて言うなら。強いて言うならですよ? 飲み物をお茶、コーヒー、紅茶等 選べるといいかな? 本当 しょうもない改善点で申し訳ないです。

30代 男性

とことん付き合ってくれる担当者様

エリア
横浜市港南区
利用シーン
購入
投稿日
2022年12月12日
阿部 慎一
ナビゲーター
阿部 慎一

担当者の第一印象は?

穏やかな雰囲気でしたが、てきぱきと仕事ができそうで、最初が現場だったにも関わらず、たくさんの資料を用意してくれていました。

どんなことを相談されましたか?

子どもが育ち、戸建て購入を検討するにあたり、相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

付かず離れずの感じですが、何よりこちら側スタンスでずっといてくださり、ワガママや急なお願いにも迅速に対応し、親身になって対応してくれました。

担当者へのメッセージ

私達にとっての利点、欠点を明確に教えて頂き、ありがとうございました。 また、何かあればご相談したいと思っております。

担当者への改善要望もお聞かせください

一度、バーンアウトした際に連絡が途絶えてしまったのは、少し寂しさも感じましたが、その距離感も居心地が良いので、特に何もありません。

30代 女性

何でもお話出来る担当者さまでした!

エリア
川崎市幸区
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2022年12月10日
嶺井 拓真
ナビゲーター
嶺井 拓真

担当者の第一印象は?

最初からフランクにお話してくださり、柔らかい雰囲気で安心しました。

どんなことを相談されましたか?

子供の小学校進学にあたり、住み替えをしたかったので。

担当者を決めた理由はなんですか?

物件についても返済計画についても、メリットとデメリットを全部教えていただいたので、私たちに無理のない範囲での物件探しをすることが出来ました。他社は実際にかかるお金の詳細まで教えてくれなかったので、大変助かりました。 なので、こちらからも気軽に色んなことを聞けて家探しも楽しかったです。

担当者へのメッセージ

この度は、お忙しい中お付き合いくださり誠にありがとうございました。紆余曲折しながらも、無事決めることが出来ました。引越しのリミットが決まっていて焦る時もありましたが、気になるところは全て連れて行ってくださったおかげで、納得いく物件に決めることが出来ました。 またご縁がある時は、ご担当お願いしたいと思います!

担当者への改善要望もお聞かせください

40代 男性

心のこもったお仕事をしていただきました!

エリア
鎌倉市
利用シーン
売却
投稿日
2022年12月8日
小島 真由
ナビゲーター
小島 真由

担当者の第一印象は?

売却で大変お世話になりました! こちらの状況を自分のことの様に捉え、親身になって対応していただきました。 人を惹きつける魅力のある方と感じますので、内見対応等お願いして本当に良かったと感じています! また不明なところなど、時には「すみませんお調べしますので後ほど連絡させて下さい」と言ってくださり、また時には「そこはやめた方がいいと思います」とハッキリ言っていただいたところにも信頼を持てました。 もしもまた機会があったとしても、小島さんにお願いしたいと思います!

どんなことを相談されましたか?

売却価格、タイミング、物件の魅力

担当者を決めた理由はなんですか?

お話しした印象で決めさせていただきました。

担当者へのメッセージ

是非、そのスタンスを貫いてほしいと思います!

担当者への改善要望もお聞かせください

鎌倉は様々な法規制がかかる事を教えていただきました。これについてお調べするのに労力を使われていた様に感じましたので、引き続き知識を蓄えていただけると楽になるかも知れませんね。