こちらの事情を考慮し、内覧の調整から丁寧な説明までしていただき、親切さが伝わりました。
実家近くでの物件探し
他社との比較はしていません
丁寧にご対応いただきありがとうございました。いいご縁になったこと、夫婦共に感謝しております。
特にございません
初めはLINEなど文書のやり取りでしたが、レスポンスも早く的確なお返事をくださり、エネルギーに溢れた方だと思いました。 実際にお会いすると、華奢な女性で、それまでのパワフルなイメージと違い驚きました。優しく、とても親しみやすい印象です。
エリアを限定し、希望に合う物件購入を検討していました。 こちらの条件も細かかったのですが、親身にご相談にのっていただきました。
初めは、知人からのご紹介でした。 レスポンスも早く、常に迅速に対応してくださるので、安心感を持ってプロセスを進められました。 そして、何よりも柔らかい雰囲気でお話ししやすく、高額の不動産購入で不安だった私にとって、大変心強い存在でした。 もし不動産の購入を考えている方がいれば、ぜひ清松さんにご相談されることをお勧めします。
清松さんが非常に親身になってこちらの味方をしてくださったことが印象に残っています。 こちらのニーズや希望をしっかりと汲み取ってくださり、最適な物件を提案していただけました。 また、私が気になった点や不安に思っていることに丁寧に寄り添ってくれましたので、安心して相談することができました。 さらに、契約交渉においても、細かいところまで粘り強く対応してくださり、非常に心強かったです。 重要なポイントを見逃さず、私にとって最良の条件を引き出すために尽力していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。 本当にありがとうございました！
非常に熱心なので、物件情報も頻繁に、沢山教えてくださいます。 何かどれかわからなくなってしまうので、何かにまとめたりしいただけたら尚良いかもしれません。 ご紹介される方が多いと思いますのでお忙しいと思いますが、今後も末長くお付き合いさせてください。
はじめは「難しい人かなぁ」、と感じましたが、お会いするごとに、丁寧さやスピード感、リマインドの徹底、先読みした情報提供、売主・買主双方への配慮、など仕事に対する強い想いや、こだわりを持って対応される姿勢に感心いたしました。
・購入までの最低条件の共有 ・工事可否判断 ・購入価格の交渉 ・工事業者の紹介 など
・一緒に考えて悩んでくれるスタンス ・懸念事項に対してアドバイスや提案があった ・レスポンスが早い、確実 ・内覧時、近すぎず、遠すぎずの距離感 ・面倒くさいお願いへの真摯な対応 などが全体の印象を良くし、契約に繋げられたと思います。
今回の件では、本当にお世話になりました。お蔭様で理想の場所で理想の住宅を購入することが出来ました。どれだけ良い物件でも、対応していただく「人」によって、気持ちよく進められるのか、嫌な気持ちで進めなければいけないのか、結果は同じになっても、過程が全然違います。やっぱり「人」と「人」のつながりは大事だと再確認できた期間でした。本当にありがとうございました。
今回のお付き合いの中では見当たりません。今後もお仕事への強いこだわりと、売主・買主双方への配慮を継続し、気持ちよく契約まで進められるようにサポートしていただければいいと思いました。
説明や詳細をちゃんと伝えてくれます。満足出来ました。
マンションの購入に関するローン申請、銀行紹介、購入後の細かい手続き等
最初から決済までの導くべき道を作成してくれて、わかりやすかった
また知り合いでマンションを購入したい方がいれば是非お願いします。
特になし
湘南らしいスタイルでテキパキ対応いただき感謝してます。 ベテランらしく落ち着いた判断と説明に安心感を持ちました
別荘の売却
電話で最初に対応された方が海野さんだった。
遠隔地に転居し売却に手間取ってましたが、迅速な対応に 感謝しております。今後もお元気にご活躍ください^_^
本物件は10年前、御社の仲介で購入したが、売却段階で 御社に依頼したが、提案された価格であまり成果がなく、 また御社から再提案も無く東急リバブルに依頼した。 全く反応が無く、この度は再依頼しました。 横須賀エリアは湘南ほどのイメージはありませんが、 交通の便、周囲施設を含め、御社として有力視された方が 良いと思います。
とても話しやすい、明るい美人さんです。 エネルギーに溢れていて一緒にいると元気になれます。
子どもの入学前に、家を購入したい。
何人かの不動産営業の方とお会いしましたが、1番信じて頼れる方だったからです。
この度は大変お世話になりました。 ぼやっとしたイメージしか持っていなかった私たちが、素敵なお家を見つけられたのは清松さんのおかげです。 とても暑い中、何軒もの内覧にお付き合いいただき、ありがとうございました。 また娘も可愛がっていただきありがとうございました。
思いつきません。それくらい素敵な方です。
第一印象はとても親切で丁寧な対応だったので話しやすい感じでした。
海が見える家を探したい。 海の近くに住みたい!
他にも担当していただいた方はいましたが、安心感があってすごく良いので決めました。
この度は色々お世話になりました。 希望する家が見つかって満足です。
仕事で連絡が遅れてばかりで大変失礼しました。 時間を見計らってご対応頂きました。
一印象はとてもさわやかで、話しやすい方でした。押しつけがましさがなく、常にこちらの立場で考えてくださる姿勢が印象的でした。 白のベンツでの内見はちょっと嬉しかったです（笑）。
鎌倉〜葉山エリアで、海が見える、もしくは海の香りを感じられる場所に住みたいと思い、物件探しをお願いしました。 価格と価値のバランスを重視していたため、良い物件が出た際にはすぐに判断する必要があり、スピード感ある対応を求めていました。 当初は、自分がどのような物件を本当に望んでいるのか明確ではなかったため、実際にいくつかの物件を見ながら、実勢価格・立地・広さ・建物の状態などのバランスを体感的に掴んでいきました。 その過程を丁寧にサポートしていただいたおかげで、自分にとって「納得の基準」が少しずつ見えてきたように思います。
とにかく情報量が豊富で、良い点も悪い点も包み隠さず伝えてくれたのが決め手でした。 他社の担当者に相談していた時期もありましたが、清松さんにお会いしてから一本化でき、より効果的に家探しを進めることができました。 特に、生粋の鎌倉人である清松さんは、現地の肌感覚に基づいた知識と経験が圧倒的でした。 何よりも“地頭の良さ”を感じました（見た目の爽やかさとは対照的に理系出身とのこと。不動産は多額の金額が動くため、計算面での精度はとても大切です）。 そして、圧倒的な実績のオーラを持ちながらも、ギラギラしたところが一切なく、自然体で誠実な対応を貫かれている点に、強い信頼を感じました。
この度は、最後の最後までお付き合いいただき、本当にありがとうございました。 おかげさまで、多角的に十分な検討を重ね、心から納得のいく購入をすることができました。 今は、新しい生活を家族と一緒に楽しみにしています。 最後は、私の東京での物件買い替えのタイムスケジュールが数週間ずれてしまい、ご迷惑をおかけした部分もありましたが、どんなに難しい局面でもブレずに信念を持って対応される姿勢に、深く感謝しています。 これからも、ぜひ「清松さん経由の鎌倉・湘南ネットワーク」を広げていってください！ 近くで内見がある際には、ぜひ気軽に我が家にも遊びに来てくださいね。
全力で頑張る姿は本当に素敵ですが、どうか少しゆっくりとお休みもとって、リフレッシュしてください。これからもご活躍応援しております。
親切で丁寧な説明と迅速な対応がとてもよく好感の持てる人柄でした
海のそばなので塩害や気候などと建築について
質問などに豊富な知識で親切丁寧に対応して下さいましたところ
迅速な対応有難う御座います 素敵な所でこれからの建築完成が待ち遠しい限りです
改善点は特に無いと思います
初めてお会いした瞬間から清潔感と誠実さそして穏やかな笑顔が印象的でした。 ご案内の際には外車での送迎、水のご用意など細やかなホスピタリティが感じられ終始心地よい時間を過ごすことができました。湘南という特別なロケーションを案内していただくのに、まさにふさわしいコーディネーターだと感じました。
セカンドハウスとして、海が見え、非日常を感じられるロケーションの土地を探していました。 希望条件が多く難しい依頼だったにもかかわらず、阿部さんは一つひとつの要望を丁寧にくみ取り、売主様との交渉でも私の理想に近づけるよう尽力してくださいました。
これまで数多くの不動産を購入してきましたが、阿部さんほど購入者の立場に立って誠実に考えてくださる方は初めてでした。 他社では売るための提案が多い中、阿部さんは私にとって最適な選択かどうかを常に優先してくださり、強引なクロージングは一切ありませんでした。信頼して任せられると確信できたことが決め手です。
この度は、理想の土地とのご縁をつないでいただき心より感謝しております。 決済完了までの迅速で丁寧な対応そして常に誠実なご提案のおかげで安心して取引を進めることができました。 湘南エリアで不動産を検討する際はまた必ず阿部さんにお願いしたいと思っています。 これからも多くの方にあのスマートで温かい対応を届けてください。
正直、改善点は見当たりません。 阿部さんは土地ごとの特性を瞬時に捉え「この場所にはこんな家が建ち、こんな景色が広がります」といった具体的なイメージをその場で提案してくださる方です。 あえて申し上げるなら、その豊かな発想力をさらに磨いてより多様なライフスタイル提案へと広げていかれると、阿部さんの魅力が一層際立つと思います。 それほどまでに、知識・感性・誠実さを兼ね備えた信頼できる方です。
いつお会いしても爽やかで、対応も誠実でした。
新居を既に契約していた為、なるべく早く売却したいとご相談させて頂きました。
こちらの希望、意見にもしっかり耳を傾け、寄り添って頂けた点と、何かご相談したい事などあった際にはすぐに駆けつけて頂いたり、お電話にてご対応頂き、この方にお願いすれば安心と思えたからです。
家を売却する事が初めてだった為とても不安を抱いておりましたが、富樫様のお陰で安心感を持って素早くスムーズに行えたので本当に良かったです。 また機会がございましたら是非、富樫様に担当して頂きたいと思います！
改善点はございません。
不動産営業にありがちな（偏見です。申し訳ありません。）、こちら（売主）の意見より、自分（営業）の意見を押し付ける雰囲気が全くなく、フラットに相談できる空気感を作って頂き、本当に感謝しております。 その場で回答できないことは、有耶無耶に答えずしっかり調べてからお答え頂く姿勢も、好印象でした。
物件の売却額、提示額の維持期間、宣材写真の撮影方法（周辺地域の適正価格帯、撮影方法（家具があった方が、生活イメージがつきやすい）、掃除の要領等）、物件売却の上で、常識的に皆さんが知っているようなこと（聞いたら恥ずかしいようなこと）を、嫌な顔一つせず気さくに回答いただき、ノンストレスで準備・売却できました。 本当に助かりました。
前述しましたが、人柄に惹かれたところが大きいです。 「売ろう、買わせよう」企業人としては当たり前のことを、前面に出さず、こちらの意見に寄り添い的確な意見を案出してくれる姿勢に、この人だったら信頼できると思い、お任せさせて頂きました。
本当に満足できる取引ができました。 機会があればプライベートでもお付き合いしていきたいと思っています。本当にありがとうございました。
あえて言わせていただけると、住宅のこと好きすぎて、自分が住んだら、、、という思いが強いことでしょうか 笑 聞いてて、本当に住宅のことが好きなんだなぁとと、思いました。
お話しやすく、説明もわかりやすく、順調に進められ決めることができました
住み替えの段取りなど、細かいことなども、 たくさん相談しました
比較してないです
また機会がございましたらお世話になります
オシャレで経験値の高い実力派
2019年、鎌倉の古民家購入を依頼しました。 また、2025年に同物件の売却でもご担当いただきました。
とにかく経験値が高く、鎌倉の土地風土や物件の持つ独特な特性に詳しいので、購入、売却ともに安心して任せられました。 また、購入、売却の双方において、とてつもなく難しい局面も乗り越えていただきました。
基本的に全て包み隠さず率直に伝えてくれるので、無用な駆け引きをすることなく進めていくことができました。 この難易度の高い物件の購入・売却は、海野さんでなければできなかったと断言できます。 本当にありがとうございました！ これからもお身体に気をつけて、いつまでもユーモラスでオシャレなイケおじでいてください！ ※ヘアスタイルが素敵なので、名刺のお写真もアップデートして欲しいです笑
売却の手続き完了から引き渡しまでの間、数ヶ月ラグが生じて本当に売買が成立するのか…と、不安感が高まる時期がありました。 私たちでは把握できない詳細や進捗を、より丁寧にご連絡いただけたらとても助かったかなと思います。
東宝ハウス湘南のYouTubeチャンネルで拝見したのが最初です。 静かな環境の物件を求めていたので、小川さんの落ち着いたトーンでの物件紹介に引き込まれてしまいました。 店舗で初めてお会いした時は、少し感動しました（笑）
周辺相場、ハザードマップ、物件のビルダー、物件の状態、その他諸々何でも詳しく説明いただけました。 一番は資金面のことです。色々と作戦を練っていただき、希望通りに進められました。 その他、細かいところを含めると、数え切れません。本当にありがとうございました。
希望物件の担当者だったから、というのがきっかけですが、もし次に不動産を売る・買うの機会があったらぜひお願いしたいです。小川さんが紹介する物件は何割増しにも魅力的に見えますので、YouTubeの更新を密かに楽しみにしております。
リフォーム、インテリアなど色々揃ってきましたら、ぜひ遊びに来てください。
まだまだ現役で続けていただきたく、健康にはどうかお気をつけていただければと思います！
リゾート物件の取り扱いにしてはスーツ姿で堅いなと思いましたが、清潔感があり、受け答えも的確で分かりやすかったです。
セカンドハウス利用での海沿い物件の購入です。
かれこれ4年近くいろいろな業者さんに物件を紹介していただいており、やっと購入したいと思える物件に出会えたのですが、その物件を当初紹介してくれた営業担当の対応に不安があり、佐藤さんに相談して担当を引き継いでいただきました。 購入にかかる諸費用やリスク、借入方法まで、親身になって丁寧に対応していただけました。
この度は、途中で担当を変わっていただくという不躾なお願いにも関わらず、快く引き受けてくださり安心して購入を進めることができました。おかげさまで遺漏なく契約でき大変満足しております。ありがとうございました！
特に思いつくことがありません。
丁寧親切な対応でした！ 特に紹介物件のメリットデメリットを忖度なく話してくださったのが好印象でした。 その後も手続きから私的なお願いまで快く対応してくれたので非常に助かりました！ 今後も長く付き合っていけたらいいなと思います。
新居の購入、条件など提示して物件紹介をお願いしました。
ガツガツしておらず、自社の利益より客の利益を第一に考えてくれた印象があったからです。
この度は大変お世話になりました！ 妻も鈴木さんを大変信用しているので、今後もお付き合いいただけたらなと思います！
メールで２つ質問すると、1つ目の質問の回答を忘れていることがありました笑
ニコニコしていて、たくさん話してくれるので、 話しやすかったです。
住みたい場所や、間取り、周りの環境について
気に入る物件が見つかるまで、何回も内見に連れて行ってくれました。 また、不動産屋さんだけでなく前職での知識もあり、いろんな視点から家についてのアドバイスもしてもらえるので、とても頼りになりました。 紹介してくれる家を見て、私が気づかない良い点を教えてくれたり、逆に私にとってはあまり良くない点もちゃんと教えてくれるので信頼できました。 何か疑問点があるとすぐに調べて教えてくれたり、業者さんに問い合わせてくれるので、家探しもスムーズに進みました。
この度は、本当にたくさんの物件を紹介して頂きありがとうございました。 何件も見た中から選んだ家なので、とても満足しています。住み始めて1ヶ月経ちますが、快適に過ごせています。 長い時間をかけて紹介してもらえたおかげです。ありがとうございました！
特にありません。これからもお仕事頑張ってください！
まず第一印象はとても話しやすく、わかりやすく説明していただける方と感じました！
物件の価格帯や、内装など
とにかく、話しやすいとゆうのと、こちらがなかなか物件を決められず悩んでいても焦らせることなく私たちのペースに合わせてくれたのと、 新しい物件情報などを早急に提案していただきました！ 今までの賃貸含め他の不動産会社の方と比べて1番良かった為です！
物件が決まるまで本当に長い期間付き添っていただきありがとうございました！ お陰様で夫婦共々素晴らしい家を見つけられました！ 内見に行って、この物件いいなーと思いつつも高い買い物なので悩んでしまってる時も私たちを急かすことなく笑顔で接客し続けてくれたおかげで冷静に選ぶことができました！ そして、気になる物件が絞れてきて悩んだ時なども、的確なアドバイスも頂きましたし、何回も同じ物件を内見させていただいたことなども本当にありがとうございました！
特にございません！
第一印象はとても笑顔が素敵な方でした！ また、家の購入にあたっても迅速な対応をして頂きました。困った際や分からない内容についても分かりやすく教えて頂くことが出来たので、ストレス無く契約までのフローを進めることが出来ました。 今では富樫さんに対応して頂けたことに感謝しかありません。ありがとうございました！
わんこ２頭と暮らせる海に近い家を探していました。 かなりわがままな要求をしてしまったと今では思っておりますが、期待を上回る物件の提案をして頂けました！
当時、内見を希望していた物件がたまたまTOHO HOUSE 湘南さんが扱っている物件だったので偶然、富樫さんに対応して頂くこととなりました。なので、比較はしておりません。 富樫さんはとても親しみやすく、不快にならない接客対応をして頂けたので逆に他社で探してみる決断はありませんでした。
夢の湘南ライフを実現していただきありがとうございました！ 今回、購入した物件は富樫さんに提案していただいていなければ出逢っていなかったと思います。 住み始めて間もないですが、わんこ２頭共にとても気に入ったようで楽しそうに暮らしています。 ありがとうございました！
探しましたが見つかりませんでした。 質問の内容も的確な回答を頂けたので安心して購入手続きまで進めることが出来ました。
