お客様の声

40代 男性

信頼できる担当者でした

エリア
二宮町
利用シーン
売却
投稿日
2024年3月15日
畠山 直之
ナビゲーター
畠山 直之

担当者の第一印象は?

とても丁寧な対応で好感のもてる方でした。 非公開で物件の売却をお願いしたのですが すぐに買い手を見つけて頂きまして、 あまりの早さに驚かさせられました。 新たな物件の方も相談にのって頂きとても助かりました。

どんなことを相談されましたか?

物件の値段や売り方、税金の事など

担当者を決めた理由はなんですか?

物件の付加価値、価格など考えが自分と近かった為

担当者へのメッセージ

この度はとてもお世話になりました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

ありません。

30代 男性

A very helpful person for someone who had never purchased property before

エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2024年3月15日
羽根 有里
ナビゲーター
羽根 有里

担当者の第一印象は?

Hane-san is very knowledgeable about the Shonan area, and was very patient explaining things to a first-time purchaser. Hane-san gave me clear information at each step of the process and made the schedule easy to understand.

どんなことを相談されましたか?

I was looking for a place that felt spacious and had a good size garden, and Hane-san introduced me to several options. I also wanted to hear about living in Shonan from someone knowledgeable. Hane-san also gave me much information about real estate procedures and rules.

担当者を決めた理由はなんですか?

Although I still needed to use some Japanese to complete the process, I was very happy that I could ask Hane-san questions in English when I didn't understand something. I also liked that Hane-san not only works in this area, but experiences it by living there as well.

担当者へのメッセージ

Thank you so much for your patience! Not only was I new to buying a home, it was harder because I knew even less about the way it is done in Japan.

担当者への改善要望もお聞かせください

n/a

30代 男性

爽やか・イケメン・親切の三拍子

エリア
海老名市
利用シーン
購入
投稿日
2024年3月15日
三浦 章吾
ナビゲーター
三浦 章吾

担当者の第一印象は?

連絡がマメで相談がしやすかった

どんなことを相談されましたか?

自宅の購入にあたっての選び方と購入の時期

担当者を決めた理由はなんですか?

他の担当者と違ってレスポンスの速さや提案力があったから

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました。 また相談等あれば連絡させていただきます。 三浦さんに幸あれ。

担当者への改善要望もお聞かせください

特になし

60代 男性

行動力がある

エリア
調布市
利用シーン
売却
投稿日
2024年3月15日
三浦 章吾
ナビゲーター
三浦 章吾

担当者の第一印象は?

営業所へ出向かず自宅で手続きが済むよう対応してくれた

どんなことを相談されましたか?

速やかな売却の要領について

担当者を決めた理由はなんですか?

当該不動産を東宝ハウス湘南で購入していた

担当者へのメッセージ

調布まで出向いていただきありがとうございました

担当者への改善要望もお聞かせください

順調に手続きが済み、特段の改善点はありません

40代 男性

安心して任せられます。

エリア
横須賀市
利用シーン
売却
投稿日
2024年3月13日
漁淵 大将
ナビゲーター
漁淵 大将

担当者の第一印象は?

仕事に対して真面目でとても気持ちが熱い人です。毎回正直に自分の意見を行ってくれるので信頼出来ます。

どんなことを相談されましたか?

両親が住んでいた不動産の売却

担当者を決めた理由はなんですか?

漁淵さんを信頼してるので他社には相談していません。

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました。 自分の自宅購入の時もお世話になり、今回は両親の自宅売却。 こちらの言った金額でスムーズに売却してくれたことに本当に驚きと嬉しさ、そして感謝の気持ちでいっぱいです。

担当者への改善要望もお聞かせください

50代 男性

おかげさまで良い買い物が出来ました!

エリア
渋谷区
利用シーン
購入
投稿日
2024年3月12日
近藤 宏章
ナビゲーター
近藤 宏章

担当者の第一印象は?

こちらの希望地域に詳しく、知識が豊富で頼りになる印象をうけましたので、安心でした。

どんなことを相談されましたか?

当初は土地付建物を探しておりましたが、なかなか無く、総費用を考えると中古から新築もあるのかな?等、相談、良いハウスメーカーさんも紹介して頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか?

以前、お願いした業者もあったのですが、全く連絡もない事がありました。 比べ、大変熱心にこちらの希望に合うような物件を探してくれました。

担当者へのメッセージ

おかげさまで希望の土地が見つかり、大変嬉しく思っております。近々、現地を再確認後、イメージを持って建物の計画に進めて行きたいと思います。 この度は本当に有難う御座いました!

担当者への改善要望もお聞かせください

私の場合は決済までも詳しく教えて頂き、大変分かりやすく、その他は御座いませんです。

50代 男性

顔の広い担当者でした。

エリア
秦野市
利用シーン
売却
投稿日
2024年3月12日
佐藤 巧
ナビゲーター
佐藤 巧

担当者の第一印象は?

最初から出来そうな人でした。

どんなことを相談されましたか?

早く土地を売却したい旨を相談致しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

他社と比較してと言うよりは、他社で一年ちょっとお願いしていたのですが、うんともすんともどうしようも無く、そこで東宝さんにお願いする事にしました。そこで佐藤さんが担当になっていただき直ぐに買主様を見つけてくれました。

担当者へのメッセージ

「ありがとうございました」に尽きます。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。 今のままで頑張って下さい。

50代 男性

絶大な信頼

エリア
藤沢市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2024年3月11日
佐藤 巧
ナビゲーター
佐藤 巧

担当者の第一印象は?

お人柄が素敵です。 きめ細やかな心配りに、安心感と信頼感で満たされました。

どんなことを相談されましたか?

住み替えについてです。

担当者を決めた理由はなんですか?

どんな質問に対しても、真摯に応じてくださるからです。 対応が適確で、迅速です。 とにかく絶大な信頼感があります。

担当者へのメッセージ

佐藤さんと出会わなければ、今の我が家の幸せはありませんでした。 心から感謝申し上げます。 ありがとうございます。

担当者への改善要望もお聞かせください

お会いする度に安心と信頼度が増すので、そのままの素敵な佐藤さんでいてくださいね。

50代 男性

仕事の早さに驚きました!

エリア
三浦市
利用シーン
購入
投稿日
2024年3月9日
漁淵 大将
ナビゲーター
漁淵 大将

担当者の第一印象は?

物腰柔らかくホテルマンのような接客と気遣い、そしてレスの速さが印象的でした。

どんなことを相談されましたか?

オーシャンビューのセカンドハウスを検討していました。

担当者を決めた理由はなんですか?

漁淵さんとはちょうど1年ちょっと前に今回決めた物件とは別の物件で初めてお会いしました。 しかしその物件は、他から申込みが入り残念ながら見送ることに。。 それから月日が経ち、今回決めた物件が公開される前にご連絡を頂きました。 毎回、くどい営業は一切なく、大事な要点だけを伝えてくれました。こちらが求めた資料など、とにかくレスが他社とは段違いに速く、気持ちよく話を進められました。

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました。 おかげで、理想通りの不動産を購入できました。 これからも頑張ってください!

担当者への改善要望もお聞かせください

20代 男性

感謝してもしきれない最高の担当者

エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2024年3月6日
野上 大輝
ナビゲーター
野上 大輝

担当者の第一印象は?

対応が丁寧で、人柄の良さを感じていました。

どんなことを相談されましたか?

理想のマイホームが欲しく、物件探しからローン手続き等様々な相談をしました。

担当者を決めた理由はなんですか?

物件について良いところだけでなく、悪いところもしっかり本音で伝えてくれており、こちら側の都合を考慮して様々なアドバイスをいただけたところが信頼できました。

担当者へのメッセージ

この度は本当にお世話になりました。 何度も昼夜問わず電話で問い合わせたり、何度も急ぎで対応しないといけないことを色々と調整してくれたりして、野上さんの時間を奪ってしまったのにも関わらず、嫌な顔一つせず、最後まで対応してくださって、感謝してもしきれません。 おかげで納得のいく物件を無事に購入することができました。誠にありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

本当にあえて申し上げると、今回ローンのことでかなり苦労した経験をしたので、物件探しの早い段階から審査のことや事前に準備しておくことなどを説明していただければ、なおよいかと思いました。

40代 女性

安心して頼れる担当者

エリア
横浜市青葉区
利用シーン
購入
投稿日
2024年3月4日
富樫 卓弥
ナビゲーター
富樫 卓弥

担当者の第一印象は?

海が似合う爽やかなイメージでした。物腰柔らかく誠実そうな印象です。

どんなことを相談されましたか?

コロナを機に海の近くに住みたいと言う気持ちが強くなり海の近くにセカンドハウスを探していました

担当者を決めた理由はなんですか?

こちらの希望を的確に掴み聞きたいことを先回りして提案をしてくれるところです。顧客の目線に立って良いところや懸念点も情報を提供していただき判断に役立ちました。また成約してからもきめ細やかなケアいただき、銀行とのやりとりのサポートなどストレスを解消し安心して進められました。家の購入はとてもやることが多いですが、適切なタイミングで都度次のアクションを教えてくれるので、ズボラな私にはとてもありがたかったです。

担当者へのメッセージ

このたびは最後まできめ細やかな対応をありがとうございました。おかげさまで良い物件をスムーズに購入できたと思います。裏方にも買う方にも双方に気持ちよくお取引してもらうために尽力されていると感じました。ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特に改善点はなかったです。ぜひともこのまま活躍していただきたいです。

40代 女性

心からこの方でよかったと思える担当者さんでした

エリア
茅ヶ崎市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2024年3月3日
三上 大地
ナビゲーター
三上 大地

担当者の第一印象は?

穏やかで、物腰も柔らかく、とても話しやすい方だな、と思いました。

どんなことを相談されましたか?

ハザードや家族の事情での住み替え

担当者を決めた理由はなんですか?

いくつもの不動産会社へ相談に行きましたが、この方なら信頼できる、この方にお願いしたい、と思えたのは三上さんだけでした。

担当者へのメッセージ

三上さん、この度は本当にお世話になりました。初めは不安しかなく、緊張の中、恐々と動き始めましたが、三上さんの穏やかで暖かいご対応にいつも助けられ、三上さんの誠実なお仕事のお陰で、無事に住み替えを完了する事ができました。心より、感謝致します。ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

何もありません。

50代 男性

18前購入後住み替え依頼

エリア
藤沢市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2024年2月29日
海野 一徳
ナビゲーター
海野 一徳

担当者の第一印象は?

親切で丁寧な対応をしていただきました。 困った事でも対応を親身にしていただきました。ありがとうございました。

どんなことを相談されましたか?

売却と購入

担当者を決めた理由はなんですか?

18年のお付き合いがあって信頼できるから

担当者へのメッセージ

この度売却及び購入の件、ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

50代 女性

とても真面目な方で優しいお気持ちで非常に真剣に取り組んで頂きました。

エリア
三浦市
利用シーン
売却
投稿日
2024年2月28日
塚原 真理子
ナビゲーター
塚原 真理子

担当者の第一印象は?

清潔感、明るさがあり信頼できる女性でした。

どんなことを相談されましたか?

書ききれないくらいたくさんのお願いを、クリアしてくださいました。

担当者を決めた理由はなんですか?

信頼、海好き、親近感ありで気さくでご連絡もすぐにいただけて安心感があるからです。

担当者へのメッセージ

また機会があれば是非お願いしたいです。どうぞ宜しくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

お身体に気をつけて働きすぎないでください。笑

60代 男性

三原さんにお願いをして良かったです。

エリア
鎌倉市
利用シーン
売却
投稿日
2024年2月26日
三原 湧希
ナビゲーター
三原 湧希

担当者の第一印象は?

誠実な方。 常にこちら側主体で考えてくださり最初から好印象でした。

どんなことを相談されましたか?

土地の売却を相談させていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか?

以前からのお付き合いもあったので信頼度が高く、その誠実なお人柄や一生懸命なところが好感度も高かったので三原さんにお願いをさせて頂きました。

担当者へのメッセージ

この度は最後までありがとうございました。お忙しい中色々と質問をしてしまいましたが、毎回快く受け答えしていただきありがとうございました。 今後とも宜しくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

とても気持ちの良いお取引をありがとうございました。 今後のご活躍をお祈り申し上げます。

30代 男性

配慮が素晴らしい方

エリア
藤沢市
利用シーン
購入
投稿日
2024年2月26日
高 芝宇
ナビゲーター
高 芝宇

担当者の第一印象は?

とても話しやすく、仕事へのこだわりや責任感、丁寧さが素晴らしい印象です。 夫婦の希望をいかに汲むか、という所に注力していると感じました。

どんなことを相談されましたか?

新築物件で4人で住める広さで探していました。

担当者を決めた理由はなんですか?

信頼感が決めてでした。 必要なことはしっかりと、良い点も悪い点も包み隠さず伝えていただけました。この方なら信用出来るという夫婦の感想を抱きました。

担当者へのメッセージ

最後までご丁寧にありがとうございました。滞りなく購入が出来たのは、連絡を密に取っていただけて即座に対応していただけたからだと感じております。

担当者への改善要望もお聞かせください

40代 男性

引き出しの多い担当さんです

エリア
平塚市
利用シーン
購入
投稿日
2024年2月26日
松島 優佑
ナビゲーター
松島 優佑

担当者の第一印象は?

見た目通り爽やかで話しやすい印象です

どんなことを相談されましたか?

住宅ローン以外に別ローンがあるのですがその対応方法や火災保険の会社選び、鍵の交換等

担当者を決めた理由はなんですか?

他社に行ってません

担当者へのメッセージ

無事マンション購入が出来ました 様々な相談にのっていただきありがとうございました アフターケアでまたお世話になるかもしれませんが これからもよろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

ないです。

30代 女性

漁淵さんに出会えてよかった

エリア
藤沢市
利用シーン
購入
投稿日
2024年2月24日
漁淵 大将
ナビゲーター
漁淵 大将

担当者の第一印象は?

とてもフランクで親しみやすい感じでした

どんなことを相談されましたか?

子どもが生まれるに際し、東京からの住み替えを検討。 不安だった住宅ローンのことや子育てにおすすめのエリアなど。

担当者を決めた理由はなんですか?

家を買うのは初めてだったので、いろんな不動産屋さんに行ってみようと夫と話していました。 漁淵さんとお会いしたのは3社目でした。 他社さんはどの営業さんも、ご希望の条件は?、間取りは?など不動産屋さんのお決まりの質問から接客がスタートしましたが、漁淵さんは、そう言った質問は全くなく、「どんな湘南の暮らしをしたいですか?」から始まりマイホーム購入後の暮らしをいろんな情報を交えながらより具体的に想像させてくれました。 そして、ご自身の意見もしっかり伝えてくれるのでとても信頼でき、この人から買いたいと思いました。

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました。 漁淵さんに出会えて本当に私たちはラッキーでした。 気づけていないニーズを引き出してくれて感謝です。 あの時に、お話しした暮らしがその通りになっていて毎日幸せです。海までお散歩したり、東京ではなかったライフスタイルが日常になりました。 ぜひ、いつでも遊びにいらしてください^_^

担当者への改善要望もお聞かせください

たまにはゆっくり休んでくださいね!

50代 男性

湘南の風のように爽やかな対応をして頂きました!

エリア
小平市
利用シーン
購入
投稿日
2024年2月20日
富樫 卓弥
ナビゲーター
富樫 卓弥

担当者の第一印象は?

最初の接点は電話でしたが、話し方のトーンが柔らかく、安心することができました。物件を案内頂くためにお会いした際はイケメン!が第一印象、でも話すうちに誠実な方だなという印象も受けました。

どんなことを相談されましたか?

湘南の海が良く見えるマンションを探していました。窓・ベランダから海が見えること、電線や他の建物などで視界が邪魔されないこと、を優先し、その他間取りなどの条件を伝えました。伝えた条件通りの物件だけを案内して頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか?

会社のホームページを見て電話をしたら富樫さんが該当エリアの担当ということで紹介されました。

担当者へのメッセージ

この度は良い物件を紹介して頂き有難うございました。契約、引き渡しまで、段取り良く進めて頂き、大変助かりました。こちらの希望や条件に沿ったご提案をしていただいたこと、こちらの質問や疑問に、包み隠さずご回答いただいたことで、安心して即断即決することができました。大変満足しています。有難うございました!

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40代 女性

安心感と信頼感

エリア
藤沢市
利用シーン
売却
投稿日
2024年2月20日
三上 大地
ナビゲーター
三上 大地

担当者の第一印象は?

初めての売却で何も分からない中、丁寧にお話くださいました。 清潔感があり、話し方も丁寧で落ち着いて、とても安心感が最後までありました。

どんなことを相談されましたか?

何も分からない状況だったので、1から相談させて頂きました。 次の物件の事(賃貸物件)も相談させていただき、敏速に対応してくださり、又物件購入の際はお願いしたいと思う方です。

担当者を決めた理由はなんですか?

ご紹介です。

担当者へのメッセージ

この度は、最後まで本当にありがとうございました。 初めてだらけのことで、不安がある中で落ち着いた対応でとても安心してお任せ出来ました。 又機会がありましたらよろしくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

本当に全く私はないです。