担当者の第一印象は？

フレンドリーで、どなたも思われるかと思いますが、清楚で綺麗な頑張り屋さん。

どんなことを相談されましたか？

希望価格で売却したい

担当者を決めた理由はなんですか？

東宝ハウスさんのサイトのイメージが大変よく、お電話させていただきました。

担当者へのメッセージ

会社の意向はわかりますが、最初に買い取り業者さんがいらしたのですが、そのときに清松さんは希望していない方を連れていらしたのだなと感じました。 その後は、ご自身の利益ではなく、顧客思いの対応をしてくださり感謝しております。 引き渡し後に、荷物が前の自宅に間違えて送ってしまったことがありましたが、連絡したところ、お忙しい中すぐに現地に向かってわが家への配送の手配をしてくださり、感謝しております。

担当者への改善要望もお聞かせください

このままの心の綺麗な顧客思いの清松さんでいてください。

担当者の第一印象は？

第一印象は、不動産営業マンの雰囲気が全くなく、娘の学校の先輩でもあり、気品漂う立ち振る舞いで、まるで身内にあったような感覚を覚えました。

どんなことを相談されましたか？

希望条件が多くありましたが、早急に購入したいということ、グランドピアノが入ること、桜の木を植えたいなど、エリアも限定された中いくつもの物件をご紹介いただきました。 また、購入後も、相続のこと、税金のことで司法書士、税理士、弁護士と、ご自身が親しくされている先生のご紹介から、孫の塾の先生の紹介まで、お伺いするといつも親身にご対応くださっております。

担当者を決めた理由はなんですか？

1年ほど前から、物件ごとにいろいろな営業マンにお世話になりましたが、何度か清松さんにお会いするうちに、この人に頼んでおけば間違いないのかなと感じておりました。押し売り感が全くなく（この物件がよい、と、もう少し強く伝えてくださってもよかったです）、ご自身が思うところを正直に伝えてくださいました。

担当者へのメッセージ

無理難題を抱えた私たちに、いつも笑顔でご対応いただきありがとうございました。 夫の葬儀にいらしていただきお花をお届けくださいましたこと、言葉では表せないくらい感謝しております。 ご無理なさらずこれからも働く素敵な女性として頑張ってください。 この度は大変お世話になりました。

担当者への改善要望もお聞かせください

ございません。

担当者の第一印象は？

海外赴任中の為全く面識の無かった私に対し、約2年越しでの様々な問合せのメールに対しいつも誠意ある即答回答してくれていました。 今回、一時帰国中に巡り合えた物件を機に始めて実際にお会いしてみましたが、親切丁寧な対応と、あの小さな身体の割にエネルギッシュな頑張りと、なんといってもあの愛くるしさに、すっかりファンになりました。 限られた一時帰国中に、物件の内覧から契約、決済、賃貸管理契約まで、やり切れたのは、清松さんのエネルギーを貰えた賜物だと思ってます。

どんなことを相談されましたか？

約2年間、気になった物件がある度、間取り図と場所の情報提供をお願いしてきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

未だ面識も無い私に対し疑う事もなく、いつも誠意ある対応をしてもらっていた為、この方に仲介してもらおうと、実際に会う前から決めていました。

担当者へのメッセージ

お陰様で良い家に巡り合えました。 契約、決済まで駆け足できた為ゆっくり考える時間がありませんでしたが、 全ての手続きを終えた今となって、 良かった〜、とジワジワと実感が湧いてきています。 赴任地インドネシアに戻って今、自分の物になった部屋を思い出しながら、清松さんの顔も思いだしてます。

担当者への改善要望もお聞かせください

藤沢の事務所、分かりにくいかったです。

担当者の第一印象は？

清潔感のある営業マン。 とにかく丁寧に対応してくれます。

どんなことを相談されましたか？

埼玉から藤沢への住み替えを相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

3年ほど前に娘が漁淵さんから家を購入させて頂いており、今回私どもが購入する際にも漁淵さんに相談してみようと家族の中で決めていました。 そのため、特に他社には相談はしておりません。 最後２件の物件で迷った際にもご自身の意見も伝えていただきながら私たちの意見も尊重してくれ、しっかりと導いてくれました。 特定の物件をおすすめするのではなく、私たちの要望を汲み取ってくれました。

担当者へのメッセージ

家族一同、漁淵さんには感謝しております。 本当にありがとうございます。 また、ゴルフに食事行きましょう！

担当者への改善要望もお聞かせください

ありません。

担当者の第一印象は？

第一印象から非常に誠実で、リスポンスも早く、非常に好感をもてました。

どんなことを相談されましたか？

東京、京都、ハワイと三拠点持つことになり、あまり葉山に行く機会もなくなったので、売却を相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

非常に誠実で、リスポンスもよく、対応も丁寧だったので、この人は信頼できると思い、決めました。

担当者へのメッセージ

何時までも誠実さを忘れずに、顧客思考でお仕事頂ければと思います。

担当者への改善要望もお聞かせください

マーケット情報に加え、ご自分の相場感、ベストな売却の仕方等の引き出しがもっとあれば、より優秀なセールスマンになると思います。

担当者の第一印象は？

とても、笑顔の素敵な頼れそうな体つきの人でした。

どんなことを相談されましたか？

内覧の電話をして、当日なのに時間を作って下さいました。 一目見て物件は、気に入り後にも契約準備されている人がいるし、この後も内覧が控えていると言っていましたので、他の物件もどうか相談したところ、こんな条件のいいところは、なかなかなないと言われ家庭状況をお話して、 ここならいいのでは、言われその日のうちに、家族会議をした決めました。

担当者を決めた理由はなんですか？

ネットで、物件を探していて、第一番目に内覧して、初めてお会いしました。とても感じのいいたかで、ご縁があり 以前は、私の家の近くに住んでいたとか、話が盛り上がり、売主の方も、私の会社の近くでお仕事をされていたということで、縁があるんだなと、びっくりでした。 話をしていくうちに、正直に色々とアドバイスをしてくださいり、信頼のおける人だと、家族間でも思い決めました。

担当者へのメッセージ

この度は、契約が結べるまで、ハラハラドキドキなところもありましたが、最後まで連絡をくださり無事に契約を結ぶ事が出来ました。 これからも何かあったら気楽に相談できそうです。 本当にこれから楽しんで、住みたいと思います。

担当者への改善要望もお聞かせください

会社の対応された方も、とても明るく良い雰囲気でしたので、特にありません。

担当者の第一印象は？

体が大きく、明るい

どんなことを相談されましたか？

逗子、葉山エリアでセカンドハウスが欲しい

担当者を決めた理由はなんですか？

とにかく熱心でこちらの気持ちをよく理解してくれた。高さんがいなければ購入していないかもしれない。

担当者へのメッセージ

本当に有り難うございました。妻も娘も大満足です。引っ越しも無事終了し、夜近くのフレンチでお祝いしました。何回か不動産も購入して来ましたが、ベストの物をゲットしました。高さんのおかげです。感謝しています。今後も何かと相談する事もあるかと思いますが、何卒よろしくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

人が好き、仕事が好きな印象で益々のご活躍を期待しています。

担当者の第一印象は？

急遽（予約なし）の来店にもかかわらず、懇切丁寧に対応頂き感謝しています。 常識的に考えれば呆れてしまう様な我儘な要望にも、嫌な顔せずそして的確に受け応えしてくれる誠意のある方だと感じました。 加えて豊富な専門知識に裏付けされたアドバイスと、和やかな空気感と相まって何でも相談できる雰囲気を作ってくれます。

どんなことを相談されましたか？

理想と現実のギャップ 住宅選びの重視要件 ローン計画の着意 団信選び方のコツ等、何から何まで相談させて頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか？

数件、他の不動産を回りましたが、ご自分の知識を延々とお話し頂く方、逆に知識のない方等、正直辟易しておりましたが、佐藤さんの人柄と豊富な知識、物腰の柔らかさに、この人なら信用出来ると決めさせて頂きまささた。

担当者へのメッセージ

楽しい時間を過ごさせて頂き感謝してます。 正直、自宅購入は楽しさ半分、心配半分な部分があると思いますが、ストレスフリーでチームとなって購入に辿り着けたと認識してます。機会があれば一杯飲みに行きましょう。重ねて御礼申し上げます。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

担当者の第一印象は？

とても感じがよく、話しやすかったです。色々と周辺のことを教えてくださり、助かりました。高さんの素晴らしいお仕事とサポートのおかげで、住宅購入が、自分のマイホームの夢を実現するための、とても楽しくワクワクするものになったと感じております。私の欲張りな条件「海が近い家」「友達が遊びに来れる家」「おしゃれな雰囲気」「値段はそこまで高くなく！」を見事に叶えてくださり、こちらも驚くくらい、とても実行力のある担当者でした。

どんなことを相談されましたか？

部屋が手狭になってきたので、都心から1時間弱で行ける湘南エリアで手頃な価格で良い一戸建てはないかと思い、相談しました、

担当者を決めた理由はなんですか？

一件目に内見した家が景色がイマイチで納得いかず、「海がみたい」「景色がいいところがいい」と話したところ、ちょうど高さんが素敵な物件を思い出していただき、連れて行ってもらったのか決定的な理由です。高さんのサポートがなかったら、購入に至らなかったので、感謝しかありません。また、連れて行く過程で、葉山の町について詳しく教えていただき、町の魅力を知ったのも大きいです。

担当者へのメッセージ

この度は、購入に至るまで、素晴らしいサポートをしていただき、本当にどうもありがとうございました！このような縁をいただき、感謝しかありません。また、私が東京の仕事でガスのメーターなど確認できない時、お忙しい中、代わりに確認していただき、どうもありがとうございました。逗子から葉山まで、何度も車で送迎していただき、とても助かりました。 素晴らしい情熱的な仕事ぶりとお客様ファーストな目線で、本当に尊敬しております。仕事で忙しいと思いますが、くれぐれもお身体にも気をつけてくださいね！

担当者への改善要望もお聞かせください

本当に特になかったです。 さらなるご活躍をお祈りしております。

担当者の第一印象は？

誠実な方です。処理も適格、適正、適切でした。

どんなことを相談されましたか？

売却をご相談させていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

父の自宅売却、母の物件購入でお世話になっていました。

担当者へのメッセージ

ご健康に気を付けられて、引続き頑張ってください。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

担当者の第一印象は？

フットワークが軽くレスポンスも早く、そして親身。営業マンの鏡。

どんなことを相談されましたか？

今住んでいるマンションの大規模修繕が始まり、バルコニーが使えなくなり、部屋に日差しが入りにくくなるタイミング。愛犬が走り回れたり、陽がよくあたり、バルコニーで育てていたレモンの木を地植えしたり、家庭菜園ができる土地が自宅から1時間程度にあったらいいなと思いたち、さらには憧れのセカンドハウスまで夢見て、土地探しを始めました。 SUUMOに掲載されていた興味深い土地をみつけて、東宝ハウス湘南さんの取扱物件とのことで、直接、東方ハウス湘南さんへ電話をしてみたところ、安倍さんが最初に対応してくれたという出会いです。

担当者を決めた理由はなんですか？

早速土地見に行きましょうかと、現地で待ち合わせ。あった第一印象は真面目、硬めな印象でしたが、お話始めると意外にすごくフランクで話しやすく、何よりレスポンス、行動が早く親身に相談に乗ってくれて、安心感がありました。丁寧な仕事ブリに感心させられ、また仕事に向かう真摯で真面目な姿勢は私も勉強させていただきました。阿部さんの担当で本当に良かったです。

担当者へのメッセージ

売主さんとの土地購入契約までは非常にスムースでしたが、そこからのセカンドハウスローンの申請承認までの道のりは本当に大変でしたね。銀行営業日が少ないゴールデンウィークの真っ只中、期日も限られて今日動かないと間に合わないというタイミング、夜遅い時間までメールや電話の対応、さらには自宅まで足を運んで書類作成のお手伝いをしていただき、本当に感謝いただきます。途中ちょっと心が折れかけた時もありましたが、阿部さんの「必ず話をまとめます！」の言葉が本当に勇気づけられました。そして、晴れて土地購入を実現することができました。阿部さんは、ここには書ききれない本当に沢山のハードルを一緒に乗り越えた、まさに同志です！ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

阿部さんに対しては、全くありません。素晴らしい仕事ぶりでした。 私側の問題ですが、メール設定の不具合でいただいたメールが、突然迷惑メールボックスに入ってしまう事象が起こり、レスポンスが遅れてしまったことがありました。「メールしました」という、ショートメールなどいただけたら早めに気づけたかもです。

担当者の第一印象は？

第一印象からとてもスマートで落ち着いた雰囲気の方でした。 高身長でスッとした立ち居振る舞いも印象的で、安心感を与えてくれる存在です。 やたらと話を盛ったりすることもなく、必要なことを的確に、端的に伝えてくださるので、信頼してお任せすることができました。 こちらの質問や不安に対しても丁寧に対応していただき、不動産にありがちな押し売り感が一切なかったのも、非常に好印象でした。

どんなことを相談されましたか？

今のライフステージに合った住まいについて、親身に相談にのっていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

以前別件で関わりがあり、そのときの丁寧かつスマートな対応が印象に残っていたので、今回も迷わずお願いしました。押しつけがましさが一切なく、信頼できる方です。

担当者へのメッセージ

この度は本当にありがとうございました。 佐藤さんには、私たちのライフスタイルやこれからのことまで親身になって考えていただき、心強かったです。 押しつけ感がなく、それでいて的確でスマートなご提案が非常に頼もしく感じましたし、 やっぱり佐藤さんにお願いしてよかった、と何度も思いました。 一つひとつのやりとりも丁寧でテンポよく進めてくださるので、安心して最後までお任せできました。 誠実で落ち着いた対応の中に、しっかり信頼感がありました。 これからもぜひ長くお付き合いさせていただきたいですし、私の大切な人にも「安心して任せられる人がいるよ」と紹介したくなるような、素敵な担当者さんです。 本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします！

担当者への改善要望もお聞かせください

特に気になる点はありませんが、 これからも多くの方に変わらぬご対応で信頼を築いていってほしいです。

担当者の第一印象は？

スマートかつ爽やか

どんなことを相談されましたか？

海の見える眺望の良いマンションをセカンドハウスとして購入したい。

担当者を決めた理由はなんですか？

希望通りのことをフル対応していただいた。

担当者へのメッセージ

今後ともよろしくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にございません。

担当者の第一印象は？

爽やかなで、テキパキと動いてくれる印象です。

どんなことを相談されましたか？

土砂災害警戒区域のことなどを、調べていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

情報量も知識も豊富で、話していて楽しかったです。

担当者へのメッセージ

ありがとうございました。引き続き、いろいろとご相談させてください。

担当者への改善要望もお聞かせください

担当者の第一印象は？

良い意味でザ不動産屋さんの営業っぽくない印象で、とても話しやすく好印象でした。

どんなことを相談されましたか？

マンションの売却と戸建の購入までの流れ、ローンの相談、家具購入に辺り、家の寸法も一緒に測って頂きました。 細かい事も迅速丁寧に答えて頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか？

売却と戸建て購入の流れ、ローンの手続き、説明が分かりやすく全て安心してお任せする事が出来ました。 連絡もマメに返信してくれるのでとても信用できる方だと思いました。 我が家の猫が三浦さんに懐いていたのも決め手となりました。

担当者へのメッセージ

この度は大変お世話になりました。 ローンの件で諦めかけていましたが、最後までご尽力くださりありがとうございました。 家族みんなが心地よい暮らしができているのも三浦さんのお陰です。 お身体に気を付けてお仕事頑張って下さい。 また何かありましたらご相談させて下さい。 ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

考えてみましたが、、、特にありません。

担当者の第一印象は？

清潔感がありとても礼儀正しい方でした。 とても仕事ができそうな営業の方だなと思いガタガタ来そうだなと思ったのが正直な印象です笑

どんなことを相談されましたか？

自分たちが探しているエリアでおしゃれな物件が出たので内覧をお願いしました。 2年ほど家を探しており中々、家族の中で家を買うことに踏ん切りがつけないこと、ローンについての不安を相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

提案に共感、納得できました。 これまで複数社の不動産営業の方に同じ内容を相談すると、ほとんど決まって、よく耳にする賃貸と持家の損得の話で買った方がお得ですよ。というありきたりな提案ばかりでした。 でも漁淵さんは違いました。 家は大きな買い物でさまざまな価値基準があること。 自分たちにとって「その家を好きと思えるかどうか」もとても大事なこと。 資産価値も大事だけれど、お金で測れない幸せもある。 など、そのほか、買わないメリットや不動産は購入後にも修繕などお金がいくらかかるかなど本当に為になる話ばかりでした。 もっと早く漁淵さん出会っていたらよかったなと心の底から思いました。 現地で1時間ほどお話を聞いて家に帰り、旦那と『あの家買おう』ということになりました。

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました！ 本当に感謝しています。 正直、賃貸の方がいいと私は思っていましたが色んなお話を、聞かせて頂き、今は購入して本当に良かったです。 入居後にサプライズで素敵なお花が届いたのも驚きでした。。 お忙しいと思いますがまたいつでも顔出してください^_^

担当者への改善要望もお聞かせください

担当者の第一印象は？

娘の通う小学校の大先輩という事で、当初から信頼していた訳ですが、あれこれ伺ってみると湘南を知り尽くしている所に、改めてお任せ出来るなと思いました。

どんなことを相談されましたか？

当初は、湘南だからと海チカの物件を検討していたのですが、家族の生活のしやすさや、地域性などを腑に落ちる形で教えて頂き、今まであまり考えていなかった地域の良い物件と巡り会う事が出来ました。

担当者を決めた理由はなんですか？

これまで数年間、ネットで良さそうな物件があると、掲載の仲介業者さんの案内で内見していましたが、なかなか決め手に欠けていました。今回これまで見てこなかった地域も勧めて頂いて、その中で良い物件に出会う事ができました。

担当者へのメッセージ

また、地域のことなど、教えて下さいませ！

担当者への改善要望もお聞かせください

特に、気になるような所はありませんでした。

担当者の第一印象は？

物腰がやわらかく、丁寧に進めてくれますが、きちんとスピーディに動くときは素早く動いてくれて、きめ細やかなサポートをしてくれる方です

どんなことを相談されましたか？

購入における融資決済から近隣区域の情報まで

担当者を決めた理由はなんですか？

内見時に初めて担当になって頂きましたが、その際にとてもスマートにお勧めする方だなと思い、嫌味なところが一つもなく、買うならこの方から買おうと思いました

担当者へのメッセージ

この度はスピード感が早い自分に合わせて頂きありがとうございました。きめ細やかなサポートで今後ともよろしくお願いします

担当者への改善要望もお聞かせください

特にないです

担当者の第一印象は？

物腰も柔らかく気さくで非常に相談のしやすい方だと感じました。

どんなことを相談されましたか？

興味のあった土地に関するメリット・デメリット含め購入を決めるまでのアドバイスをしていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

気になる事や詳細を実際に役所に出向いて調べてくださったようです。 現物に関してだけでなく、将来的な土地活用などにも豊富な知識からアドバイスをいただけたと感じました。

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました。 この先も何か相談させて頂くと思いますが、よろしくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません

担当者の第一印象は？

丁寧にそして迅速、スムーズに全ての仕事を行なって下さいました。 爽やかでスマート、大変知的な方で話も早くアドバイス頂ける内容も大変助かりました、 内見に行ってから翌日に申し込みというスピード決定でしたが、我々の住宅ローン申し込みにも大変丁寧にやりとりしてくださり、助かりました。 引き続き何かあればこれからもお願いしたいと思える方です

どんなことを相談されましたか？

マンション賃貸から戸建て購入への住み替えを検討していました。今まで多くの家を見てきましたが、海外生活が長いことからどうしても天井高や間取りで納得行くものに出会えずにおりました。 その中やっと見つけられた戸建てなので大変満足しております。

担当者を決めた理由はなんですか？

常に私達サイドに立って売主さんと交渉やりとりしてくださり、大変安心して何でも相談できました。

担当者へのメッセージ

仕事ができる営業マンで、家は大きな買い物ですが、本当に何の心配も不安もありませんでした。これからもぜひ引き続き末永くよろしくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。 いつも連絡が迅速に返ってくるので、いつお休みになられているのだろう？と心配になるくらいでした。笑 また私たちの契約の時に他の契約もあると話されていましたがそんなこと感じさせないくらい私たちに向き合ってくださり、本当に仕事のできる営業マンだと思いました。