スタッフ紹介

松島 優佑

Yusuke Matsushima
住宅事業部
自己紹介

初めまして、松島 優佑(まつしま ゆうすけ)と申します。 出身は山梨県で、溢れんばかりの緑に囲まれたのどかな町で育ちました。 湘南へは色々なご縁があり辿り着きました! 幼少期からサッカーをしていて体を動かす事が大好きです。 趣味は音楽、サーフィン、ヨガにお酒、兎に角楽しいことが大好きです。 湘南といいますとやはり海。 私もお休みの日には海に行きリフレッシュ 気の知れた友人たちと楽しい時間を過ごしています。 そんな湘南でのお客様の新たなスタートのお手伝いが出来ればと考えております。

メッセージ

毎日を生きる上で生活のベースとなりますのは、やはり住まい。 お客様一人ひとり、様々なライフスタイルに合わせた あなたとご家族さまのためのオンリーワンを一緒に見つけましょう! 悩む、家さがしを私と共に 楽しい、家さがしに、そして楽しい毎日になりますよう 誠意を持ってお手伝いさせていただきます。 私はこれまでの人生の中で、人との出会いに非常に恵まれているなと感じて生きてまいりました。 周りの方々に多くを教わり、優しさ思いやりを学び、お叱りを頂き厳しさ誠実さを与えられて今日。 誰かのなにかのお役に立ちたい、そんな心持ちで一期一会のお客様との出会い。大切にさせていただきます。 こんな私でございます、どうぞ宜しくおねがいいたします。

THANKS VOICE「お客様の声」をいただきました!

男性
40代 男性
引き出しの多い担当さんです
エリア
平塚市
利用シーン
購入
投稿日
2024年2月26日

担当者の第一印象は?

見た目通り爽やかで話しやすい印象です

どんなことを相談されましたか?

住宅ローン以外に別ローンがあるのですがその対応方法や火災保険の会社選び、鍵の交換等

担当者を決めた理由はなんですか?

他社に行ってません

担当者へのメッセージ

無事マンション購入が出来ました 様々な相談にのっていただきありがとうございました アフターケアでまたお世話になるかもしれませんが これからもよろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

ないです。

男性
30代 男性
押さない営業が好印象でした!
エリア
藤沢市
利用シーン
購入
投稿日
2023年12月25日

担当者の第一印象は?

写真通りの爽やかな印象でした。仕事柄沢山の仲介担当者さんとお会いして来ましたが、誠実で押し付けではなく、こちらの好みを抑えようとヒアリングして頂いたのが印象的です。

どんなことを相談されましたか?

・転職間際での借入可能性 ・藤沢エリア限定での検討 ・土地購入建物建築の予算感等 住宅購入検討して3.4年経過していましたが、中々気にいる物件が見つからず。購入する気はあまりありませんでしたが、鎌倉市の物件が気になり問い合わせ。気づいたら希望の藤沢エリアで土地を購入していました。笑

担当者を決めた理由はなんですか?

妻と話していて話を進めようと決めたのは2点でした。 ・スピード感あるレスポンス ・好みを把握してくれている事

担当者へのメッセージ

改めてありがとうございました。打ち合わせ中にも子供の面倒まで見ていただいたりとてもお世話になりました!知り合いで購入を考えている方が居ればぜひご紹介させてください。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

男性
30代 男性
連絡をこまめに下さる方で安心でした。
エリア
茅ヶ崎市
利用シーン
購入
投稿日
2023年6月16日

担当者の第一印象は?

爽やかで子供にも優しく接していただき、話しやすかった印象です。

どんなことを相談されましたか?

購入にあたっての住居の選定基準やローンについてなど。

担当者を決めた理由はなんですか?

単純にご縁です。

担当者へのメッセージ

色々とご対応いただきありがとうございました。 今後はご近所ということでよろしくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

スピード感がありすぎて、こちらが至急対応するのがマストのタイミングの案件か分からず、購入段取りを進行するための仕事の調整などが非常に大変でした。とはいえ、お陰様で希望の物件を手に入れられたので感謝しています。

女性
40代 女性
気が楽でした。
エリア
横須賀市
利用シーン
購入
投稿日
2023年5月16日

担当者の第一印象は?

他社のように表面的な対応でなく、実質的で信用できると感じました。

どんなことを相談されましたか?

 購入後のメンテナンスの度合い、リセールバリューを考慮した物件選び、希望物件の発生率

担当者を決めた理由はなんですか?

自分の気持ちや状況に、アドバイスいただく内容やご連絡いただくタイミングがとにかく合っていました。契約・お引き渡しまでストレスなく行えました。

担当者へのメッセージ

自分の思いや状況に、寄り添って対応していただき感謝しています。自分も話しながら自分の考えがまとまり決心がついたように思います。

担当者への改善要望もお聞かせください

物件のことに集中したかったので、関係会社の営業や附随したサービス会社が予告なくでてくるのはストレスでした。

男性
20代 男性
フレンドリーに話しやすい担当者さんでした
エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2022年12月24日

担当者の第一印象は?

第一印象は爽やかで、しっかりしているイメージでした。

どんなことを相談されましたか?

結婚を機に妻の実家に近い鎌倉エリアで新築、建売を検討していると相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

最初から最後まで真摯にご対応いただき、何度も根気強く物件のご紹介をいただきました。

担当者へのメッセージ

この度は、長い期間私たちの家探しにご協力いただきありがとうございました。 おかげさまですごく満足した新居で過ごすことができています。 1週間過ごして周りの雰囲気も良く、喜んでおります、 ありがとうございました!

担当者への改善要望もお聞かせください

大変満足だったので特にありません。 ありがとうございました。

男性
50代 男性
正直、誠実、緻密に対応していただきました。
エリア
中野区
利用シーン
購入
投稿日
2022年3月17日

担当者の第一印象は?

誠実そうな印象で信頼がおけそうでした。

どんなことを相談されましたか?

子供の独立し、親の介護、リモートワーク等、生活環境が大きく変わったため、生まれ故郷に近い鎌倉での住み替えを検討しておりました。

担当者を決めた理由はなんですか?

良いところだけでなく悪いところ、慎重に検討した方が良いところを包み隠さずお話ししただき、信頼がおけると思ったからです。客の希望を聞くだけでなく、自分の経験に裏付けされた自分の意見をはっきりと言っていただいたのが良かったです。

担当者へのメッセージ

特に銀行決済に関しては、短い期間の中、きっちりとご対応いただきありがとうございました。銀行の担当者にまで厳しく指導頂き、最後まで責任をもって対応していただいたので、色々とバタバタする中でも安心してお任せすることができました。物件が完成したら是非新居にお越しいただければと思います。

担当者への改善要望もお聞かせください

年末ということもあり、物件探しの初期の頃は、他社さんに比べると、あまり情報が来なかった印象がありました。とは言え、こちらがWebで見つけた物件はすぐに情報を送っていただき、自分でもかなり独自に探せたので、今となってはあまりグイグイこない感じで自分には良かったと思っています。ただし、複数の仲介業者さんと話をしているお客さんの場合、他社の営業に取られてしまうと若干もったいないなと思いました。

女性
40代 女性
行動力がありながら謙虚で、敬意と信頼を大切にする方でした
エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2021年7月27日

担当者の第一印象は?

持ち前の行動力と前向きな姿勢に、顧客のニーズを捉え判断・展開するバランスの良さを持ち合わせています。ご自身の謙虚さが顧客への洞察力となって現れている思います。経験値に頼り、ニーズを見誤るシニア営業のようなエラーがありません。 頭の回転が速く、多くの情報を正確に処理し、段取り良く便宜をはかってくれる有能な方でもありました。ご多忙そうでしたが、お仕事が好きな気持ちも伝わってきました。

どんなことを相談されましたか?

鎌倉の物件購入。お電話で内見のご連絡を夜9時頃して、翌朝10時に内見の手配も含め10件ほど物件を紹介してくださいました。びっくりしました。

担当者を決めた理由はなんですか?

たまたま見つけた物件情報を東宝ハウスさんが持っていました。純粋に物件が繋げてくれたご縁でした。

担当者へのメッセージ

このご縁に感謝しています。物件でのやり取りだけでなく、ご紹介いただいたリノベーションの方、保険、登記の先生など、感じの良い方々とも繋げていただき、新しいライフスタイルへの基盤を整える事ができました。まるまる3ヶ月、本当に頼りにさせて頂き、温かいサポートをありがとうございました。今後もどうぞよろしくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

これは彼が、ではなく、不動産業界とわかりにくい銀行のシステムの改善点だと思っています。購入までの全体像やプロセスが初心者にはわかりにくいですね。ほぼどの顧客も同じ事を感じるのではないかと思いますし、もしそうであれば、イチ営業の改善点ではなく、組織として改善する方が全体の効率が上がるのと可能なところでオートメーション化出来るのかなと思いました。 不明瞭なプロセス- けれどプロセスはある程度テンプレート化出来るはずなので、デジタル化したらいいと思います。今はAsanaとかプロジェクトマネジメントツールが多く世に出ているので、1から終了までのプロセスをテンプレートとして組み込んじゃって(多少の違いだけ顧客別にアップデートしていけば良い)、顧客からも、自分がどのプロセスにいるか閲覧出来るようにしておく、とか。システム会社と連携して業界全体のデジタル化が進んでいくと良いですよね。 松島さんは、素晴らしかったです。

男性
30代 男性
ありがとうございました!!
エリア
茅ヶ崎市
利用シーン
購入
投稿日
2021年6月24日

担当者の第一印象は?

爽やかでイケメン。常に笑顔で明るく、話しやすかったです。

どんなことを相談されましたか?

夏に子供が産まれるので住んでいる賃貸が手狭に。加えて30代に入ったことで物件購入を考えていること、住みたい地域がざっくり決まっていることを相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

とにかく、何事にも一生懸命全力で、私たちのために動いてくださっているのが伝わってきました。 ざっくりした要望を汲み取って、沢山物件を紹介してくれたのもとても助かりました。 また、売りつける感が全くなく、住む側の目線に立って意見してくれたり、頼んだことに対して常に迅速に対応してくれたので、不安が一切無かったです。 最初は予算もあり中古マンションで探していましたが、結果的に新築の戸建てを購入!感謝感謝です。

担当者へのメッセージ

この度は、最後まで迅速に対応いただきありがとうございました。 新居に引っ越して数日経ちましたが、本当によい物件を紹介して頂き感謝の気持ちでいっぱいです。 松島さんの明るい性格のおかげで、家探しもとても楽しい時間で良い思い出です。 これから是非とも松島ファンを増やしていってください(^^)/

担当者への改善要望もお聞かせください

特にないです。