担当者の第一印象は？

もう端的に仕事ができる人だと思います。 いつも率直で的確なアドバイスをくださるプロフェッショナルですね。 イマイチなものはイマイチ！やめた方がいいものは進めない！とはっきり伝えてくれたのがとってもよかったです。 そして我が家にとってサイコーのご提案をいただきました。

どんなことを相談されましたか？

都内で家探しをしていた我が家でしたが予算と理想がちっとも合致せず、移住に近い湘南エリアでの家探しを後押ししてくださいました。

担当者を決めた理由はなんですか？

東宝ハウスさんは他店舗にもお世話になりましたが、まず湘南の家探しはサイトがとっても見やすくて、見ていて楽しかったです。 皆さんのレポート形式で物件を解説・紹介するのもそれぞれの個性が見えてきていいなと思いました。 藤沢のお店もみなさんがきちんとおもてなしの心で空間づくりをしているのだと感じられて居心地がよかったです 冨樫さんは最初から最後までずっとふわふわとしたビジョンでスタートした我が家の家探しに根気よく付き合ってくださいました。 本当に感謝しております。

担当者へのメッセージ

冨樫さんとの出会いがなければ、家を買うことも茅ヶ崎に住むことも決断できなかったと心から思うんです。 不動産は出会いと聞きますが、我が家にとって冨樫さんがサイコー出会いでした。

担当者への改善要望もお聞かせください

ない！ 冨樫さんがたくさんの人にとって サイコーの出会いでありますように！

担当者の第一印象は？

第一印象としては何事にも誠実な対応していただけるかなという印象でした

どんなことを相談されましたか？

私たちの状況、好みを聞いていただき、私たちにあった物件を紹介していただけた。また金額の交渉なども柔軟に対応していただいた。

担当者を決めた理由はなんですか？

地元の不動産屋の営業ということで、物件の情報だけでなく様々な情報をいただき、とても参考になりました。この

担当者へのメッセージ

この度は物件を購入するにあまり、私からのさまざまな質問、要求にも素早く対応いただき、非常に感謝しております。僭越ながら、今後もその対応を続けて頂ければ他のお客様に常に満足度を提供することが可能かと思います。また機会があればお手伝い頂きたいと思います。

担当者への改善要望もお聞かせください

最初のうちに紹介いただいた物件は、私たちの要望に合わないものがありました。事前に要望の調査、確認をしていただければ、より効率的かと思います。

担当者の第一印象は？

品よく好印象

どんなことを相談されましたか？

買い替えに伴うマンション売却

担当者を決めた理由はなんですか？

接客態度、仕事への姿勢が前向きでお任せしたいと感じたから。

担当者へのメッセージ

当マンション内では面積が大きな住戸で、買主様には駐車場附置がお約束できない難しい売却条件にもかかわらず、ピンポイントで車不要という買主様を見つけてくださりありがとうございます。

担当者への改善要望もお聞かせください

あえて申し上げさせていただくと、資料中の誤字脱字を直すともっと印象が良いと思うので、顧客にデータを送る前に第三者にチェックして貰うと良いと思います。

担当者の第一印象は？

経験を積まれた方特有の風格がおありながら、お優しい笑顔にほっこりします。

どんなことを相談されましたか？

私の担当者を通して、ご紹介頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか？

ご担当の土地が大変素晴らかったのですが、宇佐美さんのご説明でより一層輝いて見えました。

担当者へのメッセージ

お持ちの物件に対する知識が素晴らしいです。お尋ねした事柄に、的確にアドバイスも頂けました。売り主様とのコミュニケーションが見ているこちらが嬉しくなるほどでした。買い主の私のメリットになるように、受け渡し時の物件のお掃除等も、こちらからお願いせずとも、交渉して頂き有り難かったです。 センスの良いおしゃれな方です、それも大きなプラス！

担当者への改善要望もお聞かせください

全くございません。このまま、お客様第一の素晴らしいお仕事をなさっていってください。

担当者の第一印象は？

優しく爽やか、かつ、とてもしっかりされた印象。お目にかかって、即、信用出来る、と確信いたしました。

どんなことを相談されましたか？

限られた短時間での物件探しでした。物件自体もどういう物が自分の求めているのか、しっかりした考えをまとめていない中、色々なチョイスを見せて下さいました。

担当者を決めた理由はなんですか？

まず、ラインで問い合わせをいたしましたところ、すぐに返信がきました。それだけでなく、早速、アポの取り付けをして、おすすめ物件や、問い合わせの物件の資料を送付して下さいました。 対応の早さと正確さに、この方にお願いしようと思いました。

担当者へのメッセージ

これ以上はないだろうと思える、素晴らしいお仕事をしていただきました。家を見つけ購入する事は人生で1ー2の最も大切かつ難しいイベントです。真由さまは、私には時間があまりないのをよくご理解下さり、ストレスや苛立ちを最小限にして下さいました。色々なアクシデントや困難が起こりましたが、とても根気強く、私に最善の物件を得るのにご尽力下さいました。感謝の一言しかございません。

担当者への改善要望もお聞かせください

朝の４時半のラインにも夜11時過ぎのラインにも、ほぼ即、対応‼️ 的確な情報やご意見、豊富なリソースを駆使しての対応に、全くネガティブな意見はございません。このまま、走り続けて下さい。

担当者の第一印象は？

さわやか、かっこいいからずるいなーって思いました。笑

どんなことを相談されましたか？

新築戸建てを探していること、平塚という土地、見に行った家のことなど

担当者を決めた理由はなんですか？

神奈川という土地に詳しく、家のことをしっかり知っていて、同じ子供がいるという目線からも話していただけたので、イメージが湧きました。

担当者へのメッセージ

かなりタイトなスケジュールを叶えてくださり、本当にありがとうございました。今後ともお付き合いできたらと思うほど、短い時間でたくさん連絡を取らせていただきました。私個人で言えば、同じ営業マンとして、本当に見習いたいことばかりで、（確か）2個上のアニキとしてまたプライベートでもお会いしたいです。なかなか難しいかもしれませんが、よろしくお願いします。改めてになりますが、本当にありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

何もありません。 しいて言えば完璧で困ります。

担当者の第一印象は？

初見で、私の危機的状況に耳を傾け落ち着いて対応してくださったことを今でも鮮明に覚えています。 とても清潔感があり、笑顔が爽やかで優しいし方です。

どんなことを相談されましたか？

他の不動産会社との契約が目前に迫った中で、不安が払拭できない私の思いを解決する方法を親身になって考えてくださいました。代わりに東宝ハウスでの契約を勧められるわけではなく、このまま契約をするのが良いと思えるならそれが一番なので納得できるように他の物件も見てましょうか…と時間がない中でも私の理想を聞いて沢山の物件を紹介してくださいました。

担当者を決めた理由はなんですか？

湘南で暮らす…生活する… 子供の学校や夫の仕事を中心に住まいを探していて、年度始めから新しい生活になる2人が安定できる様にと焦っていた私に『せっかく湘南に住むんですからプライベートや家族で楽しめる時間は大切なんじゃないですか？』と言ってくれました。 その時に、湘南で暮らすなら…と思ったら夫の趣味であるサーフィンや海が大好きな子供のために海が近かったらいいなと思いました。また、私も生まれ故郷は海が近かったのでそんな環境を懐かしく思ったり。 そうか、とりあえず長く住むことを考えて自宅を購入するのではなくとりあえず賃貸に住んで、湘南の何処が自分達の生活スタイルに合うのか見定めてから購入する家を探しても良いんだな…と思う事ができました。 そして、三上さんは『湘南にはたくさん良いところがあります。今じゃなくてもこれから出てくる物件もあると思います。今、購入するのもダメではないけど焦って購入前提で考えなくても良いかもしれませんよ…』と言ってくれました。 家は、決して安い買い物でもないし何回も買える物でもありません。だから、後悔したくない…後悔しない家なのかと悩んでいた自分のモヤモヤを払拭する事ができてすごく前向きになれました。 なので、契約を目前にしたい不動産会社には大変失礼なことをしましたが、契約を白紙に戻してスッキリすることができました。あの時、あのまま契約していたら私はずっとこれで良かったのか？とモヤモヤを抱えていたかもしれなかったので本当に良かったと思いますし、三上さんには心から感謝しています。 でも、結局は三上さんに案内してもらった中で忘れならない物件があり、夫も内見して気に入ったので購入となりました（笑）

担当者へのメッセージ

この度は、ご担当いただきありがとうございます。 三上さんに出会えなかったら、今の生活はなかったと思います。湘南で暮らす…夫も子供も私も、毎日楽しく生活しています。 じっくり、自分達にあった場所を探そうと思っていたのにあっという間に決めてしまいましたが、今の物件で満足もしています。 慌てて決める事はない。 他の方が契約してしまってももっと良い物件に出会えかもしれない。 そんな気持ちが根底にあって、夫が内見する時も付き添いましたが夫もビビッとくるものがあったのだと思います（笑）お陰様で、仕事ばかりだった夫ですが今では大好きなサーフィンを楽しんでいて、お家時間も充実しているようです。 契約が決まった後も、いろいろな相談に乗っていただいたり私へのお気遣いをいただいたりと大変助けられています。引き渡し日も引越し当日も、顔を出しに来てくださり三上さんの『ようこそ湘南へ』の言葉と素敵な笑顔を見て私達も湘南に住んで三上さんのようにキラキラして、湘南は良いところだよ！と言えるようになりたいなぁと思いました。 これからも末長くよろしくお願いいたします‼️

担当者への改善要望もお聞かせください

公私の時間をきちんと分けて、ご自身の時間も大切にしてくださって良いと思います。 ○日は私用があって対応できない…今は休暇中なので休み明けに折り返します…など、対応が遅れる事をお知らせいただければ待てることは待ちますので、無理のないようにお願いいたします。 私達の生活してを心配してくださる三上さんなので、ご自身の家族も大切にしてプライベートな時間も楽しんいただけたらと思います。

担当者の第一印象は？

第一印象はアーティストの様でオーラがある感じがありました。今まで何社かお願いしていましたがどこも営業力が少なく感じておりましたが海野さんと出会い、何か変えてくれそうな力強さを感じました。とても気さくではっきりと伝えてもらえるのでとても気持ち良いです。

どんなことを相談されましたか？

住み替えで相談をいたしました。貯蓄も予算もなく、何社かにお願いしても中々結果が出なくて迷っていたところ、海野さんと出会い、色々と相談させて頂いています。

担当者を決めた理由はなんですか？

営業力がすごく、はっきりと伝えてくれることでどんどん次に進むことが出来そうであるからです。今までの営業の方よりもガンガン提案してくれます。元々は購入、売却を別々の不動産にお願いしていましたが海野さんとお話しする内にどちらも海野さんにお願いしようと決めました。

担当者へのメッセージ

まだ、売却が成功していませんが引き続きよろしくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

担当者の第一印象は？

第一印象は、きっちりとした清楚な気持ちよい 担当者でした。 仕事が深まる度に、細かな所まで しっかりいき届いてました。 安心出来て楽でした。

どんなことを相談されましたか？

自営閉社老後、海を見ながら、のんびりと暮らせる マンションが欲しい。

担当者を決めた理由はなんですか？

対応が早く、気持ちよかった。

担当者へのメッセージ

この度は、納得いく素敵な物件を早急に決める事が 出来たのは、佐藤さんのフットワークの良さ及び 真心です。 感謝しています。

担当者への改善要望もお聞かせください

ないです。

担当者の第一印象は？

物件サイトからお問い合わせをしましたため、いくつかの方からご連絡がありました。 その対応に追われながら、「本当にこの選択で良いのか」と不安になっていた時に送って頂いた自己紹介文に、なぜだが親近感が湧き緊張感が一気にほぐれた事を今でも鮮明に覚えています。

どんなことを相談されましたか？

ペット3匹と一緒に暮らせるマンションを探しておりました。

担当者を決めた理由はなんですか？

内覧させて頂いた日にはじめてお会いして、担当者さんと物件を即決しました。 とにかく、「任せてみよう」と思いました。 明るくて、気さくな方でしたので、自分の状況をお話しする事ができました。

担当者へのメッセージ

この度は、私の状況が難しい中、申請書類など調べて頂きまして誠にありがとうございました。 新しい生活に向けて、よいご縁に感謝しております。 まさに、暮らしのご提案をいただけたと思っております。 ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

私の場合、イレギュラーなケースだったため、揃えなければならない書類があり、お手間をおかけしました。 改善点と言うよりも、同じケースの方がいらっしゃれば、ぜひ私のイレギュラーケースをご活用ください。

担当者の第一印象は？

物腰柔らかで笑顔が絶えないので、質問や相談をしやすかったです。 冗談も交えながら和やかにしてくれるのも、とても好印象でした。 利益のためじゃなく本当に寄り添って考えてくれているなと思いました。色々注文つけたのに嫌な顔せず付き合いいただいてありがとうございました！

どんなことを相談されましたか？

家の購入にあたっての立地や間取り、ローン返済の計画など。 嶺井さんと家族構成も似ていたため実体験を交えて分かりやすく教えていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

何件か不動産も回ってみたのですが、しっくりこなくて一度物件探しを中断していました。 友人に相談したところ信用できる方だと紹介を受けて嶺井さんに頼むことにしました。 こちらの要望の飲み込みも早く、拙い言葉でもすぐに理解していただけてストレスなく家の購入ができました。

担当者へのメッセージ

本当にありがとうございました。 一世一代の買い物なので不動産、担当者はとても大事だなと改めて思いました。 嶺井さんに担当いただけて楽しく家の購入に至れました。 また、家の購入を考えている友人もいるので是非嶺井さんを紹介させてもらいたいなと思います。

担当者への改善要望もお聞かせください

ありません。

担当者の第一印象は？

清松さんには2年前にも売却をお願いし、その際は昔からの親友のような印象を受けましたが、今回は、最早、親友でした。

どんなことを相談されましたか？

自宅の売却

担当者を決めた理由はなんですか？

清松さんには全幅の信頼をよせているので他社にお願いすることは一切考えておりませんでした。

担当者へのメッセージ

前回同様、あっという間のスピード成約で清松さんは幸運の女神様なのだと思います。またしても、ドローン撮影がキャンセルとなってしまったのが、ちょっと残念です。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。仕事に夢中になりすぎて、お体壊さぬように！

担当者の第一印象は？

言葉は多く無いですが、取り繕うとか、ガツガツ押し売りすることなく、本音で対応していただいているところが好印象です。

どんなことを相談されましたか？

今回仲介いただいた土地のことは当然ですが、建物にちいても、色々と教えてもらっています。

担当者を決めた理由はなんですか？

誠実

担当者へのメッセージ

引き続きよろしくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

第一印象は、あまり愛想がなく感じました。

担当者の第一印象は？

接しやすく、話しやすいイメージがありました。

どんなことを相談されましたか？

子供が生まれ、今住んでいる家が手狭になってきたので、鎌倉近辺で土地を探していました。

担当者を決めた理由はなんですか？

他社にはない情報を知れたことが一番大きかったです。

担当者へのメッセージ

この度は大変お世話になりました。とても良い土地に巡り合うことができ、これから家を建てるのが楽しみです。子供にも優しく接してくださり嬉しかったです。家が建ったら見に来てくださいね。

担当者への改善要望もお聞かせください

とくにありません。

担当者の第一印象は？

明るくて可愛い人で営業らしさが全くなく、話しやすく、ゆったりと会話が出来ました

どんなことを相談されましたか？

売却に関して安心して全てお任せしました。

担当者を決めた理由はなんですか？

信頼できる知り合いから紹介を受け、清松さんにお会いして、安心して決めました。

担当者へのメッセージ

私が初めて清松さんにお会いした翌日に、清松さんと見学をしにいらした方が、その場で購入されたいとのことで、１年間売れずにいたので、あまりの速さにびっくりしました。これからもお身体に気をつけて頑張っていただきたいと思います。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。ありがとうございました。

担当者の第一印象は？

いつも笑顔で、どんなときも親身に助けてくれます。 不動産購入は大きなお金が動くし、不安がいっぱいです。 そんな不安を解消して、問題が有れば解決するべく動いてくれて…本当に頭が上がりません。 この担当者さんにお願いして本当に良かったと思えます。 家を買うことは人生で一度きりの選択になることが多いと思います。 安心して家選びができることは本当に幸せです。

どんなことを相談されましたか？

不安になりそうなことは何でも相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

不動産会社は沢山有ります。 しかしながら、親身になって対応してくれるひとは僅かしかいません。 会社全体からも雰囲気の良さが伝わってきました。

担当者へのメッセージ

普通なら売ってしまえば終わりなのにその後のアフターケア、相談までのって頂きありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

担当者の第一印象は？

話しやすく、何でも相談できそうな第一印象でした。

どんなことを相談されましたか？

ガレージハウスへの住み替えを考えてて、条件に合った土地物件の紹介と、建築会社の紹介。

担当者を決めた理由はなんですか？

該当の土地物件をお持ちであったことと、要望に対して対応が迅速であった点や説明がわかりやすかった点があります。

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございます。 まだお取引の途中ですので、最後までよろしくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

土地の道路標識の位置の件は事前にご説明いただけるとよかったです。 後フォローは対応していただけてよかったです。

担当者の第一印象は？

一生懸命で真面目な感じですが、優しく接しやすい お掃除まで手伝ってくれちゃう気さくな人

どんなことを相談されましたか？

家を買うのは初めてなので、様々な不安事、銀行の手続きや予算、引っ越しの時期、前の居住者との連絡など、細かい事まで丁寧にアドバイスいただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

東京から通える戸建てを探して、千葉等いくつかの不動産屋をまわりましたが、SUUMOの写真を見て是非この物件を見たい！と思い連絡したところ、小川さんの担当で写真も自身で撮ったというお話しでした。お家への愛を感じる暖かい写真でした。

担当者へのメッセージ

小川さんのおかげで、無事に理想のお家を買う事が出来ました。まだまだ素敵な庭には程遠いけど、通りがかった時には声をかけてくださいね。また掃除を手伝って下さい(笑)

担当者への改善要望もお聞かせください

私は不器用でも一生懸命やってる人が好みなので、特に改善点は思いあたりませんが、ちょっと不器用に見えちゃう所ですかね？だけどそのままの頑張り屋さんな感じは続けて欲しいです。

担当者の第一印象は？

とても丁寧な対応で好感のもてる方でした。 非公開で物件の売却をお願いしたのですが すぐに買い手を見つけて頂きまして、 あまりの早さに驚かさせられました。 新たな物件の方も相談にのって頂きとても助かりました。

どんなことを相談されましたか？

物件の値段や売り方、税金の事など

担当者を決めた理由はなんですか？

物件の付加価値、価格など考えが自分と近かった為

担当者へのメッセージ

この度はとてもお世話になりました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

ありません。

担当者の第一印象は？

Hane-san is very knowledgeable about the Shonan area, and was very patient explaining things to a first-time purchaser. Hane-san gave me clear information at each step of the process and made the schedule easy to understand.

どんなことを相談されましたか？

I was looking for a place that felt spacious and had a good size garden, and Hane-san introduced me to several options. I also wanted to hear about living in Shonan from someone knowledgeable. Hane-san also gave me much information about real estate procedures and rules.

担当者を決めた理由はなんですか？

Although I still needed to use some Japanese to complete the process, I was very happy that I could ask Hane-san questions in English when I didn't understand something. I also liked that Hane-san not only works in this area, but experiences it by living there as well.

担当者へのメッセージ

Thank you so much for your patience! Not only was I new to buying a home, it was harder because I knew even less about the way it is done in Japan.

担当者への改善要望もお聞かせください

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