担当者の第一印象は？

明るく楽しく案内していただきました。中古マンション探しは、いろいろと不安がありますが、小さな疑問にも迅速にお答えいただき、スムーズに契約を進める事ができました。私の場合、当初は、マンション探しには、一年くらいかけて、あせらずに探そうと思っていたのですが、なんと、１回目の内覧で決めてしまいました！1か月くらいで、理想の物件を契約する事ができました。まさに、運命の出会いでした。担当者さんの明るさや、熱心さのおかげだと思います。ありがとうございました！

どんなことを相談されましたか？

セカンドハウスを探している。徒歩で海に行ける環境が良い。陽当たりの良い部屋がよい。専用の庭付きマンションが理想。など、いろいろな要望を申し上げましたが、ひとつひとつ丁寧に聞いてくださいました。

担当者を決めた理由はなんですか？

他社と比較する前に、即決で契約してしまいました。

担当者へのメッセージ

物件の話だけではなく、家族の事、これからの生活設計の事など、さまざまな話が出来て、まるで家族とマンション選びをしているみたいに感じました。マンションを売る人、買う人、それぞれの立場を理解いただき、対応してくださいましたこと、嬉しかったです。ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

ありません！

担当者の第一印象は？

とても丁寧に、誠実にご対応くださいました。何より常にこちらの立場に立ってサポートしてくださるので、本当に助かりました。

どんなことを相談されましたか？

以前から憧れていた湘南の土地探しについて、その実情や進め方のコツなどをお聞きしました。また、具体的な資金計画についても、親身にご対応いただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

他社さんも複数の方にお話を伺っていましたが、皆さんなかなか継続してコミュニケーションしていただけない中、畠山さんからはいつも良いタイミングでアドバイスをしていただいたり、継続的に情報をご提供くださいました。また、後回しになりがちなお金のこともいろんなケースをお考えいただき、助かりました。

担当者へのメッセージ

このたびは本当にありがとうございました。理想的な結果を手に入れることができました！これも畠山さんの緻密なコミュニケーションの賜物だと思います。不安だった資金計画も親身にご対応くださり、本当に感謝しております。

担当者への改善要望もお聞かせください

今回お世話になった件に関しては、本当にありがたく、改善点は特にありません。強いて言えば、今後家を建てますが、完成、そしてその後も、今と同じようにお付き合いくだされば幸いです。

担当者の第一印象は？

こちらのニーズを素早く把握したうえで、適切なアドバイスと、迅速なアクションを取ってくださり、終始気持ちの良いお取引をさせていただきました。 希望の物件があったため買いが先行となりましたが、既存住居の売却価格の設定なども的確であったため掲載してすぐに売却も決めることができ、ダブルローンになることなく済みました。

どんなことを相談されましたか？

買い先行となったため、ダブルローンのリスクを最小化したい旨を相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

メール、電話のレスポンスの良さ。また、タイミングと話題に合わせてメールと電話を使い分けている事もスピーディーなコミュニケーションに繋がっていると思います。

担当者へのメッセージ

担当が富樫さんで良かったです！

担当者への改善要望もお聞かせください

特にないです。

担当者の第一印象は？

清潔感があり、迅速丁寧。

どんなことを相談されましたか？

物件に関してはこちらから内覧を予約しましたが、 全てのプロセスに於いて無駄がなく適切で、購入における細かな疑問や質問をさせて頂きましたが全てが迅速丁寧な回答でとても助かりました。

担当者を決めた理由はなんですか？

内覧時の対応や、迅速丁寧なコミュニケーションが素晴らしかったので。

担当者へのメッセージ

この度は、最後までありがとうございました。 仕事の都合上異動が多く、数え切れない不動産の営業担当の方を見てきましたが、間違いなく過去一番の対応でした。初めて一緒に働けたら仕事できるし最高だなと思えた方でした。笑。今回の物件も現在探している土地との出会い次第ではありますが1.2年で売ることになると思うので、その際は富樫さんにまたお願いしたいと思います。引き続きよろしくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

こんな事は過去にはありませんが、本当に何もなく大満足です。

担当者の第一印象は？

マンションの見学をお願いし、富樫さんにご案内いただいた事が始まりでした。日焼けされていたので、間違えなくサーフィンをされている方だと思いました(笑) ご案内いただいた際の印象から物件探しだけでなく自宅の売却についても相談したいと思いました。

どんなことを相談されましたか？

自宅の売却については、売却自体を悩んでいた事も打ち明けたところ、いつでも取り下げは可能である旨お話いただけたため、お任せしてみようと思いました。

担当者を決めた理由はなんですか？

やはり湘南エリアに強い会社だと思いましたし、何よりも大手不動産屋の方と比較した場合、ちょっとしたところにも気遣いがある方だと思いました。メールやお電話など、適時ご連絡いただけるので安心して売却のプロセスを踏むことが出来たように思います。

担当者へのメッセージ

売却の際、ウェブサイトへ掲載する写真を撮っていただいたのですが、晴天の日を選んでお越しいただき、素晴らしい写真を撮影していただけました。些細な事かもしれませんが、こんなところもお人柄の良さかなと思っています。また内覧に来ていただいた方も素敵な方ばかりで、ニーズに合う方に絞ってご紹介いただけた事がわかりました。ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

終始不安なく進める事が出来ました。ありがとうございました！

担当者の第一印象は？

仕事が素早くできて、フレンドリーで相談しやすかった。

どんなことを相談されましたか？

犬が住みやすい環境を相談させていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

お友達が、海野さんを紹介してくれました。

担当者へのメッセージ

この都度は、本当に親身になって家の購入の事を考えいただき、本当に感謝しています。 相談しても、出来ることはできる。出来ない事はできない。とはっきり言って下さり、理解できて、話がスムーズにすすみました。わがままも聞いてくださり、本当にありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

あえて言う事がないくらい満足しています。

担当者の第一印象は？

とても爽やかで話しやすいイケメン営業マン。レスポンスも良く、面倒見も良い印象。

どんなことを相談されましたか？

サーフィンの拠点になるような海に近い場所にある家をセカンドハウスとして探したい、と相談。

担当者を決めた理由はなんですか？

ホームページで気になる物件を見かけ、案内してもらう中で、他の物件も案内/説明してもらい、非常に魅力的な物件を紹介して頂けたので。

担当者へのメッセージ

この度は、希望に叶う良い物件を紹介して頂き、ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

内覧会の際、駐車場が仕上がっておらず、車が止められなかったが、事前に案内してくれていればよかった。

担当者の第一印象は？

第一印象で出来る人だな、と思いました。物腰柔らかで出しゃばらず、スマートな対応。諸々手続きにおいても自分のネットワークを活かして紹介、調整してくれました。期待を裏切らない人でした、良かったです^_^

どんなことを相談されましたか？

ローン、火災保険等。人脈を生かしてトータルでサポートしてもらえる方も紹介していただき、心強かったです。

担当者を決めた理由はなんですか？

他社とは比較してなく、サイトで見て御社に問い合わせました。三上さんを指名したわけではなく笑、偶然付いてもらったのが彼でした。結果非常に良かった。ただまた何かあれば指名します！

担当者へのメッセージ

いくつか私のほうでバタバタしましたが、フォロー助かりました。気持ちよく、契約・引渡しとなりました。感謝申し上げます。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にはないんですけど。 あるとすれば、はじめ電話やSMSでやり取りしていて（私もわからないことが多かったので）。最後のほうはほぼメールでのやり取りになりました。たぶんこちらの状況を気を使ってくれたんだと思いますが、後半も少しSMSや電話を入れたほうが安心感を与えられるかも。与えることが出来る人だからこそ、のコメントです笑。もちろん相手次第ですが。

担当者の第一印象は？

親しみ安く、お話しやすい印象です。

どんなことを相談されましたか？

別荘使用、新たなオフィス支店として土地付き建物の購入にあたり仲介いただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

丁寧なご対応だったため。

担当者へのメッセージ

塚原さま　本日はありがとうございました。引き続き、よろしくお願い申し上げます。

担当者への改善要望もお聞かせください

担当者の第一印象は？

第一印象は、とても爽やかで年が近いことを聞いた時は驚きました。笑 しっかりしすぎてて、正直年上に見えましたが話すと色々と歳が近い事もあり親近感が湧くような印象でした！ 見た目の雰囲気や、身だしなみもとても清潔でお客さん視点から見ても本当にお手本となるような姿でした。

どんなことを相談されましたか？

今回、私の妊娠が発覚してから家の購入は旦那と話していました。 家を購入するにあたって、間取りは勿論のこと初の出産なので三上さんはお子さんも2人いる事もありとてもその点の生活面の部分も多々相談させて頂きました。 子供がいる環境ではどのような暮らし方が良いのか、どんな間取りがいいのか子供のことを最優先に考えて相談させて頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか？

今回、旦那が主にやり取りをしていたので旦那を通じて教えてもらったりしていました。 その時の対応が、三上さんでとても最初の対応からレスポンスも速くすぐに臨機応変に対応して下さる所に夫婦で感動して三上さんなら何でも相談できるし信頼できる担当者の方だなと思い決めさせて頂きました。 また、気遣いが本当に感動しました。 私が妊娠中である事も知っているので、カフェインを受付の方が出して下さいましたが、すぐに対応してくださり水に変えて下さったりとか、私達夫婦の考える時間などもしっかり与えてくださり、焦らず決められる時間をしっかり与えて下さり、本当に何から何まで素敵な方です。

担当者へのメッセージ

この度は、お忙しい中私達のわがままな対応にも応えて下さり、素敵な物件も紹介して下さり本当にありがとうございました。 私自身、初の出産でもあるので今後のライフプランが想像出来なく不安な気持ちがあったのですがその子供がいる生活の様子なども実際にリアルだとこんな感じですと教えて下さったりアドバイスも沢山頂き本当に為になる事ばかりで助かりました。 絶対に良いお父さんだなって心の底から思いました。 旦那とも三上さんは、本当に見習うセールスマンだし、本当に素敵な方に巡り会えて良かったねかと毎回話しています。笑 今後も分からない事とか沢山あるので相談すると思いますが、その時は宜しくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません！

担当者の第一印象は？

清潔感があり、いつお話ししても態度の変わらない素晴らしい方でした。三上さんなら信頼して物件探しを任せられると感じました。

どんなことを相談されましたか？

物件の値段と日当たり重視の物件にこだわりました。また、子供も今年中に産まれることから子供がいる環境についてもご相談させてもらいました。

担当者を決めた理由はなんですか？

インターネットで物件を探しており、メールして返信してくださったのがたまたま三上さんでした。初めてメールを受信した時からご丁寧な文章で分かりやすく、1日の流れや必要な書類などを教えてくださりました。 また、値下げ交渉の際も無理な額にも関わらず交渉してくださいました。交渉が成功した際は自分の事のように喜んでくださり、私自身も凄く嬉しくなりました。 妻が妊娠中で、受付の方が知らずにカフェイン入りの珈琲を持ってきた時もコソッと指摘をして、受付の方に水と交換するように手配してくださいました。 ここまで気を利かせてくださる案内人の方はなかなかいらっしゃらないと思います。 逆に完璧すぎて、裏があるんじゃないかと不安になるぐらいでした。(笑)

担当者へのメッセージ

三上さんのおかげで理想の素敵な物件に巡り会えました。1件目の物件を逃して少し落ちていた時も、前向きな言葉をかけて下さり、助かりました。内覧を重ねるにつれて出てくる要望に嫌な顔せず、物件を提示して下さり本当に感謝しております。今後、物件探しを考えている知人がいたら、三上さんのことをご紹介したいと思っています！

担当者への改善要望もお聞かせください

改善点をしばらく考えましたが、何も思いつきませんでした。完璧すぎるところが改善点というぐらいでしょうか…(笑)

担当者の第一印象は？

物件内覧で30分ほどご案内いただき信頼出来る方と確信しました。

どんなことを相談されましたか？

売却検討段階からご相談しました。その時のライフスタイルやなぜ引越しを考えているのかなどお伝えしそこから全面的にサポートいただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

お人柄です

担当者へのメッセージ

この度は大変お世話になりました。売却を悩んでいる状況からスタートしましたが本日の引渡しまで全面的にご信頼させていただきすべてのプロセスで『富樫さんにお願いして良かった。』と思っておりました。的確なフォローメールもありがとうございました！

担当者への改善要望もお聞かせください

これまで４ヵ所の不動産購入・売却を行いました。これまでもご担当に恵まれたと思っていましたが、断トツで素晴らしいご担当でした。お世辞抜きに改善要望ございません。これからも今のスタイルで皆さまのライフサポートをなさってください。

担当者の第一印象は？

物件の良い点だけでなく懸念点もしっかりと伝えてくれるし、押し付けがましさもないのでこちらも物怖じしなくてすみました。 営業さんによっては都合の悪いことを聞かれるのは面倒かと思いますが、「これが気になるかもしれない」と伝えると、その都度しっかりどうなっているか確認してくれたので、誠実に感じました。

どんなことを相談されましたか？

今後のことも考え、夫婦で戸建ての購入を検討していたので相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか？

「お二人が一番気に入った物件が決まったらそこを押さえるのがよいですよ」 そう言ってくださって、自分の売りたいものを優先したり、押し付けてきたりもせず、客である自分たちの気持ちを優先してくれました。 以前、他社の営業さんから物件をゴリ押しされ、疲労感を抱いたことがあったのですが、三浦さんはマイペースな私たちに付き合ってくれました。

担当者へのメッセージ

今回は最後までありがとうございました！ おかげでとても好きな自宅で過ごすことができると思います。 今後も自身のスタイルを信じてがんばってください。

担当者への改善要望もお聞かせください

正直、とても良い方だったので特に気になるところはありませんでした！ 自分たちにはぴったりの営業さんでした。

担当者の第一印象は？

誠実そうで頼りになる営業マン。

どんなことを相談されましたか？

新築戸建ての購入を相談させて頂きました。 私達の希望を理解して下さり、 初回の内見で提案頂いた物件で購入を決めました。

担当者を決めた理由はなんですか？

購入を催促されることもなく、 安心して相談ができました。 購入にあたり不安な面もありましたが、 最後まで丁寧にフォロー頂けました。

担当者へのメッセージ

漁淵さんに担当者頂けてなければ、 物件の購入を決断できていなかったと思います。 業界は違いますが、漁淵さんの丁寧な対応は 同じ営業として勉強させて頂きました。 ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

担当者の第一印象は？

終始礼儀正しく、売主さんとの間に入って価格交渉など、誠実に行なって下さいました。

どんなことを相談されましたか？

価格交渉。 その他、保険、リフォーム業社の紹介など。

担当者を決めた理由はなんですか？

内覧一軒目でしたので他社と比較したわけではないです。

担当者へのメッセージ

誠実にご対応くださり、ありがとうございました。今後しばらく細々としたことでお世話になるかと思いますが、どうぞよろしくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

LDKエアコン取り付け位置に難ありの件は事前にソリューションとセットで教えてくれていたら尚よかった。 あと、リステージ三浦海岸のことはもう少しよく研究してくれていた方がよかったかな。

担当者の第一印象は？

第一印象はさわやかで優しい雰囲気の印象

どんなことを相談されましたか？

土地の大きさが気になり（どんな家が建つのか） 購入を検討していたところと同じ土地の大きさの建売を探していただき内見。そして購入しよう！と決め手になりました。

担当者を決めた理由はなんですか？

押し売りとかもなくとにかく人柄がとても良かったです。

担当者へのメッセージ

この度は本当にありがとうございました。 購入まで無事に辿り着けたのは千野さんのおかげです！ 細かい連絡も欠かさずして頂いたりハウスメーカーとの打ち合わせにも同席して頂き本当にありがとうございました。これからもお身体に気をつけてお仕事頑張って下さい！

担当者への改善要望もお聞かせください

特になし。

担当者の第一印象は？

自分もサーフィンをやってるため、第一印象は見るからにサーファーだなと思いました！笑

どんなことを相談されましたか？

最寄駅を指定していた中で何とか予算内に収めたい、 また家の雰囲気もオシャレなデザインを希望してご相談させてもらいました。

担当者を決めた理由はなんですか？

家を決めるにあたっての不安材料や懸念材料を消して頂いた事が大きく、直ぐに決断出来ました！ また、とにかくマメで打ち合わせ中の確認事項も打ち合わせ終了後直ぐにご連絡を頂いたためスムーズに話が進みました！ また、物件の話だけでなくサーフィンの話でも盛り上がれたので嬉しかったです！笑

担当者へのメッセージ

色々な相談をしてしまい火曜や水曜にも関わらず直ぐに確認して返信してもらい恐縮してます、、 本当にありがとうございました！ 妻とも一生に一度の買い物は物件だけでなく、 納得できる御担当者から購入したいと話しており、その通りになって本当に満足しております！ 海でお会いしたらご挨拶させて下さい！ 辻堂でお待ちしてます！笑

担当者への改善要望もお聞かせください

全くございません！ とにかくレスポンスも早く直ぐに対応して頂いたため、バタバタしていてもスムーズに引越し出来たと思います！ 本当に仕事が早くて感謝しかありません！ ありがとうございました！

担当者の第一印象は？

柔らかくとても話しやすい方でした。

どんなことを相談されましたか？

在宅ワークもできる家を相談させていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか？

持っている物件量が違ったのと、色々な要望に最大限に応えてくれる姿勢にとても信頼感を持ちました。

担当者へのメッセージ

初めての購入だったため軸がブレブレでしたが、、、最後まで一緒に探し切っていただきありがとうございました！

担当者への改善要望もお聞かせください

特になしです。

担当者の第一印象は？

私たちは鎌倉が好きで、この日もドライブで向かっている中妻とたまたま見つけた物件に問い合わせをいたしました。他社さんからは翌日以降の内覧の希望日を聞かれた中、小島さんはお忙しい中、限定１時間ではありましたが当日ご対応くださいました。迅速丁寧なご対応に感謝いたします。 お電話の印象の通りで、ご家族の話、特に息子さんのお話もたくさんされており、素敵なお母さんなのであろうなと思いましたり

どんなことを相談されましたか？

希望の物件が借地権であったため、将来出てくる問題点、わからないことを色々お調べいただきました。 また、この物件に将来終の住処として生活の拠点となった時に、どんなことが出来るか、どんな楽しい生活ぎ出来るのか小島さんから色々お聞きすることができました。 また、売主さんに根回しして、他にご購入希望者がいらしたのですが、私たちのことをお選びいただくようご挨拶に行って下さっていました。

担当者を決めた理由はなんですか？

第一印象の通りで、一生懸命私達の為に動いてくださった迅速な行動力です。 裏表ない誠実さを感じました。

担当者へのメッセージ

家が出来上がりましたら是非遊びにいらしてください。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。 これから不動産の知識をつけて、今以上に色々な場面でご活躍されることと思います。

担当者の第一印象は？

第一印象は、明るく前向きな方だとおもいました。葉山、鎌倉辺りにセカンドハウスを探していた私達夫婦は、今回購入した物件とは別物件を翌日には契約しようと考えていた時、小島さんのＨPを偶然にも目にし、すぐに電話をしました。翌朝には、内覧させていただきました。その早急な対応のおかげで、満足するセカンドハウスを手に入れる事ができました。本当に、素晴らしい行動力と対応だと思います。

どんなことを相談されましたか？

主人は、即決でしたが、私は外壁の汚れや、植栽された木の枝が、隣家に入り込んでいる事が気になりました。小島さんは理解を示して下さり、私達から、外壁の塗装などの要望をだす前、売主さんに交渉してくださいました。有り難かったです。

担当者を決めた理由はなんですか？

兎に角、前向きで、私達買い手の気持ちを考えて様々な提案をしてくれました。また細かい要望にも笑顔で対応していただけました。東京に住んでいる私に、鎌倉の地域の情報など教えて下さり、楽しみがいっぱいになっています。流石、情報満載、常にアンテナを張りめぐらし勉強家の小島さんだからです。

担当者へのメッセージ

この度は、色々とご配慮頂き、有難うございました。おかげさまで、いずれは鎌倉でふたりでゆっくりしたいと言う気持ちが高まっています。まずは、徐々に自分達の手で、最高の家にしていきます。是非、時間がある時に様子を見に遊びに来て下さい。そして、鎌倉周辺の事をたーくさん、教えて下さい。

担当者への改善要望もお聞かせください

購入後じっくり時間をかけて家の中をみると、想定外に、建て付けの悪い所があったりしました。これから、主人が頑張ってくれると信じています。内覧の時に、ぼっとしていては駄目で、あちこち自分の手で触り、感じなければならなかったのだと、今更ながらの私自身の反省です。 有難うございました。これからも、色々な意味で宜しくお願い致します。（主人の手におえなかたっら、建具屋さんとかご紹介ください。まずは、主人の頑張りに期待します。）