お客様の声

30代 男性

最高のマイホームを手に入れました!

エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2023年8月16日
畠山 直之
ナビゲーター
畠山 直之

担当者の第一印象は?

迅速、丁寧、的確

どんなことを相談されましたか?

・希望条件に合った物件探し ・ローンについて ・登記について ・後付け温水シャワー・安全柵について ・その他多数

担当者を決めた理由はなんですか?

とにかく対応が早く、豊富な知識と湘南に特化した土地情報をお持ちでした。

担当者へのメッセージ

激戦区の湘南エリアで理想の家を購入することはとても困難でしたが、迅速なご対応のお陰で憧れのマイホームを手に入れることができました。 また、申込後もスムーズかつ丁寧なご対応で気持ちよく入居できました。 本当にありがとうございます。 引き続きよろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

大変申し訳ありませんが、改善点が見つかりません。

60代 男性

いつも笑顔でした。

エリア
横須賀市
利用シーン
購入
投稿日
2023年8月14日
高 芝宇
ナビゲーター
高 芝宇

担当者の第一印象は?

明るくフレンドリー

どんなことを相談されましたか?

相場 環境 リセール

担当者を決めた理由はなんですか?

明るく営業っぽさがないので。

担当者へのメッセージ

ドタキャンしたときも、嫌な顔せず対応いただき有難うございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

60代 男性

顧客ニーズを理解している営業マン

エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2023年8月12日
畠山 直之
ナビゲーター
畠山 直之

担当者の第一印象は?

いつも冷静で、真面目な感じでした。

どんなことを相談されましたか?

海と緑地の両方に近い土地、または建物。

担当者を決めた理由はなんですか?

無理のない営業スタイルで、こちらの希望をよく理解されていて、いつもアクションが早く期待に応えていただきました。

担当者へのメッセージ

こちらの希望をかなえていただきありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

今の営業スタイルで頑張ってください。

60代 男性

希望の家を紹介して貰いました

エリア
茅ヶ崎市
利用シーン
購入
投稿日
2023年8月1日
阿部 慎一
ナビゲーター
阿部 慎一

担当者の第一印象は?

仕事ができそう。

どんなことを相談されましたか?

子供が自立したので、今の家より小さくてもよいので、海まで1時間くらいで歩いて行ける家を探して欲しい。

担当者を決めた理由はなんですか?

機動力があって頼れそう。正直な話をしてくれたから。

担当者へのメッセージ

ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

スマホメールの使い方が苦手なので、1回ごとのメールでお願いいたします。

40代 女性

きめ細やかな対応で安心でした

エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2023年7月31日
塚原 真理子
ナビゲーター
塚原 真理子

担当者の第一印象は?

マンション購入が初めてで、細かい確認においても迅速丁寧にご対応頂けて大変助かりました。

どんなことを相談されましたか?

セカンドハウスとしての物件探し、契約、ローンなど一連の進め方についての相談をいたしました。

担当者を決めた理由はなんですか?

途中引き継ぎ交代で入って頂く形となりましたが、女性目線で気になる物件のポイントも契約前にお知らせ頂くなど、安心してお任せすることができるのがお会いした第一印象でした。

担当者へのメッセージ

いつも細やかにご対応、レスポンスありがとうございます! このご縁を大事にしたいので、引き続き宜しくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

50代 男性

最後まで親身にアドバイスをしてくれました

エリア
文京区
利用シーン
購入
投稿日
2023年7月30日
畠山 直之
ナビゲーター
畠山 直之

担当者の第一印象は?

真面目に仕事に取り組み、こちらの要望に常に応えようとしてくれました。

どんなことを相談されましたか?

都内から湘南に移り住むにあたり、うちの家族に適した物件を紹介してほしいと希望しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

買い手の立場に立って一緒に考えてくれる、真面目でとても粘り強い担当者だったため。

担当者へのメッセージ

私どもの物件探しにずっと伴走していただき、本当にありがとうございました。中古物件、新築一戸建て、最後には土地探し、と、長い時間がかかりましたが、家族みんなが満足する場所が見つかったのは、畠山さんのお力添えのおかげだと思っております。 ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

30代 女性

最高のサービスを提供して下さいました。

エリア
藤沢市
利用シーン
購入
投稿日
2023年7月23日
清松 真由
ナビゲーター
清松 真由

担当者の第一印象は?

私たちの住まいに対して、自分ごととしてサポートしてくださいました。いつも明るく、天真爛漫で、お忙しい中分からないことについてすぐにご連絡いただきました。登記費用の部分で金額の不明点など、わかりやすくご説明いただきました。

どんなことを相談されましたか?

私たちが内見いけない物件も代わりに確認していただけました。 それぞれの物件のメリットデメリットなど相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

何よりも行動が早く、物件の魅力を体を感じて体感させてくださる凄い方でした。

担当者へのメッセージ

引越しが週末に終わります。 バルコニーのエクステリアもご提案いただいたよう夫と素敵にしてみます!出来上がったら連絡します。遊びにいらしてください。お休みされていないように感じます。体調壊さないようにして下さい。娘へのプレゼントもありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

60代 男性

迅速で機動力のある営業さんです。

エリア
横浜市戸塚区
利用シーン
購入
投稿日
2023年7月22日
阿部 慎一
ナビゲーター
阿部 慎一

担当者の第一印象は?

迅速で機動力のある営業さんです。

どんなことを相談されましたか?

住み替え

担当者を決めた理由はなんですか?

最初に電話をくれ、その後のやり取りもレスポンスが良く迅速で機動力があったから。

担当者へのメッセージ

希望に沿った物件の紹介ありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

パソコンではなくスマホでのやり取りなので、メール連絡は、1回ごとの方が分かりやすいです。

30代 女性

こまめに連絡を頂けて安心しました。

エリア
茅ヶ崎市
利用シーン
購入
投稿日
2023年7月17日
塚原 真理子
ナビゲーター
塚原 真理子

担当者の第一印象は?

初めての内見で、初めは観るだけと思っていたのですが 内見したお家とは別に、塚原さんに一軒目にご紹介いただいた物件が気に入り、そこからはあっという間に契約まで進み本当に感謝しております。

どんなことを相談されましたか?

初めてのマンション購入で、何を基準に選ぶべきかやリフォームについても細かく相談に乗ってくださりました。 地域のことを把握しているからもあり、どういった事をポイントに考えるかなど相談にのってくださったのが嬉しかったです。

担当者を決めた理由はなんですか?

最初の印象もとても良かったですし、メールやお電話も適宜対応いただけたのもありがたかったです。

担当者へのメッセージ

ご縁もあり、こんなにスムーズにお家を決めることが出来るなんて思ってもいなかったのでとても感謝しております。 まだリフォーム途中ですが、新しい生活が楽しみです。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にございません。

30代 男性

安心して全てをお任せできる方です!

エリア
茅ヶ崎市
利用シーン
購入
投稿日
2023年7月16日
漁淵 大将
ナビゲーター
漁淵 大将

担当者の第一印象は?

第一印象は爽やかで笑顔が素敵なできるビジネスマンといったところでしょうか。実際にそのとおりの方だったと思います。

どんなことを相談されましたか?

気になった物件があり、問い合わせをしたところ現地の案内から本契約まで一通りの流れをお手伝いいただきました。ローンについての相談も親身になってくださいました。

担当者を決めた理由はなんですか?

物件の購入まで短い期間でしたが、急かされている感じはいっさいなく、スムーズかつ丁寧にご対応いただけて、この方が担当でよかったと実感しています。

担当者へのメッセージ

いい物件を購入できたこと大変嬉しく思います。終始スムーズに手続きを進めてくださり、本当に助かりました。これからもお仕事がんばってください!ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

40代 男性

ここってときに頼りになるパートナー

エリア
藤沢市
利用シーン
購入
投稿日
2023年7月15日
富樫 卓弥
ナビゲーター
富樫 卓弥

担当者の第一印象は?

控えめな方な印象でした。

どんなことを相談されましたか?

初めての購入かつ、神奈川県への移住も心配がありましたので、購入の是非からご相談させていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか?

お伺いしたことには全てほしい回答をしていただき、かつ、心配なときには必ず事前にケアもしていただき、かゆいところに手が届くご担当でした。

担当者へのメッセージ

改めて、この度はありがとうございました。冨樫さんのおかげで悩むことなく、安心して進めることができました!

担当者への改善要望もお聞かせください

全くありません、、!

30代 女性

いつもスムーズかつ迅速に対応

エリア
葉山町
利用シーン
購入
投稿日
2023年7月13日
漁淵 大将
ナビゲーター
漁淵 大将

担当者の第一印象は?

第一印象は、思ったことをはっきりとお話しくださる方だなと思いました。

どんなことを相談されましたか?

一軒目に内覧した物件がとても気に入り、どのように購入を実現できるかをご相談させていただきました。

担当者を決めた理由はなんですか?

物件と、ご担当者の方と、いずれも出会いだな、と思ったので、他社とは比較していません。

担当者へのメッセージ

何度もピンチをサポートいただき、それがなかったら今回の件の実現には至れませんでした。心から感謝しています。本当に有難うございました!

担当者への改善要望もお聞かせください

メールで反応が遅いときには、LINEやテキストメッセージでも対応いただき、改善点よりも感謝ばかりです。

30代 男性

仕事のできるビジネスマン

エリア
藤沢市
利用シーン
売却
投稿日
2023年7月10日
富樫 卓弥
ナビゲーター
富樫 卓弥

担当者の第一印象は?

タイトルが第一印象でした。無駄な会話が(少)なく、初対面でも様々な角度からの質問を投げかけられ、こちらの真意や真のニーズを丁寧に引き出し、それに応えて頂こうとされている印象を受けました。

どんなことを相談されましたか?

子供がもう一人増え、自宅が手狭になってしまったので住み替えのための自宅売却をご相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

初めて自宅売却で、複数社に依頼をしたのでよくわかりましたが、ご相談した中で一番誠実で優秀な方だと感じました。変な気休めではなく、良いこと悪いこと、メリットデメリットを、ポイントをおさえ客観的にお話頂ける印象で、状況把握がより正確にできました。

担当者へのメッセージ

この度は本当にお世話になりありがとうございます。富樫さんに出会えたおかげで素晴らしい買い主様とも巡り合うことができましたし、良い人生の岐路を迎えられました。支持者の方が多く、お忙しい日々かと思いますが、引き続きご相談させて頂ければと思っております。

担当者への改善要望もお聞かせください

個人的には特別思い当たることはありません。

60代 女性

運命的な出会いでした

エリア
横須賀市
利用シーン
購入
投稿日
2023年7月3日
清松 真由
ナビゲーター
清松 真由

担当者の第一印象は?

爽やかで可愛らしい印象の清松さんは掲載されている動画の通りでした。

どんなことを相談されましたか?

銀行で融資を受けるか受けないか、どのようにすれば購入することが出来るのか、などわからないことは全てお聞きしました。

担当者を決めた理由はなんですか?

清松さんのご担当されているマンションに気になるお部屋があったからなのと、彼女から購入したいと思いました。

担当者へのメッセージ

マンションをご案内の時は遊びにいらして下さい。 レストランや素敵なお店などもご紹介いただきありがとうございました。素敵なご縁に感謝しています。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません

60代 女性

何から何までお世話になりました。

エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2023年7月3日
清松 真由
ナビゲーター
清松 真由

担当者の第一印象は?

明るい、元気、へこたれない! 頭の回転の速い方。

どんなことを相談されましたか?

住み替えについて

担当者を決めた理由はなんですか?

何度も我が家へいらしていただき色々な物件を提案して下さいました。良し悪しを教えていただきました。

担当者へのメッセージ

お忙しい中本当にありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

今のままで頑張って!

60代 男性

住み替えがスムースに実現できました。

エリア
横浜市栄区
利用シーン
購入
投稿日
2023年7月2日
清松 真由
ナビゲーター
清松 真由

担当者の第一印象は?

行動力がある。

どんなことを相談されましたか?

住み替え全般。

担当者を決めた理由はなんですか?

買い手側に立って、多くの選択肢を現地見学で絞り込む行動力がある

担当者へのメッセージ

ご苦労様でした。

担当者への改善要望もお聞かせください

プロとしての物件の属性、商品知識を踏まえた物件の説明、助言等。

60代 男性

対応が素早い担当者

エリア
横須賀市
利用シーン
購入
投稿日
2023年6月30日
漁淵 大将
ナビゲーター
漁淵 大将

担当者の第一印象は?

物件への問い合わせへの返信がとても早かったので、下見から購入までスムーズに行えました。こちらの質問に対して迅速に対応してくれました。

どんなことを相談されましたか?

募集物件への問い合わせから、ローン、購入までの一連の手続き全てを相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

問い合わせた物件のご担当者さんでした。

担当者へのメッセージ

購入を迷っても急がせることなく丁寧に対応いただきました。こちらの質問に対して、親切丁寧に素早い対応でとても好感が持てました。

担当者への改善要望もお聞かせください

スピード感があり良いのですが、もう少し売主さんとの交渉の時間が欲しかったです。 今回はありがとうございました。

30代 男性

迅速で丁寧な対応に感謝

エリア
藤沢市
利用シーン
購入
投稿日
2023年6月25日
清松 真由
ナビゲーター
清松 真由

担当者の第一印象は?

明るくフレンドリーな方で何よりレスポンスが早く、お忙しいであろうにいつでも対応していただけました。

どんなことを相談されましたか?

自分が内見いけない物件も代わりに確認していただけました。

担当者を決めた理由はなんですか?

迅速な対応と、いかに該当物件が魅力的かを自分ごと化して話していただいたことが説得力があってよかったです。

担当者へのメッセージ

本当にお忙しい中色んな対応を迅速にしていただきありがとうございました。非常にフレンドリーでなんでも相談しやすかったです。

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。

30代 男性

連絡をこまめに下さる方で安心でした。

エリア
茅ヶ崎市
利用シーン
購入
投稿日
2023年6月16日
松島 優佑
ナビゲーター
松島 優佑

担当者の第一印象は?

爽やかで子供にも優しく接していただき、話しやすかった印象です。

どんなことを相談されましたか?

購入にあたっての住居の選定基準やローンについてなど。

担当者を決めた理由はなんですか?

単純にご縁です。

担当者へのメッセージ

色々とご対応いただきありがとうございました。 今後はご近所ということでよろしくお願い致します。

担当者への改善要望もお聞かせください

スピード感がありすぎて、こちらが至急対応するのがマストのタイミングの案件か分からず、購入段取りを進行するための仕事の調整などが非常に大変でした。とはいえ、お陰様で希望の物件を手に入れられたので感謝しています。

50代 女性

丁寧な対応でした

エリア
藤沢市
利用シーン
購入
投稿日
2023年6月16日
久保田 旭
ナビゲーター
久保田 旭

担当者の第一印象は?

物件への問い合わせへの返信がとても早かったので、下見から購入までスムーズに行えました。

どんなことを相談されましたか?

募集物件への問い合わせから、ローン、購入までの一連の手続き全て。

担当者を決めた理由はなんですか?

問い合わせた物件のご担当者が久保田さんでした。

担当者へのメッセージ

購入を迷っても急がせることなく下見を2回させていただいたりと丁寧に対応いただきました。

担当者への改善要望もお聞かせください

マンション購入について勉強せずに購入したこともあり、物件引渡しまでにいつごろ何をするのかの全体感を把握しておらず、後半でバタついてしまいました。はじめに示していただけるとより分かりやすいかなと思いました。