お客様の声

50代 男性

初めての住替え、しっかりナビゲートしてくださいました。

エリア
藤沢市
利用シーン
住み替え(売却&購入)
投稿日
2021年12月16日
漁淵 大将
ナビゲーター
漁淵 大将

担当者の第一印象は?

清潔感にあふれ親しみやすく、些細な事も拾い上げて対応くださいました。住替えは人生で何度も経験する事ではないですから、こまやかに対応してくださると安心して相談できます。

どんなことを相談されましたか?

住替えにかかわる事柄について、思い当たる限りすべて相談にのってくださいました。住替えの手順から始まり住替え後の資産運用についてまで。住替えに関しては特に今までの物件の販売と新しい物件の購入とを行わなければならず、順序立ててナビゲートしてもらわなければ、実現は不可能だったと思います。

担当者を決めた理由はなんですか?

情報量やプレゼン力などの一般的な事ではなく、家族に寄り添って考えてくださるという事。ですので一度お話を始めると沢山話してしまうのですが、それでも全てを聞いて適切な情報を提供くださった事はとても感謝しています。 欲張って相場よりかなり高い価格設定をしましたが、次のオーナーさんに納得してもらえる提案をして販売につなげてくださった販売力も信頼していた通りで感謝しています。

担当者へのメッセージ

新しい生活に日々心踊らせています。ありがとうございます。

担当者への改善要望もお聞かせください

改善点なんてありません、個性を生かして仕事に遊びに全力でー!

30代 女性

こんなに素晴らしいご担当者様は初めてでした

エリア
葛飾区
利用シーン
購入
投稿日
2021年12月15日
三上 大地
ナビゲーター
三上 大地

担当者の第一印象は?

誠実で、信頼できそうなお人柄でした。湘南の魅力を教えて下さり、楽しんで物件探しが出来そうだと思わせて下さいました。

どんなことを相談されましたか?

湘南エリアで戸建ての購入を希望しました。 駅から近くて解放感があり、大通りに面しておらず、 ハザードが掛かっていない、できれば高性能住宅3000~4000万円台を希望しておりました。

担当者を決めた理由はなんですか?

我が家の要望は相場より厳しい条件であるため、なかなか難しかったのですが、あるタイミングで何かを妥協しないと物件はないのでどうするかとなった時に、何も妥協しないが時間を掛けるとお伝えしました。 この時点で、通常であれざもう手放したい客であったと思いますが、三上さんは快くお引き受け下さりお付き合いいただきました。 良い物件が見つかった際には、プライベートのお時間までさいて、私のワガママにお付き合い下さり、スピーディーに物事を進めて下さいました。そのお陰で無事に安心して購入することができました。 激戦区の湘南で戦うには三上さんがいてくださらないと要求の多い我が家は家を購入出来ませんでした。

担当者へのメッセージ

我が家の救世主となってくださり、本当にありがとうございました。 いつも親切丁寧にご対応下さり、毎回の神対応、感謝の連続でした。三上さんが湘南エリアの仲介営業マンMVPであることは間違いありません。 三上さんに会うまで、長く様々な仲介担当営業さん、工務店営業さんとお会いしてきましたが、圧倒的に信頼できる方でした。お会い出来たご縁に感謝します。

担当者への改善要望もお聞かせください

お休みの日はメールを見ないで休んでくださいね!うちの主人もそれが出来ない性分でメールが気になるタイプなのですが、奥様が心の中でどう思っているでしょう♪

30代 男性

みんなオススメしたい!!

エリア
藤沢市
利用シーン
購入
投稿日
2021年12月1日
富樫 卓弥
ナビゲーター
富樫 卓弥

担当者の第一印象は?

一目で分かる湘南イケメン!良い意味で緊張感なく接する事ができました!

どんなことを相談されましたか?

今の暮らしに不満はなかったのですが、もう一部屋、もう少し大きいところに引っ越したいと購入を検討し相談

担当者を決めた理由はなんですか?

他社と比較がないので分かりませんが、最初にお会いした時の雰囲気がとても良かったです。また、やり取りする中で嘘偽りがない受け答えが信頼に繋がりました!

担当者へのメッセージ

購入に至るまで本当に色々とお気遣い頂きありがとうございます。妻共々、富樫さんには非常に感謝しております。 今度は海でお会いしましょう!

担当者への改善要望もお聞かせください

私たちにとってはベスト営業マンでしたので、特にありません

40代 男性

物件やその他にも幅広い知識で細かく対応して頂きました

エリア
平塚市
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月30日
海野 一徳
ナビゲーター
海野 一徳

担当者の第一印象は?

色々な質問にも丁寧に回答していただき、一番いい方向に導いてくれる安心感があります。

どんなことを相談されましたか?

自分の生活水準にあった一戸建ての購入 海沿いの生活を見据えた物件選び 中古住宅購入においてのリホーム、クリーニング 住宅ローン選びから保険

担当者を決めた理由はなんですか?

経験豊富な感じと、確かな情報があり、積極的に家選びをサポートして頂きました。

担当者へのメッセージ

この度は住宅購入にあたり色々な面でサポートして頂き良い物件を見付ける事が出来ました。 住むのが楽しみです。有難う御座いました。 転居後は同じ平塚市在住になりますのでよろしくお願いいたします。

担当者への改善要望もお聞かせください

特に改善点は見当たりませんでした。

40代 女性

想像以上のサポート

エリア
茅ヶ崎市
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月22日
富樫 卓弥
ナビゲーター
富樫 卓弥

担当者の第一印象は?

話しやすく、お客さんの意見・希望をちゃんと聞いてくれる印象。

どんなことを相談されましたか?

物件だけではなく、ローン・保険までをサポートをいただきました。 私は外国人ですので、色々チャレンジがありましたが、最後までアドバイスいただき、安心出来ました (私一人の力で無理でした!)

担当者を決めた理由はなんですか?

友達からの紹介でしたので、他のところを見ませんでした。すぐ安心できる対応でしたので、他のところをチェックする気もありませんでした。

担当者へのメッセージ

半年がたちましたので、本当に良い物件を見つけていただいたと言えます。私の生活にピッタリです!

担当者への改善要望もお聞かせください

特にありません。色々ありがとうございました。

40代 男性

求めるものをよく理解して下さるご担当でした

エリア
品川区
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月22日
近藤 宏章
ナビゲーター
近藤 宏章

担当者の第一印象は?

難しい要望を挙げさせて頂いていたのですが、それを深くご理解頂いた上で、適切な物件のみをご紹介頂いておりました。 また、こちらの要望が実情に合ってない時など、一般的には営業の立場では言いにくいと思う事も丁寧にうまくお伝え頂きつつ、物件探しがゴールに近づくようにして下さいました。 浅い考えの外れた提案をゴリ押して来られるような事は一切ありませんでした。 フットワークも軽い方で、迅速な対応で大変助かりました。 ご提案や手続きなどに際しては、事前の準備をかなりしっかりして頂けている印象です。

どんなことを相談されましたか?

葉山三浦エリアでの自然を感じられる広いセカンドハウス探し。細かい条件多数。

担当者を決めた理由はなんですか?

最初から良いご担当者だと直感しましたので、他社にはご相談しておりません。

担当者へのメッセージ

近藤さん、ありがとうございました。競争もあるなか、おかげで良い物件が見つかったと思います。建物が完成したら是非見に来て下さい!

担当者への改善要望もお聞かせください

すみません。考えましたが、特に思い当たることはありませんでした。。

30代 女性

スマートで信頼できる担当でした!

エリア
藤沢市
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月21日
三上 大地
ナビゲーター
三上 大地

担当者の第一印象は?

第一印象は若くて清潔感のある方だなと思いました。子どもの扱いにも慣れていて安心感がありました。

どんなことを相談されましたか?

東京の賃貸に住んでいるけれど、子どものことを考えると、月々の支払いを抑えて貯蓄したり、万一の資産として残せるように物件を購入したいということ。また、戸建てかマンションか決まりきっていなかったため、その違いなど…一から十まで色々と教えていただきました笑

担当者を決めた理由はなんですか?

他社には訪問しませんでしたが、東宝ハウスさんのホームページは情報量が豊富で、物件の紹介も担当者のコメントなどから温かみが感じられ、信頼できそうな不動産屋だったこと。また、三上さんが担当になってからは、誠実、丁寧、迅速な対応をしていただき、もう他に行く必要は無いなと確信しました。

担当者へのメッセージ

この度は優柔不断な私たちの不動産選びにお付き合い頂き、ありがとうございました。はじめの頃は戸建て希望で戸建て中心に内見していましたが、なかなかしっくりこない私たちに、マンションも見てみましょうと幅広く紹介してくださり、結果ライフスタイルに合った納得のいく物件が見つかりました。良いご縁をいただき、ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

完璧すぎることぐらいでしょうか…スリッパ忘れた時は少し安心しました笑

50代 女性

敏速に対応してくれる担当者でした

エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月17日
近藤 宏章
ナビゲーター
近藤 宏章

担当者の第一印象は?

とても話しやすい、楽しい方でした。

どんなことを相談されましたか?

子育ても終わり、鎌倉で良い土地を購入したいと思い相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

ホームページやYouTubeの動画をみて、連絡したところ近藤さんに対応して頂きました。とても丁寧に対応して頂き信頼できると思ったのでお願いしょうと思いました。

担当者へのメッセージ

メールでのやりとりから始まり、丁寧に対応して頂きありがとうございました。 お話が楽しく、情報の豊かさに近藤さんにお願いして本当に良かったと思いました。 短い期間で土地探しから購入まで、無理を聞いてくださり大変だったのではないかと思います。本当にありがとうございました。 お体を大切に、これからも頑張って下さい。

担当者への改善要望もお聞かせください

特に思い当たりません。

50代 男性

敏速で丁寧な対応、とても信頼できました。

エリア
鎌倉市
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月15日
近藤 宏章
ナビゲーター
近藤 宏章

担当者の第一印象は?

とても爽やかで話しやすかったです。

どんなことを相談されましたか?

以前遊びに来てとても環境が気に入っていた鎌倉周辺で良い土地はないか相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

そちらのホームページやYouTubeを拝見し問い合わせをしたところ近藤さんに対応して頂きました。 丁寧な対応と印象が良かったので、お願いすることに決めました。

担当者へのメッセージ

この度は、最初の問い合わせから契約まで本当に丁寧に対応して頂きありがとうございました。 良い物件を購入でき、大変満足しています。近藤さんのもっている情報や経験談をお話しくださりとても楽しい時間を過ごすことができました。 大変お世話になりました。

担当者への改善要望もお聞かせください

特に気になったことや改善点などは思い浮かびませんでした。

30代 男性

最高の担当者、阿部さん。

エリア
茅ヶ崎市
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月15日
阿部 慎一
ナビゲーター
阿部 慎一

担当者の第一印象は?

初めましてでお会いした日から新居の引き渡しまで、ずっと頼りになる阿部さんでした。新居のエリアについて、戸建て購入の知識もない私たちに、一つひとつを丁寧に、且つ迅速に対応していただきました。

どんなことを相談されましたか?

転居エリア一帯の情報、家族構成に対しての家の間取りについて。などなど。

担当者を決めた理由はなんですか?

戸建て購入は、とても勇気がいることで、知らないことだらけのスタートでした。検討する中で、親身になって相談に乗っていただき、悩みもぶっちゃけながらアテンドして頂いた時間。全部楽しかったな!って思います。阿部さんからアドバイス頂いた一言一言に勇気が湧き、新居購入を通して、また一つ成長できたように思います◎購入者ファーストな姿勢もまた、最高に信頼できました! 阿部さんは、兎にも角にも、頼れる!方です◎

担当者へのメッセージ

最後の最後まで、本当にありがとうございました! 阿部さんがに担当していただけたから、 購入する決断が出来たと思います! 今度は湘南で、釣り一緒に行かせてください◎ あっ、ぜひ引っ越したら遊びに来てくださいね! BBQ、乾杯したいです!!

担当者への改善要望もお聞かせください

休日はゆっくりしてください。笑 携帯は電源オフで。笑 (とはいえ、僕から連絡してましたが。笑)

40代 女性

引渡し後もとても親切に色々教えてくださいました

エリア
葉山町
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月13日
近藤 宏章
ナビゲーター
近藤 宏章

担当者の第一印象は?

「人がよさそうな方」が第一印象でした。

どんなことを相談されましたか?

自分たちのライフスタイルをお話し、どういった物件が良いかを相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

最初に電話をして問い合わせた時の印象がとても良く、何件か案内していただいた後もしつこい営業電話も無く、こちらからの相談をスマートに対応して頂きました。 相談事へのレスポンスもとても早く、マメで親切、丁寧にしていただけたので近藤さんに決めました。

担当者へのメッセージ

今回は色々知らない事を沢山教えていただき有難うございました。今後とも公私共々宜しくお願い申し上げます。

担当者への改善要望もお聞かせください

営業マンの方の問題では無いと思いますが、登記に関わるコストなどを合わせた見積を早く出していただけるシステムであればより助かりました。

20代 男性

諸々の連絡のレスポンスが良い方でした

エリア
藤沢市
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月6日
塚原 真理子
ナビゲーター
塚原 真理子

担当者の第一印象は?

初めから親身に相談に乗って頂ける人でした

どんなことを相談されましたか?

住宅購入です

担当者を決めた理由はなんですか?

住宅情報サイトで問い合わせた時に 担当して貰いました

担当者へのメッセージ

初めての住宅購入を塚原さんにしていただき、 何も不安や心配なく購入を進めていけました ありがとうございます

担当者への改善要望もお聞かせください

連絡もテンポ良くして頂けたので 特に気になる点も無かったです

40代 男性

終始懇切丁寧

エリア
港区
利用シーン
購入
投稿日
2021年11月3日
海野 一徳
ナビゲーター
海野 一徳

担当者の第一印象は?

出会った時から契約後の今まで爽やかで、まさに懇切丁寧な説明と対応でした。 まだいくつかお願いしていることもありますので今後も頼りにさせて頂きます!

どんなことを相談されましたか?

海の別荘購入について相談しました。特に、せっかくの別荘なので特別な体験ができるようなロケーションに絞って探して頂きました。

担当者を決めた理由はなんですか?

爽やかで懇切丁寧

担当者へのメッセージ

この度はありがとうございました! とてもスムーズに契約まで進んで、何も心配なく手続き終われました。 来年からこの別荘を使うのが楽しみでウズウズしています!今後もよろしくお願いします!

担当者への改善要望もお聞かせください

今のところ見当たりません! 何もストレスがなかったので。

30代 女性

いつも誠実に丁寧に対応してくれる方でした

エリア
大磯町
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月31日
畠山 直之
ナビゲーター
畠山 直之

担当者の第一印象は?

電話での、第一印象と対応に好感が持てたので、数ある不動産屋さんの中から選ばせてもらいました。 会った印象も誠実な感じで、好感があります。

どんなことを相談されましたか?

賃貸物件に住んでいましたが、今後ずっと住み続ける家をさがして、大まかな場所のイメージと、金額帯を伝えて、注文住宅を建てられる土地探しを相談しました。

担当者を決めた理由はなんですか?

とても対応が丁寧なこと。質問へのレスポンスがとても早く、熱意と誠実さを感じました。しっかり話も聞いてくれましたし、柔らかい物腰で、一般的にイメージされる不動産屋さんは少し怖いイメージがありましたが、担当者さんはとても話しやすくよかったです。こちらの要望もたくさん聞いてくださり、見たいと言った物件をできる限り回ってくれました。運転が丁寧だったのも、安心できました。

担当者へのメッセージ

このたびはありがとうございました。 途中、もう物件には出会えないか、決めれないかなと思いましたが、無事に良い土地を畠山さんから購入できるに至ってよかったです。いろんな質問にいつも迅速に対応してくださり、ありがとうございました。長時間の運転もありがとうございました。子供にも優しく接してくださりありがとございました。今後のご活躍をお祈りしております。こちらも無事に家が完成できるように頑張ります。

担当者への改善要望もお聞かせください

個人的な主観で推しすぎない!とゆうところは、すごいよかったんです。それと同時に土地の秒差の争奪戦というところも感じたので、その匙加減が難しいところとも思いました! 土地はご縁だなとおもいますが、いろんな角度からよりたくさんお話し聞けるといいかと思います。

40代 女性

最初から最後まで最高のパフォーマンスでした。

エリア
茅ヶ崎市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月16日
三上 大地
ナビゲーター
三上 大地

担当者の第一印象は?

三上さんにお逢いしたのは今から約2年前でした。 最初の印象は、身なりもキチンとスーツを着こなしていて、余計な事は一切言わない、その代わり質問した事には丁寧に的確にお応えする無駄のないやり取りで、とても安定した印象でした。パッと見は立派な好青年ですが、回数を重ねる毎に時折魅せる無邪気な笑顔に、またギャップを感じ更に好感を覚えました。

どんなことを相談されましたか?

とにかく海のまえのおうちにこだわりました。 そして窓が大きく、ビューバスで、お庭もあって、と なかなかないような理想の高い条件を相談しておりました。

担当者を決めた理由はなんですか?

絶対的安心感がありました。 正直2年ほど理想のおうちを探し続けて、別の不動産会社も訪問した事がありましたが、こちらの希望に寄り添って、親身になって探してくれたのは三上さんでした。 何より条件をお伝えすると、すぐに理解して色々なご提案をして頂けます。 とにかくいつもスマートで、常に冷静な判断。 落ち着いた喋り方や、親切丁寧なメールや電話でのご返信は、いつも頼りがいありました。

担当者へのメッセージ

この2年間、本当にお世話になりました。 いつも急な連絡にも関わらず、直ぐにご対応いただき 結局ふりだしに戻っても、数ヶ月あいだが空いても 本当にいつも変わらない爽やかな笑顔で迎えていただき おうちを買うなら三上さんで買いたいと、2年越しでようやく夢が実現しました。 そしておうちが決まった後も事細かにわかりやすくサポートして頂き、最後の最後まできめ細やかなケアのおかげで気持ち良く引っ越す事が出来ました。 人生でいちばん高い買い物です。 後悔のない、それだけの大金をはたいても価値がある、素晴らしいお人柄でした。

担当者への改善要望もお聞かせください

会社としてもとても信頼できる会社です。 色々な不動産を見ましたが、こちらのHPはドローン撮影を駆使した映像だったり、なによりお写真もキレイで大きいのでわかりやすく、毎日チェックするぐらいの見応えでした。 各担当者の文章もいつも楽しそうで、物件の善し悪しがリアルに伝わってくるのも他にはないパフォーマンスでした。 これからも変わらずHPは拝見させて頂きますので、次なる夢の物件探しはまたぜひ、今より更にパワーアップした三上さんに担当して頂けたら本望です。 これで終わりではなく、これからも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。 本当にありがとうございました。

40代 女性

絶対お勧めです!

エリア
湯河原町
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月10日
阿部 純大
ナビゲーター
阿部 純大

担当者の第一印象は?

イケメン、さわやか。物腰柔らかで安心できました。

どんなことを相談されましたか?

セカンドハウス購入を相談させていただきました。 広い土地が欲しい、小さなこだわりの家、もしくは築浅の家がいい、安心して住めるところがいい、でもそんなにお金はだせない、など好き放題の注文をしていました。

担当者を決めた理由はなんですか?

絶対に人を否定しません。過度なセールスもしません。初めてお会いして2件案内していただいたとき、どちらも希望にあわなかったのですが、その時に、まあゆっくり探しましょうね、と言われたのが驚きでした。他社さんに案内していただいたときは、どんな物件であろうとゴリ押ししてきて、決まらなかったらあからさまに嫌な顔をしたり、落胆のため息を漏らしたりが当たり前でしたので。この人は本当に客側に寄り添ってくださる方だと思いました。

担当者へのメッセージ

この度は本当にいろいろお世話になりありがとうございました。阿部さんが担当してくださったおかげで何の不安も不快な思いもなく進めることができました。 コロナが落ち着いたら、ぜひご家族で遊びにいらして下さい。

担当者への改善要望もお聞かせください

ありません。全てにおいてパーフェクト。

40代 女性

誠実で優しくて思いやりのある最高のお家探しのパートナーです!

エリア
世田谷区
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月6日
阿部 純大
ナビゲーター
阿部 純大

担当者の第一印象は?

最初にお電話した時から、すぐに動いてくれるフットワークの軽さと、私のスケジュールの都合を優先してくれる誠実で優しいお人柄が印象的でした。

どんなことを相談されましたか?

他県での初めてのお家探し。遠方から来る私の都合に配慮してくれて、なるべく負担がかからないように探し回ったり、案内をしたり不明な点もすぐに調べたりしてくれました。また、購入直前に私が迷って不安になった時も、考える時間をくださり、納得するまで寄り添って、不明点は売主さんに交渉したりもしてくれました。長く安心して暮らせるように、いろんな事を相談しましたが、いつも自分の事のように相談に乗ってくださいます!

担当者を決めた理由はなんですか?

阿部さんに出会う前に連絡をしていた不動産屋さんは、電話口でもあまりいい印象ではなくて、せっかくお家を探すなら、安い買い物でもないし、地元でもないし、良い担当者さんが見つかったら良いなあと思っていたところ、ネットで見つけてご連絡させて頂きました。このご縁から素晴らしい物件に出会う事が出来ました。 阿部さんとの出会いがなければ、素敵な物件にも出会えなかったですし、全てに感謝しています。 べた褒めですが、お世辞ではありません!!

担当者へのメッセージ

これからも誠実で素敵な御人柄で、たくさんの方に素敵な物件を紹介してくださいね! 私がもし、次の物件を探すときは、絶対に阿部さんにお願いします!また、湘南エリアを探してる方がいたら、全力で阿部さんをお薦めします!

担当者への改善要望もお聞かせください

改善点はありません! 強いてどうしてもというのであれば、、、、 お休みを返上して向き合ってくれていたことを後から知って、とても申し訳なく思いました。ご家族の予定を狂わせていなければ良いのですが…。 なので、無理は禁物ですよ!(嬉しかったですけどね!)笑

30代 男性

頼りになる担当者

エリア
藤沢市
利用シーン
購入
投稿日
2021年10月1日
塚原 真理子
ナビゲーター
塚原 真理子

担当者の第一印象は?

お話しをしっかりと聞いてくださる方 ご自身の経験から色々とアドバイスをしてくださりました。

どんなことを相談されましたか?

初めての不動産購入なので、相場やトレンドからマンションの階層によっての住居環境の違いまで細々としたことまで聞きました。

担当者を決めた理由はなんですか?

仕事柄、平日は当然のこと土日も動けないことが多く。初めて相談してから本格的に動き始めたの1ヶ月たった辺りでした。 あらかじめ、予定を伝えていたのでこちらの仕事のペース似合わせてもらえたのが有り難かったです。

担当者へのメッセージ

色々とお世話になりました。 地元の藤沢に住むことが私の目的でもあり、なおかつ父母の老後の計画を含めたよいマンションを買えたと思います。 よいご縁に導いていただきました。 また、ご相談することが出来ましたらよろしくお願いします。

担当者への改善要望もお聞かせください

とくにはありません

30代 女性

とても話しやすく信頼できる担当者

エリア
茅ヶ崎市
利用シーン
購入
投稿日
2021年9月14日
土屋 萌々子
ナビゲーター
土屋 萌々子

担当者の第一印象は?

いつも明るくて、こちらも話していて楽しくなれる方でした。自分達のことを思って色々動いて下さったり、細かいところまで気づいてくださる方です。

どんなことを相談されましたか?

子供が2人おり、上の子の小学校入学に合わせて湘南に引っ越しをしたいことを相談しました。 もともとは、実家の近くの地区を希望しておりましたが、予算などから茅ヶ崎エリアをご提案頂きました。 沢山の物件をご案内いただきましたが、なかなか夫婦ともにベストな物件を見つけられませんでした。 ですが、土屋さんは嫌な顔ひとつせず、毎週、次々と希望に合うものを探して下さり、最後には、理想的なデザインのお家と出会うことが出来ました。

担当者を決めた理由はなんですか?

とても信頼出来る方だと思ったからです。 話しやすく、こちらの思いを汲み取って下さる方に感じました。また、無理に売りつけるような事もなく、こちらの希望を第一に考えてくださいました。

担当者へのメッセージ

この度は、大変お世話になりました。 ご迷惑ばかりお掛けしましたが、最後まで丁寧にご対応いただき本当にありがとうございました。 これからも土屋さんのご活躍をお祈り申し上げます。

担当者への改善要望もお聞かせください

40代 男性

頼りになる案内人

エリア
藤沢市
利用シーン
購入
投稿日
2021年9月12日
三上 大地
ナビゲーター
三上 大地

担当者の第一印象は?

常に身だしなみがしっかりしていて、口調も丁寧で落ち着きがあり、安心感がありました。

どんなことを相談されましたか?

今まで住んでいた賃貸物件が手狭になり、近隣で新築戸建物件を探していました。

担当者を決めた理由はなんですか?

インターネットで見つけた物件の見学が担当していただいたきっかけではありましたが、私がローン契約などであたふたした時も、三上さんは落ち着いて情報収集や的確なアドバイスをするなど、慣れない私を無事決済まで導いてくださり、担当していただいて本当に良かったと思っています。

担当者へのメッセージ

大きな買い物でしたが、お陰様で安心して進めることができました。家族一同、もうすぐ始まる新居での生活を楽しみにしています。我が家の一大イベントにお付き合いいただき、ありがとうございました。

担当者への改善要望もお聞かせください

休暇中でもメールや電話にご対応いただいていましたので、ちゃんとお休みが取れているのか少し心配になりました。健康に気をつけて、これからも頑張ってください。