- エリア
- 鎌倉市
- 利用シーン
- 購入
- 投稿日
- 2024年3月6日
担当者の第一印象は?
対応が丁寧で、人柄の良さを感じていました。
どんなことを相談されましたか?
理想のマイホームが欲しく、物件探しからローン手続き等様々な相談をしました。
担当者を決めた理由はなんですか?
物件について良いところだけでなく、悪いところもしっかり本音で伝えてくれており、こちら側の都合を考慮して様々なアドバイスをいただけたところが信頼できました。
担当者へのメッセージ
この度は本当にお世話になりました。 何度も昼夜問わず電話で問い合わせたり、何度も急ぎで対応しないといけないことを色々と調整してくれたりして、野上さんの時間を奪ってしまったのにも関わらず、嫌な顔一つせず、最後まで対応してくださって、感謝してもしきれません。 おかげで納得のいく物件を無事に購入することができました。誠にありがとうございました。
担当者への改善要望もお聞かせください
本当にあえて申し上げると、今回ローンのことでかなり苦労した経験をしたので、物件探しの早い段階から審査のことや事前に準備しておくことなどを説明していただければ、なおよいかと思いました。